Вопрос этой недели исходит от Захары: вопрос SEO:
«Какие метрики должны быть заинтересованы небольшими компаниями в измерении успеха контент -стратегии? Все говорят о разных KPI, но я должен знать, что действительно важно для роста».
Метрики для измерения роста с изменением контент -стратегии со стороны компании и промышленности, а также типа компании, которой они работают.
Например, издатели зарабатывают свои деньги, продавая рекламные впечатления и повторяя контент потребителям.
Магазины электронной коммерции сильно основаны на прямых конверсии и подписчиках, в то время как службы и компании SaaS нуждаются в лидерах и масштабных группах ремаркетинга.
Нет отсутствия способов скрутить данные, но существуют определенные важные показатели эффективности (KPI) и элементы конверсии, которые я Minke, какова цель клиента, ваши текущие и будущие маркетинговые навыки в растущем или сокращении, и вещи, которые я люблю использовать в качестве меры успеха, когда я говорю с C-Suite против повседневных работников.
Вот некоторые из метрик или KPI, которые я измеряю из кампаний по контент -маркетингу, и когда я использую их для разных клиентов.
Содержание
Электронная почта и SMS-ins
Это незамеченные герои маркетингового мира. Вы — люди, которые достаточно заинтересованы в вашей компании, и вы хотите получить от вас маркетинговые сообщения.
Вы регистрируетесь из контента блога, белых бумаг и всех других каналов. Тем не менее, большинство компаний сегментируют их, не учитывая, откуда берется заявление.
Метрики здесь:
- Количество опт.
- Доллар в продажах.
- Среднее значение заказа (AOV).
- Стоимость времени жизни (LTV) клиента в соответствии с типом ингредиента и в соответствии со статьей (если они подробно описаны).
Отслеживая, сколько вариантов электронной почты и SMS вы получаете от контента, а затем конверсии и метрики LTV, вы можете подключить доход непосредственно к типу контента на вашем веб -сайте и насколько ценен каждый клиент основан на типе контента, который вы производите.
Сравнительная еда между двумя совместимыми электронными аксессуарами для камеры может принести фотографа. Им понравился контент, поэтому они подписались на себя.
Вы должны заменить свой компьютер через шесть месяцев. Существует новая версия программного обеспечения для обработки, поэтому в вашем сообщении говорится, что есть продажа, и это преобразование произошло из -за его содержимого сравнения.
Электронная команда не получила бы заявку, если бы они не создали свои руководящие принципы.
То же самое относится и к компаниям, которые продают посуду.
Рецепты, которые вы производите для своего блога приготовления пищи, или книги рецептов, которые вы используете в качестве ведущих генов, получают SMS и отправку электронной почты, так что SMS и почтовые команды имели активные списки при продаже или предложении для достижения дохода.
Без их контента клиенты не были бы в своем списке, а команда E -Mail или SMS не сможет выполнять свою работу.
Трафик годы увеличивается с конверсиями
Следующая метрика, которую мы следуем от контент -маркетинга, — это общее увеличение трафика с года в год.
Покажите увеличение рекламных объявлений без брендов и брендов:
- Сделаны дальнейшие впечатления, которые создают узнаваемость бренда, когда темы имеют отношение к вашей компании.
- Увеличение посещений на веб-сайте, которое может привести к выводу на электронные письма и SMS, PPC и социальных сетей для создания списков ремаркетинга.
- Прямые преобразования, если вы следите за щелчками по внутренним ссылкам, рекламе баннеров и другим действиям.
- Увеличение поиска бренда.
Метрика, которую мы используем с некоторыми из наших клиентов, — это когда поисковая система растет без брендинга, и люди снова посещают веб -сайт, чтобы поддерживать и купить больше контента.
Одно из наших нынешних клиентов требует семи визитов на веб -сайт до того, как произойдет преобразование, и если мы появимся на фраз «новички» с высоким объемом, мы обнаружим увеличение поиска бренда.
