Ваши клиенты ожидают больше, чем просто функциональность — они ожидают, что плавные цифровые поездки без трения, которые кажутся персонализированными и интуитивно. Но когда поездки разрушаются, последствия являются немедленными: разъединение, оставление и суету. С помощью данных, разбросанных на разных платформах, понимание происходящего может показаться невозможным.

Содержание

Coutsquare устраняет эту сложность с помощью унифицированной платформы для цифровых опытов на основе AI, которая дает трейдерам, командам продуктов и дизайнерам UX, которая используется в понимании каждого взаимодействия с пользователем на всех сайтах и ​​маркировке, необходимых приложениями.

Contentsquare отличается от предложения визуального, основанного на искусственном интеллекте по проницательности вашего пользователя, которые могут активно сосредоточиться на трениях, оптимизировать производительность и обеспечить опыт, который преобразует. Отключив ручную маркировку и фрагментированное шитье данных, Contrquare позволяет командам сосредоточиться на том, что важно: улучшить взаимодействие, повысить сохранение и способствовать конверсии.

Независимо от того, оптимизируете ли вы страницу продукта, исправьте разбитый поток биллинга или определите точки спуска в воронке вашего приложения, Countsquare обеспечивает ясность и уверенность, которые вам необходимы для действия.

Основные функции платформы

Вот основные функции, которые обеспечивают опыт Contentsquare:

• У вас есть предупреждения: Автоматически обнаруживает точки трения или аномалии, прежде чем пользователи будут жаловаться, чтобы вы могли действовать, прежде чем проблемы будут ухудшаться.
• Опыт аналитики: Визуализируйте каждое взаимодействие с клиентом — от Taps до прокрутки до колебаний — на каждой странице и на экране, чтобы увидеть, что работает, а что нет.
• Наблюдение: Определите такие проблемы с производительностью, как медленная нагрузка или сломанные кнопки в режиме реального времени, и расставить приоритеты в исправлениях, основанных на воздействии бизнеса.
• Интеграция: Синхронизируйте с более чем 100 инструментами, включая ваши CDP, CMS, A/B -тестирование и аналитические платформы, чтобы создать подключенную кучу опыта.
• Аналитика мобильного приложения: Посмотрите, как пользователи перемещаются с вашим мобильным приложением с немедленным пониманием — не нужно быть маркированным или заранее определяющим события.
• Анализ продукта: Откройте для себя точки сброса, щелчки ярости и поднятие удобства для повышения удобства использования и липкости вашего продукта.
• Чувство (агент ИИ): Задайте вопросы на простом языке и получайте немедленные контекстуальные ответы. Sense определяет, что происходит, объясняет, почему и даже рекомендует, что делать дальше.
• Повторение: Посмотрите реальные пользовательские сеансы, чтобы понять поведение, обнаружить разочарование и подтвердить гипотезы.
• Голос клиента (GOS): суммируйте и анализируйте отзывы пользователей, чтобы дополнить данные о поведении с прямым настроением клиента.

От гигантов компании, как ВизаРабство Samsungи Тойота для цифровых первых брендов, таких как Тюлень и EasyjetБолее 1,3 миллиона цифровых свойств, которые полагаются на Counterquare для оптимизации масштабного опыта.

Как начать с countsquare

Запуск работы просто. Вы можете запустить Countquare с бесплатным планом, который включает в себя повторение сеанса, тепловые карты и инструменты обратной связи. Благодаря вашим потребностям, расширенные функции, такие как анализ зонирования, количество разочарований и эти эксплуатационные рекомендации могут быть добавлены. Являетесь ли вы цифровой командой с 5 или 500, Contentsquare Весы с вами.

Мы вошли в эру аналитического агента, новую главу, в которой интеллектуальные агенты — это не просто данные о поверхности, они делают это.

Джонатан Черки, генеральный директор Satentsquare

Последнее обновление Contentsquare, ЧувствоватьПереключает аналитику с реактивной на проактивную. Вместо того, чтобы запускать запросы и копаться через информационные панели, Sense следит за поведением клиентов в режиме реального времени, TOP является наиболее важным проблем и рекомендует ваш следующий шаг. Водители могут получить немедленные ответы, команды продуктов получают прогнозирующую ясность, а трейдеры с уверенностью движутся быстрее.

Если вы готовы заменить предположения ясностью и фрагментированной пониманием с интеллектуальной автоматизацией, Courtsquare — ваш катализатор роста.

Получите понимание, которое преобразует ваш цифровой опыт.

Начните с содержимого или забронируйте демонстрацию сегодня!