Каждый раз, когда объект собеседования заставляет меня спрашивать моего босса: «Можем ли мы сказать это в информационном бюллетене?» Вы знаете, что это будет хороший день.
Сегодня у нас есть пряные крыши и пряные языки от магистра маркетинга, которые заставили его богатство продавать пряные шорты.
Урок 1: не зажимайте рынок маркетинга результатов.
Престон Резерфорд открыто признает, что совершил какую -либо ошибку в книге, когда он основал компанию Shorts Chubbies.
Так что я пишу наш чат, выбрав линию от Шерил Кроу: «Какая твоя любимая ошибка?»
«Любимый Мист-а-Эсе.» Он поет, так смеется. «Любимый. Явно существует эвфемизм для дефицитов кишечника и дефицита сна. Но просто в честь Шерил …»
Он думает на мгновение: «Становится зацепленным на препарат, который является краткосрочным маркетингом прибыли и особой доходностью за расходы на рекламу (или ROAS)Где наши маркетинговые инвестиции были эффективно оценены на этой основе. «
Моя бровь поднимается. Большинство лидеров по маркетингу хотят увидеть измеримую, проверенное возвращение, верно? Как еще вы знаете, что работает?
Резерфорд говорит это точный Сентиментация — это то, почему он (и так много маркетологов) превышал производительность маркетинга. Движущая сила, позволяющая сделать все маркетинговые усилия систематическими, измеримыми и масштабируемыми.
«Мы так привыкли к определенному циклу обратной связи на странице данных, верно? Если я трачу доллары, я измеряю только успех, кто щелкнул мне объявление и купил в течение 24-часового периода.«
Тем не менее, петля обратной связи побуждает маркетинговые усилия, которые обеспечивают краткосрочные результаты в отношении долгосрочного брендинга. Не говоря уже о том, что это привело его к всем веселым и необычным вещам, которые сделали Chubbies узнаваемыми в первую очередь.
А что хуже, означает гипертарецию маркетинга производительности. «Вы тратите доллары на покупку, которая уже произошла бы».
Но если вы не сосредоточены на возврате, на чем вы сосредоточены?
«Бренд является наиболее важным активом, который строит любая форма бизнесаОн говорит. «И, наконец, он наименьший измеримый с текущими инструментами».
Резерфордс горячий дубль? Только 40% ваших маркетинговых долларов должны использоваться при краткосрочном потреблении рекламы, а остальные для брендинга.
«Вы бы предпочли, чтобы кто -то пришел к вам непосредственно — не спрашивает какую -то продвижение или ложную скорость — а« это просто компания, в которую я верю ».
Урок 2: Если содержание короля, разница в королеве.
«Какая маркетинговая тенденция должна умереть в огне?» Я спрашиваю его.
«Генеративный ИИ», он размывает без мгновенного перерыва.
Ты. Я лажу. (Тогда мне было интересно, читает ли кто -то в моей иерархии репортажей в информационном бюллетене и нервно нарисовал мой воротник, как Родни Дэнджерфилд.)
«Творчество — это королева. Все по -другому — королева, объясняет он. «Генеративный ИИ обучается моделям того, что уже было сделано в прошлом и что» сработало. «
Он ставит последнее слово в воздушные цитаты. По словам Резерфорда, это создает две проблемы: «Оглядывается только назад, и, на мой взгляд, неправильное определение того, что работает. Он основан на выполнении краткосрочных доходов. «
Резерфорд быстро претендует на то, что это не означает, что для ИИ нет места в маркетинге. Но для многих маркетологов это заставит его выбросить то, что он называет «вместе единообразии».
Выпадение от «моря единообразия» — это то, как родились чабби в первую очередь. Когда Резерфорд и его друзья оснащены шортами ручной работы в отпуске, необычные порезы и цвета заставляли их незнакомые незнакомцы, чтобы прокомментировать. Не все любили их, но все их заметили.
Этот успех никогда не будет реализован, если бы они основывали свои решения на том, что уже сработало.
Урок 3: Думайте о маркетинге как о создании дружбы.
Вы, вероятно, думаете, что этот урок будет затронут. Нет. Это гораздо более заряжаемая концепция.
Резерфорд говорит, что любая идея, тактика, кампания или концепция, которую он имеет Абсолютно обязательно пройти через этот фильтр:
«Буду ли я прислать этот e -post другу, или они будут говорить со мной дерьмо?«
В третий раз за 15 минут я удвоился от смеха, но у Резерфорда отличный момент. Остановитесь и подумайте о своих любимых брендах. Вероятно, есть те, кто разговаривает с вами как с человеком.
Это не обязательно означает, что вы должны быть веселыми, неуверенными или ложными. Но я гарантирую, что вы не думали о ком -то, кто взрывается с деловым языком.
Потому что в конце дня брендинг фактически построение отношений. Эти отношения будут выглядеть по -разному, если вы продаете горячий соус, налоговое программное обеспечение или беременные, но все они требуют подлинности … и уважения.
«Относится ли я относиться к людям, которые смотрят на мои объявления, как будто я корпоративный маркетинг для безликих клиентов? Или я человек, который продает другим людям?«
В качестве доказательства, он отмечает, что именно поэтому влиятельный маркетинг сейчас настолько эффективен. Есть настоящий человек, который разговаривает с вами как с другим настоящим человеком. И наши недавние данные опроса рассказывают ту же историю, что и лидеры маркетинга, являются большим бюджетом в контенте создателей, брендинге и подлинности.
Затем Резерфорд выпускает маленькое проклятие: «Люди могут видеть сквозь нашего дурака. Люди не идиоты. «