- PSN только что выздоровел после 24-часовой неудачи
- Sony говорит, что время простоя было вызвано «оперативной проблемой» с сетевыми услугами
- Вознаграждение — 5 дней бесплатного обслуживания для участников PlayStation Plus
Sony сообщила нам о компенсации, которую владелец PlayStation — ну, участники PlayStation Plus — будет сохранена из -за основного сбоя, который был достигнут PSN в эти выходные, которое, к счастью, находится в зеркале сзади.
Отказ сети PlayStation закончился в течение 24 часов и вызвал онлайн -игры по всему миру в субботу (или в пятницу вечером в некоторых местах).
Наконец, мы получили причину для сноса Сервиса, а именно «оперативную проблему» с сетевыми услугами, так как была объяснена учетная запись поддержки PlayStation North American.
Сетевые услуги полностью восстановились после оперативной проблемы. Приносим извинения за неудобства и благодарим сообщество за терпение. Все участники PlayStation Plus автоматически получают еще 5 дней обслуживания.9 февраля 2025 года
Статья в социальных сетях -Автолет также извинилась и сообщила нам подробную информацию о компенсации, которая должна быть предоставлена: «Все участники PlayStation Plus автоматически получают еще 5 дней».
Не такой гладкий оператор
Реакция здесь намного неудачна. Только мимолетный взгляд на ответы на объявление о поддержке Sony дает вам хороший вкус злых игроков. Основная тема — «Только пять дней, а как насчет месяца?» — или «Почему бы тебе не дать нам бесплатную игру вместо этого?»
Хорошо, последний толкает его, но я должен согласиться с тем, что ощущение пяти дней, как я могу тактично использовать его … минимальный жест?
Я думаю, что Sony могла бы сделать это лучше, чтобы облегчить то, что явно было много плохих чувств от широкого сообщества PlayStation в эти выходные, испортив (для некоторых) неудач.
Черт, даже игроки, не являющиеся игроками, отправились на X и говорят, что это камень от Sony.
Стоит отметить, что далеко от всех получили пять -дневный бонус и, вероятно, для многих в процессе.
Общение конверты
Другим разочаровывающим элементом во время этого сбоя PSN было отсутствие общения с тем, что происходит от Sony.
Все было необычным -все услуги PlayStation на статусе -доске, которая была не чем иным, как красными огнями -и, тем не менее Полем
В некотором смысле, это, несомненно, испытывает страх понимать что -то другое неправильное — дать ложную надежду на скоро «исправление», которое не появляется, и что только злится владельцам PlayStation — но это все еще не была хорошей ситуацией.
Последнее суждение, которое оказывается только «оперативной проблемой», не является причиной, и этот термин кажется очень расплывчатым. Да, очевидно, что это был большой гаечный ключ где -то в работах с сетевой инфраструктурой — но что там ползал Гремлин? Было бы связано немного больше намека: как это произошло и как Sony может быть бодрствующей в будущем?
Честно говоря, более подробное объяснение может прийти в ближайшее время. И время простоя обслуживания — конечно это неизбежно. Но я думаю, что это достаточно ясно, что реакция во время сбоя и этот конечный результат и эта компенсация Sony могла и должна была быть лучше.