В этой статье я поделюсь своим опытом создания микробизнеса для женской аудитории – от хобби до онлайн-курсов.

О чем мы поговорим: краткая история, создание контента для онлайн-курса, первые этапы продвижения, опыт сотрудничества с «продюсерами» и результаты, которые я получил через год после старта. Возможно, кому-то это поможет сэкономить время, нервы и деньги в пути.

Моя деятельность далека от IT и маркетинга, и за год мне пришлось разобраться, как снимать видео и работать со звуком, изучить функционал платформ онлайн-обучения и переварить массу информации о сайтах и ​​интернет-маркетинге.

Несколько абзацев, чтобы вы поняли аудиторию и специфику моего проекта: Я помогаю женщинам выглядеть и чувствовать себя моложе без косметических процедур и операций. Я начал всему учиться самостоятельно, после чего решил сделать на этом карьеру. Собственно вся информация есть мой профиль на Хабре.

До Covid у меня был свой массажный салон, оборудование, довольные клиенты, хороший доход и я мечтала превратить все это во что-то большее. Зимой 2020 года все остановилось. Я терпеливо ждал несколько месяцев, но в итоге закрыл свой офис, продал оборудование и начал думать, что делать дальше.

В какой-то момент мне пришла в голову мысль: если я не смогу разместить людей, можно ли будет переработать мою методику, чтобы люди выполняли подобные техники самостоятельно удаленно и получали материал в виде видео курсов?

На поездки и переподготовку ушло полгода и несколько сотен тысяч рублей, и еще несколько месяцев на то, чтобы создать программу курса и отработать ее с постоянными клиентами, с которыми мы обучались онлайн или у них дома.

За это время я убедился в безопасности моей программы для здоровья и ее эффективности, и решил, что пора переходить к записи курса.

Первые грабли

Основная программа включала 87 теоретических и практических занятий, рассчитанных на 1 месяц. При этом я планировал собрать из полного курса несколько коротких.

Сначала я хотел арендовать красивую студию с профессионалами, чтобы получить хорошую картинку и качественный звук. Но это неподъемная сумма денег и огромные затраты времени, поэтому было решено в короткие сроки и с разумной стоимостью изготовить изделие приемлемого качества, установить его самому-то же, продать, чтобы потом заняться декорированием. это.

На эксперименты со светом, звуком и монтажом ушло около месяца. Я пробовал разные варианты: профессиональную камеру, несколько смартфонов, с десяток разных комплектов микрофонов и осветительного оборудования. Интересно, что именно со звуком были большие проблемы.

Некоторые кадры были смонтированы и показаны друзьям и клиентам. Мы нашли компромисс по масштабу, изображению и звуку. Некоторые моменты пришлось вернуть и перемонтировать. Решив, что курс готов, я начал искать тех, кто мог бы мне помочь.

Немного о «производителях»

Крупные агентства предложили взять на себя расходы, но потребовали 80% дохода; варианты вложений и доходов были 50/50; Естественно, все подчиняется кабальному договору со штрафами, без каких-либо гарантий. Поступали также предложения от «центров», владельцы которых сейчас находятся под следствием или находятся в СИЗО (презентации со смайлами, орфографическими ошибками и ценами от 200 до 300 тысяч рублей в месяц). Они гарантировали быстрый успех, 10% конверсию с рекламы и т. д., во что даже мне с трудом верилось.

По сути, предлагалось не производство, а реклама и генерация трафика. Но я еще не понял этого.

Первый эксперимент закончился неудачей. Я решил сэкономить и обратился через знакомого к одному из выпускников производственных курсов. Потратил 4 месяца (вместо обещанных двух) и 60 000 руб. За это время, по крайней мере, были созданы, заполнены профили в социальных сетях и разработан испорченный лендинг. Конечно, никаких продаж.

Второй подрядчик оказался честным человеком; ему нужны были проекты для применения методов продвижения на практике. Он запросил у меня контент в нужном ему виде и взял на себя расходы на продвижение и сотрудничество с субподрядчиками (редакторами, менеджерами, работающими с платформами электронного обучения, рекламой и т. д.). Они согласились разделить чистую прибыль пополам.

Я не люблю публику и сцену, но мой партнер убедил меня, что меня нужно знать в лицо. Иначе они его не купят.

Мы загрузили упражнения в GetCourse, записали несколько дополнительных коротких курсов и провели вебинары. Акцент был сделан на продвижении через Telegram – публиковали видео, текстовые сообщения, анализы возрастных изменений «звезд» на основе фотографий и многое другое.