Затем мы пошли по путям для пользователей, которые вернулись, чтобы получить дополнительные вопросы исследования, и когда они наконец конвертировались.
Финансовая команда смогла рассчитать значение для холодных тем. Кроме того, мы узнали, где люди, которые никогда не слышали о компании, но находились на стадии середины фаннеля.
Создавая копии на этой точке контакта, мы смогли сократить семь посещений до четырех или пяти в некоторых случаях.
Самым большим преимуществом здесь было здание поиска бренда. С увеличением поиска бренда появился веб -сайт для высокой объема и актуальных вопросов продукта и покупок.
Примеры (не от этого клиента) может быть забавной компанией по футболке, которая теперь отображается для «футболок» и «графических футболок» по сравнению только с определенными конкретными, такими как «винтажные футболки 90-х годов», которые имеют более низкий объем поиска и менее конкурентоспособны.
Прямые преобразования
Одним из самых простых KPI является измерение содержания прямых конверсий.
Они могут быть заполнены, заполнять формы с или без идентифицируемой и финансовой информации (кредитные карты или номера социального страхования), а также регистрации на петиции, нефапрафу организации и стороны или мероприятия.
Причина, по которой это самый простой контент, заключается в том, что вы можете продолжить конверсию из предмета снабжения контента, а система записывает его на странице благодарности или подтверждения.
Побочный вид за визит
Издателям нужны просмотры страниц, чтобы заработать деньги, а пакеты анализа облегчают контроль того, сколько просмотров страниц каждой темы и каждого типа ингредиентов получают среднее значение.
Используя внутренние ссылки, образовательные серии и контент, который имеет смысл в качестве продолжения, вы можете измерить, например, созданный вами контент, увеличить количество просмотров страниц на посещение, чтобы вы могли увеличить общие продажи вашей компании.
Это также поможет вам найти возможность рекламировать подобные статьи, добавить лучшие внутренние ссылки и создать больше рекомендаций, если вы обнаружите, что люди выполняют другой поиск, а затем возвращаются, чтобы закончить статью, если на вашем текущем веб -сайте достаточно примеров.
Повторите посетителей
Это люди, которые возвращаются, чтобы достичь большего контента, будь то прямой тип, новая не брендовая фраза из другого ключевого слова в результатах поиска, поскольку они наслаждались своим предыдущим контентом или от другой маркетинговой команды, которая интересна для целевой группы.
Если вы видите, какие посетители возвращаются из каких усилий, вы можете быть лучше, кто перемещает иглу и какие виды контента игла.
- Издатели могут сегментировать списки на основе интересов и электронных писем -mail -e или отправлять SMS -сообщения, если создается новый контент.
- Ритейлеры могут отправлять предложения E -MAIL и специальные предложения, в которых участвуют клиенты.
- Компании по производству компании могут прекрасно припарковать своих судей по продажам, демонстрируя соответствующий контент в потребностях, пожеланиях и преимуществах клиента.
- Команды брендинга могут поддерживать хорошие ассоциации с компанией с нынешними клиентами, чтобы они могли подписаться, оплачивать и получать части хороших компаний.
Последние мысли
Нет недостатка в KPI, которые вы можете заняться от контент -маркетинга. Речь идет о адаптации их к людям, о которых они сообщают.
HR может захотеть сделать больше кандидатов, пока команда продаж желает. Маркетинг и реклама хотят познакомиться с прямыми конверсиями и списками подписчиков, в то время как C-Suite хочет познакомиться с долей рынка и достижения.
Как маркетолог контента, вы можете установить свое отслеживание и отчетность, чтобы удовлетворить потребности отдельных заинтересованных сторон и стать звездой компании, сохраняя все в курсе того, как их усилия позволяют их частью компании расти, и поэтому мы решаем, какие KPI должны контролировать и сообщать о клиенте.
Больше ресурсов:
Feadated Image: Paulo Bobbita/Search Machine Journal
