UVP до POV

Одним из маркетинга 101 Staples является концепция Уникальное предложение о ценности (UVP). Обычно нам до сих пор говорят для создания УФП:

• Что ты делаешь
• Кому ты это делаешь
• Как вы делаете это иначе или лучше, чем все остальные

Поскольку это маркетинг и никогда не просто один способ сделать что -то, вы, возможно, видели другие вариации. Такой как Жесткий пустой метод Во -первых, фокусируется на преимуществах потребителя, полученного от особенностей продукта, а не самих функций. Этот метод восстанавливается, следуя формуле, соединяющей целевой рынок, и их болевые точки с решением:

Мы помогаем (x) сделать (y), создав (z).

УФП может быть основной системой для выражения основного существования компании, но это не означает, что мы должны пренебрегать ими как социальных торговцев. Я знаю, что гораздо веселее говорить о новых функциях, вирусах и взаимодействии с новыми платформой, но мы не можем оставить пренебрежение маркетинг Маркетинг в социальных сетях. И UVP, ссылаетесь ли вы на них или нет, вы должны найти все, что делает компания. Это особенно верно для социальных сетей, где может быть так заманчиво бродить от того, что мы продаем, и кто покупает их для достижения внимания.

Я думаю, что ваше ультрафиолетовое излучение с использованием формулы Steve Blank -это лучшая социальная практика, потому что она сначала фокусируется на преимуществах потребителей выше того, что делает компания. Особенно для наших потребностей в этом разделе, UVP важна, потому что они являются основными элементами нашего социального первого POV. Только после того, как они будут установлены и понятны, мы можем перейти к созданию точек, из которых мы рассмотрим наш просмотр.

Тем не менее, есть еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы помочь предотвратить UVP на вашем POV. Я рекомендую немного повернуть ваш UVP с точки зрения контента, создавая утверждение эмпатии аудитории. Подобно тому, как мы ставим наше UVP на преимущества потребителей, эмпатия аудитории объявляет о желаниях нашей аудитории выше наших собственных. Вот простое упражнение, чтобы разработать его.

Результат этого упражнения должно быть кратким утверждением.

Our audience wants ___________ and our content helps them by ___________.

В зависимости от вашего бренда, это не должно быть слишком серьезным. Например, если вы продаете бритвы и лезвия бритвы и определили, что ваша аудитория в Интернете хочет быстрого убегания от их дня, вы вполне можете пропустить что -то подобное:

Our audience wants a mental escape from their day, and our content helps them by providing the most uniquely entertaining content on this side of the bathroom door.

С помощью УФП и утверждения о сочувствии аудитории вы должны быть перед тем, что отражает эмпатическое мировоззрение. Поместив аудиторию в первую очередь, а во -вторых, вам будет легче заработать их внимание и общаться с ними. Не показывайте людям, что вы хотите, чтобы они видели. Покажите им, что они хотят посмотреть.

Смерть и убийство: как развить сильный POV

Основываясь на моем опыте, работая с брендами по всему миру, большинство никогда не задокументировали свой POV или не имеют теплой версии, которая пытается позаботиться обо всех. Моя теория работы заключается в том, что это не вина самих брендов; Это в основном симптом всех инструментов бренда, которые предназначены для понимания себя.

Эти инструменты идеально подходят для таких вещей, как логотипы, цвета и ценности бренда, которые приходят к руководящим принципам бренда, но они не так велики, чтобы помочь брендам сначала стать социальными и перейти к POV по темам окружающего мира. Неудивительно, что так много брендов называют их руководящими принципами БрендВ этом районе ваш бренд может почувствовать себя религией, когда все это относится к вам, все приятные вещи, которые вы воплощаете свой бренд, и насколько вы велики.

Для бренд -стратегов и дизайнеров, которые его читают, убедитесь, что я не приду к вашему бренду. Это важные внутренние системы для размышлений о восприятии бренда, и каждый бренд должен быть. Но для того, чтобы стать социальным в первую очередь, бренд должен научиться мыслить за пределами своего восприятия, чтобы воспринимать окружающий внешний мир. И вот наша POV.

POV — это мнение или набор мнений о мире. Мы уже знаем взгляды бренда на его продукты, если они не должны говорить: Они лучшие продукты. И мы знаем мнение бренда о себе: Мы лучший брендВместо того, чтобы тратить некоторое время на эти точки, бренды должны использовать свой более широкий опыт, чтобы объявить свои взгляды на вещи вне пузыря бренда.

Как мы делаем, довольно просто. Разработать Социальный первый POVВам нужны эти три вещи:

1. Понимание аудитории, о которой вы говорите
2. Тема у вас есть заслуживающий доверия опыт
3. Уникальное мнение или набор мнений, которые оспаривают статус -кво этой темы

Вместе эти три вещи дают нам аудиторию, тему и уникальные убеждения. Но там, где многие бренды отсутствуют, это на третьем. Если у вас есть аудитория и надежная тема, но не говоря о ваших уникальных мнениях, приводит к неинтересным брендам и прекрасному контенту. Я называю это «социальным», потому что это так же захватывающе, как чтение.