К сожалению, за полгода мы на Телеге набрали всего 350 подписчиков, потратили 160 000 рублей на рекламу, редакцию, платформу и всего 12 платных заказов из 30 на общую сумму около 30 000. При этом кое-что мы в целом продали. очень недорогие краткосрочные курсы.

Мы выяснили причины отказа. Всё стандартно — некогда, уважаемый, я передумал.

В январе 2024 года мы с моим партнером расстались. Я пообещал вернуть ему деньги, если мне это удастся. Спустя некоторое время я понял главную причину нашей неудачи. Отсутствие доверия к продукту и его автору. Даже если вы установите цену в 100 рублей, никто не купит.

С нуля

Я собрал небольшую команду и мы переработали практически всё:

• Мы полностью переработали сайт, написали подробные описания для каждого курса и создали бесплатные вводные курсы из 5-7 уроков;
• Мы перестроили аккаунт ВКонтакте и начали его наполнять параллельно с Telegram;
• Запустили рекламу в Яндекс.Директ и ВК;
• Мы начали активно продвигать Telegram-канал с помощью рекламы через спейсер;
• Мы значительно повысили цены, чтобы не создавать ощущения, будто мы продаем дешево;
• Мы разработали контент-стратегию и определили позиционирование, цели и задачи нашего контент-маркетинга, целевую аудиторию и ее болевые точки. Мы начали публиковать экспертные статьи и проводить офлайн-встречи.

Весь путь от регистрации до последнего урока мы прошли сами, шаг за шагом. Попутно исправляли ошибки: некоторые видео перепутались, шаблоны писем после регистрации приходили с неполной информацией и многое другое.

За три месяца мы все привели в порядок, наладили системную работу и определились с целями. На сайте теплый трафик, количество подписчиков в Telegram увеличивается, нас радует стабильный поток заявок на бесплатный курс и продажи основного курса.

Полученные результаты

1. Даже если вы потомственный интроверт, вам придется много общаться. Покупайте у тех, кому они доверяют. И доверяют тем, кого знают и у кого есть репутация (которую легко потерять). Продать холодной аудитории практически невозможно. Вы конкурируете даже не с аналогичными курсами, предлагаемыми вашими коллегами, а в целом за свободное время и деньги ваших клиентов.
2. Требуется профильное обучение. Когда я начал делать это для себя, я об этом не думал. Но это становится важным, когда речь идет о здоровье людей. В этой нише всегда задается вопрос: есть ли у вас обучение?
3. Время и нервы. Если бы я прислушался к мнению близких и начал системную работу с самого начала, у меня уже было бы достаточно клиентов, с которыми я мог бы развиваться и работать. Всего два года назад было легче начать работу в этом секторе. Сегодня люди явно устали от онлайн-обучения и обмана завышенными обещаниями. Недоверие очень сильное.
4. Не пытайтесь сразу создать идеальный продукт. Возможно, это именно то, что вам нужно. Это отнимет драгоценное время и продукт может скиснуть.
5. Чем длиннее курс, тем сложнее его продать и тем меньше вероятность, что студенты его завершат. Им нужна помощь и мотивация. Поэтому нужны короткие курсы (в том числе и бесплатные), чтобы люди могли решить свою конкретную проблему и быстро увидеть результаты.
6. В начале вам придется все контролировать, несмотря на ваши навыки. Смотрите, читайте, задавайте вопросы, даже если они кажутся глупыми. Все совершают ошибки: искажают смысл текстов, публикуют не те видео и даже путают цены. Даже если вы далеки от ИТ, рекламы и прочего, вам нужно это понимать хотя бы на элементарном уровне. Вам придется понять, как все это работает, где может возникнуть проблема.
7. Важное значение имеет количество повторений. Речь идет о неудаче. Не нужно отчаиваться, когда все приходится начинать с нуля. Кто идет, дорогу осилит.

Отдельно опишу один очень важный момент. Сторонние продюсеры не помогут. Все эти выпускники из популярных центров бегут как огонь. Это подмена смыслов. Пообщавшись с опытными людьми, которые уже продвигали свой продукт, я понял, что за создание образовательных продуктов и их развитие фактически отвечает производитель.

Сюда входит исследование рынка, разработка концепции, маркетинговой стратегии, обучение экспертов, мониторинг запуска обучения на платформах.

Те. Это человек, который несет ответственность за Все, за исключением экспертного контента от автора курса. Включая, для прибыльности проект.

Я постарался рассказать свою историю как можно короче. Спасибо, что дочитали до конца.

Буду рад ответить на ваши вопросы в комментариях.