Люди уже 25 лет используют простой поиск в Интернете.

Введите ключевое слово или фразу, и поисковая система вернет страницы результатов, которые идентичны или концептуально соответствуют запросу. Результаты были ранжированы по релевантности – слову, которое стало Святым Граалем для заветного места №1 на странице результатов.

Маркетологи повсюду кричали: «Как нам стать более релевантными?» и «Как нам повысить рейтинг?»

Ответы обеспечат ценный органический (даже бесплатный) трафик на контент вашего бренда.

Что ж, около недели назад наступил следующий большой шаг в поисках. На самом деле это не развитие; Скорее, это децентрализация способов поиска информации в Интернете.

OpenAI запустила ChatGPT как веб-поисковая система на базе искусственного интеллекта, Вносите информацию в режиме реального времени непосредственно в разговоры. Начиная с этой недели платные подписчики и люди в списке ожидания SearchGPT смогут получить доступ к новым функциям. Бесплатные, корпоративные и образовательные пользователи получат новую функцию в ближайшие недели.

Какое влияние это оказывает на традиционный поиск? Должно ли это изменить вашу критику релевантности и рейтинга? Вы сейчас спрашиваете себя: «Как нам стать ТАКИМ ответом?» и «Как нас цитируют?»

Вместо того, чтобы обратиться к чат-боту, чтобы узнать это, мы спросили его мнение у Роберта Роуза, главного советника по стратегии CMI. Читайте или смотрите:

Размышления о начале поиска

Начало интернет-поиска положило начало гиганту Google. Он установил стандарты для всего.

Вы когда-нибудь задумывались, почему страница результатов поиска Google такая уродливая? Почему они никогда не использовали изображения для разделения страницы или опубликованные значки для упрощения навигации? Google хотел сделать поиск максимально быстрым. Google уже много лет рассказывает, как это сделать. Уменьшение размера файла логотипа На страницах результатов поиска сохраняется пропускная способность и, следовательно, энергопотребление. Вот насколько велик был Google.

Сила Google была настолько велика Гуглвхак была игрой в первые дни. Индекс Google был настолько большим, что большинство комбинаций слов давало множество результатов. Итак, игра должна была придумать комбинацию из двух слов, которая давала бы ровно один результат.

Мой любимый победитель? «Что касается недостатков».

Googlewhack прекратил свое существование около 15 лет назад, когда изменилась поисковая индексация.

Я пытаюсь сказать, что, учитывая размер вселенной, трудно понять, насколько обширным, популярным и повсеместным стал поиск Google, и какое влияние он оказывает на то, как люди получают доступ к информации.

Но поиск ИИ растет. Google начал интегрировать обзоры, созданные искусственным интеллектом, в свою классическую страницу поисковой системы. А более недели назад OpenAI представила интегрированный веб-поиск в интерфейс ChatGPT.

Функция ChatGPT использует запросы, чтобы определить, когда пользователи могут щелкнуть или нажать на веб-результаты. Вы также можете запустить поиск в Интернете вручную. Это дополнение закрывает важный конкурентный разрыв с такими конкурентами, как Copilot и Gemini, которые уже давно предлагают доступ в режиме реального времени, что неудивительно, учитывая, что их компании — Microsoft и Google — стоят за двумя наиболее популярными поисковыми системами.

Таково ли будущее ИИ-поиска?

Определяет ли OpenAI поиск с использованием ИИ так же, как Google определил его для веб-поиска? Будет ли лучше? Уже лучше?

Как пользователь, я должен сказать, что это чертовски впечатляет. Я использовал расширение ChatGPT Chrome в качестве поискового браузера по умолчанию и выполнял повседневные поисковые запросы, такие как «маркетинговые новости на этой неделе» и «прогноз на 10 дней для моего региона». Были достигнуты хорошие результаты.

Дополнительно в окне появляется «ответ», а запрос удобно отображается на трекере активности слева. Источники, указанные в ответе, отображаются справа, за ними следуют общие результаты поиска.

Теперь это самое интересное. Насколько я могу судить, цитируются три-пять источников и приводятся еще 12 результатов. Вот и все – никаких страниц с результатами. Кому-то это может показаться плохим, кому-то хорошим. Одно можно сказать наверняка: если ChatGPT будет придерживаться этого формата и его поиск будет набирать обороты, за 12 позиций, перечисленных для поискового запроса, начнется королевская битва.

Вот еще один кикер. Уже публиковались статьи о том, как OpenAI находит, индексирует и ранжирует контент для отображения. Внимание, спойлер: это индекс Bing, что имеет смысл, учитывая партнерство OpenAI с Microsoft. Но OpenAI также использует собственного индексирующего бота.

Я заметил, что результаты моих поисковых тестов в Bing НЕ имели такого же рейтинга, как результаты в ChatGPT. Например, поиск «инструментов рабочего процесса» в ChatGPT дал запись Techopedia в качестве четвертого органического результата. В Bing этот результат появляется на второй странице — около 15-й записи.

Когда я внес небольшое изменение в запрос ChatGPT: «Хорошо, теперь я серьезно. Можете ли вы назвать мне действительно лучшие инструменты для рабочего процесса?» ChatGPT дал очень похожие результаты, только порядок немного отличался.

Однако когда я изменил запрос ChatGPT на «Мне нужен инструмент для обработки маркетингового контента — какой из них лучше?» В целом ChatGPT дал мне разные ответы.

Добро пожаловать на следующий этап поисковой оптимизации. Как стать ТОТ ответом? Как стать ОДНИМ из цитируемых ответов И как стать общим результатом поиска? Конечно, я ожидаю, что Open AI быстро монетизирует это, позволяя вам купиться на многие из этих рекомендаций и списков.

Будет ли поиск с помощью ИИ простым?

Наконец, я решил посмотреть, как ChatGPT справится с игрой Googlewhack, а точнее Chatwhack. Я попробовал свою старую выигрышную комбинацию «отталкивающих неадекватов» — всего два слова, бессмысленно склеенных.

Сегодня Google выдал ровно 15 результатов, и все они связаны с игрой Googlewhack. ChatGPT действительно хотел получить ответ.

Вместо того, чтобы говорить: «Вы шутите» или «Да ладно, это ненастоящее слово», — заявил ChatGPT, — «временные судебные запреты, скорее всего, относятся к недостаткам в судебном процессе, которые делают его уязвимым для защиты, например, в Калифорнии». возражающий оспаривает жалобу на таких основаниях, как отсутствие юрисдикции, отсутствие процессуальной правоспособности или неспособность изложить факты, достаточные для установления причины иска…» Недостаточность.

Ох, окей.

Этот тест Chatwhack иллюстрирует интересную вещь, на которую следует обратить внимание: самым важным выводом может быть то, что вы делаете сами. нет получить из результатов поиска. Что это означает, когда вы спрашиваете о конкретном ресторане или задаете технический вопрос и получаете 15 бессмысленных результатов из Интернета?

Даже если есть отчаянные ответы, ChatGPT должен достичь своей цели — предоставить ответ. В некоторых случаях эти принудительные ответы, скорее всего, будут представлять собой комбинации источников, которые относятся к той или иной части запроса.

Помните, что хотя пользователи, ищущие информацию, могут получить ответ, это может быть не так. Отвечать.

На пути к великим приключениям в области поиска, маркетинга и искусственного интеллекта – и ChatGPT может стать переломным моментом, который приведет вас туда.

ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:

Изображение на обложке: Джозеф Калиновский/Институт контент-маркетинга.