Недавно я установил на iPhone ограничение времени использования социальных сетей на «45 минут».

Я думал, 45 минут будет более более чем достаточно. Почти час? Между работой в HubSpot, общением с друзьями и посещением фитнес-занятий 45 минут — это много времени, потраченного на социальные сети.

К сожалению, я быстро понял, что провожу 45 минут в социальных сетях еще до того, как утром прихожу на работу.

Я знаю, что я не одинок. Среднесуточное использование социальных сетей пользователями Интернета во всем мире всего 151 минута в день.

При всем таком потреблении все больше предприятий обращаются к социальным сетям для продвижения своей продукции среди населения. Но маркетинг это лишь один из аспектов пути покупателя. А как насчет продаж? Можно ли это также сделать в социальных сетях?

Теперь компании вполне могут продавать товары и услуги в социальных сетях.

Здесь мы рассмотрим эту концепцию – социальную коммерцию – и рассмотрим несколько впечатляющих примеров социальной коммерции, чтобы вы могли рассмотреть возможность ее применения в своей собственной компании.

Кроме того, мы перечислим некоторые из самых популярных платформ социального трейдинга, доступных сегодня, чтобы вы могли решить, какая из них может принести вам максимальную прибыль.

Что такое социальная коммерция?

Примеры социальной коммерции

Лучшие сайты/платформы социального трейдинга

Как создать стратегию социальной торговли

Поскольку многие компании уже продают товары на этих сайтах социальных сетей, имеет смысл разрешить пользователям совершать покупки на этих платформах, не покидая сайт.

Стоит ли использовать социальную коммерцию?

Если вы продаете физические товары в Интернете, использование социальной коммерции — отличный способ увеличить продажи и доходы вашего бизнеса.

На данный момент пользователи привыкли к нативному опыту покупок и предпочитают иметь возможность быстро совершать покупки прямо в приложении для социальных сетей.

Наше последнее исследование потребительских тенденций показывает, что социальные сети — это будущее шоппинга. Поколение Z, миллениалы и поколение X предпочитают социальные сети для знакомства с продуктами, а 87% продавцов говорят, что социальные продажи оказались эффективными для их бизнеса в 2023 году.

Кроме того, 59% говорят, что их компания в этом году продает через социальные сети больше, чем в прошлом году.

Примеры социальной коммерции

1. Функции оформления заказа для социальных сетей
2. Плагины и приложения для социальной коммерции
3. Покупаемая реклама

1. Функции оформления заказа для социальных сетей.

Одним из лучших примеров социальной коммерции является возможность нажать на товар и перейти к оформлению заказа в социальных сетях, таких как Instagram или Facebook.

Например, в приложении Instagram есть функция «Оформление заказа», которая позволяет вам нажать на товар в публикации, выбрать размер и цвет и перейти к оплате на платформе.

При первом использовании функции оплаты Instagram вам нужно будет ввести свое имя, адрес электронной почты, платежную информацию и адрес доставки. Как только ваш заказ будет завершен, Instagram сохранит ваши данные, поэтому вам не придется вводить их при следующей покупке.

Вы также будете получать уведомления об отправке и доставке от Instagram, так что сможете отслеживать свою покупку, не выходя из приложения.

Например, давайте посмотрим, что происходит, когда я нажимаю кнопку «Просмотреть магазин» или значок «Покупка» на одном из них. @NikeWomen’s Посты в Инстаграм:

Instagram тут же открывает страницу со всей информацией о каждом товаре, изображенном на фотографии, и многом другом из магазина.

Меня особенно интересуют кроссовки. В Instagram я могу выбрать цвет и размер, а затем нажать синюю кнопку «Оформить заказ в Instagram». Мне не нужно повторно вводить свои данные, если я раньше делал покупки в Instagram.

Довольно просто.

Многие другие социальные сети имеют эти платежные функции, в том числе Фейсбук и Пинтерест.

2. Плагины и приложения для социальной коммерции.

Поскольку популярность социальной коммерции продолжает расти, мы увидим появление большего количества плагинов и сторонних приложений, которые сделают этот процесс еще более простым для бизнеса и пользователей.

Например, стороннее приложение под названием Оплата позволяет вашим подписчикам приобрести один из ваших продуктов, просто написав «Продано» в разделе комментариев к посту.

После того, как они прокомментировали «Продано», приложение позаботится обо всем остальном, отправив пользователю по электронной почте счет для заполнения.

Например, если мой друг прокомментирует «Продано» в посте о милом сарафане на Facebook, я увижу фотографию в своей ленте новостей и, возможно, подумаю о покупке такого же для себя.

В конечном счете, социальная коммерция — это отличная возможность повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи. Это беспроигрышный вариант.

3. Платная реклама.

Покупаемая реклама является еще одним примером социальной коммерции и в настоящее время доступна как в Instagram, так и в Snapchat.

Проще говоря, покупаемая реклама позволяет компаниям отмечать продукты в спонсируемых публикациях в Instagram или Snapchat, что в идеале создает более эффективный опыт рекламы для покупок.

Этот тип социальной коммерции помогает компаниям собирать ценные данные о том, какие объявления конвертируют потенциальных клиентов в клиентов. немедленно.

Функции товарной рекламы в Snapchat и Instagram продолжают улучшаться.

Например, Snapchat имеет расширенные функции в своей покупаемой рекламе, включая коллекционные объявления, каталоги продуктов, расширенный пиксельный таргетинг и более 30 новых партнеров Snapchat.

Приложение для электронной коммерции Wish успешно использует функцию каталога продуктов Snapchat для создания различных рекламных объявлений Snap Ads и Story для демонстрации широкого спектра своих продуктов, как показано ниже.

Источник изображения