Мы начинаем этот процесс с утверждения нашей УФП и эмпатии аудитории, поэтому теперь я хочу, чтобы вы начали представлять идеальную будущую позицию, в которой вы находитесь в отрасли. Лучший способ сделать это — позиционировать его против того, что не так, устаревшее или недостаточно хорошее для отрасли, в которой работает ваш бренд. Использование сложного способа мышления, даже если вы не вызов бренду — это эффективный способ занять стенд и занять сильную позицию. Проминка — это убедительный враг POV, поэтому мы хотим предотвратить его от скачка, смело заявляя, кто или что мы хотим бросить вызов.

Но прежде чем забежать, бросая вызов миру на кулачках, есть два важных ограничения, чтобы помнить об обмене взглядами:

• Чем больше опыта и властей у вас есть по этой теме, тем легче поделиться достоверными взглядами;
• Чем больше вы готовы оспорить статус -кво (особенно в том, что он применим к вашей области компетентности), тем интереснее становится ваше мнение.

В первом абзаце шансы — более универсальная правда, которая является более личной, тем более уместно их мнение. Например, если ваши два друзья проконсультируются с вами на домашнем рынке и покупке дома, но один никогда не принадлежал вашему дому, а другой недавно купил дом во второй раз, вы будете слушать последний. Потому что их точка зрения более надежна. Но, скажем, первый друг работает в местной политике и в городских выборах, но второй друг работает на что -то не связанное, скажем, для местной спортивной команды. У какого друга есть более надежное мнение о местных выборах? Достаточно сказать, что чем больше опыта у кого -то есть, тем больше вероятность того, что другие будут слушать.

Чтобы проиллюстрировать оба этих пункта в Брендленде, давайте посмотрим на Liquid Death, социальную первую марку стоимостью более 1 миллиарда долларов, которая продает консервированную воду, сельтцер и ледяной чай. Если вы не знакомы с жидкой смертью, уникальный бренд был намеренным, поскольку их цели — компания Жажда здоровым образом, принося Смерть пластиковому Обертывание всех алюминиевых банок с переработкой.

Если вы бренд, который продает воду, у вас будут напитки, потому что у вас есть надежный опыт здесь. И если вы продаете эту воду в алюминиевых банках, в то время как все остальные используют пластиковые бутылки с водой, ваш POV бросает вызов одноразовым пластиковым статус -кво довольно интересным и уникальным.

В случае жидкой смерти они испытывают что -то в масштабе каждый день — что является здоровыми напитками в утилизируемых банках — и этот опыт дает им возможность говорить об этом, и у них есть мнение. То, что бренд говорит, когда речь идет о напитках, воде или одноразовом пластике, — это вид, из которого они указывают. И когда дело доходит до жидкой смерти, вам гарантировано, что вас лечили.

От горящих изображений черепа, который они используют в качестве символа в своей миссии, чтобы убить жажду и пластик до их вкусовых имен, вдохновленных хэви -метал, таких как изящная лайма и бензопила, жидкая смерть не боятся рассказать вам, как они видят мир. А в категории, полной брендов, которые исторически все одинаковы для общей пьесы, сигнализируя о чистоте, использование постоянного юмора жидкости действительно освежает. Мнение бренда делает их опыт заслуживающим доверия, а их мятежный и игривый статус вызова делает его интересным.

Когда вы определяете свой бренд POV, рекомендуется следовать управлению жидким смертью, несущая свою приверженность уважению. Даже если это иногда неудобно. Например, жидкая смерть однажды продала ледяной чай/лимонад и назвал его Без рук ПалмерПостоянная игра слов на знаменитом вездесущем игроке в гольф и имя, Арнольд Палмер. Получив юридические угрозы за нарушение IP, бренд переименовал его в Мертвый миллиардерВ области есть отличный пример, что есть сильный POV. Даже перед лицом юридических угроз бренд оставался верным своим POV и использовал его как возможность продолжить восстание.

Если вы заметили, что вы висели из UVP в POV, примите во внимание жидкую смерть. Нет ничего особенно уникального в стоимости проданной жидкости. Ваш УФП не должен меняться в мире, и сегодня на рынке с аналогичными, конкурирующими возможностями для большинства брендов-это становится все более уникальным. Вместо этого жидкая смерть была связана бывшим креативным директором агентства, который понимает силу социальных первых брендов. Компания определила свои уникальные, выдающиеся атрибуты в основном на эмоциональном уровне человека (т.е. социальной) и была добавлена ​​в их POV. Если вы попробуете это со своим брендом, помните, что самой сложной частью является сокращение первых привычек мышления бренда.

Этот отредактированный фрагмент от Социальные первые бренды Автор Том Манер, © 2025, и воспроизводится и настроен с разрешения Kogan Page Ltd.