Давление сказать Да каждый запрос, возможность или требование могут быть убедительными. Я так же виноват, как и большинство людей… часто перенапрягаюсь и возлагаю на себя ожидания, которым не могу соответствовать. Я не делаю этого намеренно; Я слишком оптимистичен и часто предполагаю, что смогу завершить один или два проекта. Это война с самим собой, которую я продолжаю вести.
В своем выступлении на TEDx Жюстин Маск, бывшая жена Илона Маска, заявила, что у Маска были две черты, которые способствовали его успеху: его способность много работать и его способность говорить «нет».
Все еще могу сказать нет Это важный навык, позволяющий различать успех и неудачу. Сказав «нет», люди и организации могут расставить приоритеты в своих целях, эффективно управлять ресурсами и сохранить авторитет. В этой статье мы рассмотрим способы сказать «нет» в бизнесе и предоставим обратную связь сотрудникам, менеджерам и владельцам бизнеса.
Разница между успешными и действительно успешными людьми в том, что действительно успешные люди почти всему говорят «нет».
Уоррен Баффет
Содержание
Важность расстановки приоритетов
Расстановка приоритетов является основой эффективного управления временем и распределения ресурсов. Когда отдельные лица и организации не могут расставить приоритеты, они рискуют стать слишком разбросанными, что приведет к срыву сроков, снижению качества работы и выгоранию. Исследование Harvard Business Review показало, что люди, которые сосредотачиваются на своих самых важных задачах, на 25% более продуктивны, чем те, кто не расставляет приоритеты (Saunders, 2019).
Основное внимание уделяется тому, чтобы сказать «нет», и вы должны сказать «нет». Результатом такого фокуса станут действительно великолепные продукты, сумма которых намного больше, чем сумма частей.
Стив Джобс, сооснователь Apple
Сотрудники и менеджеры
Отказ от второстепенных задач или проектов имеет решающее значение для сотрудников, чтобы уложиться в сроки и сохранить доверие. Когда сотрудник берет на себя больше, чем может выполнить, страдает качество его работы и возникает риск срыва сроков. Это плохо отражается не только на человеке, но и на его команде и менеджере. Исследование Калифорнийского университета показало, что сотрудники, которые последовательно соблюдают сроки, воспринимаются коллегами и менеджерами как более компетентные и заслуживающие доверия (Lee, 2018).
Вы можете спрашивать меня о чем угодно, кроме моего времени!
Наполеон
Менеджеры также должны научиться говорить «нет», когда это необходимо. Если менеджер соглашается взяться за проект, не учитывая необходимые ресурсы, он рискует перегрузить свою команду и не сможет добиться результатов. Это может привести к потере доверия к высшему руководству и подорвать моральный дух команды.
Организации, которые уделяют приоритетное внимание управлению ресурсами, на 20% чаще завершают проекты вовремя и в рамках бюджета.
Владельцы бизнеса и продавцы
Для владельцев бизнеса отказ от определенных возможностей или партнерских отношений может означать разницу между устойчивым ростом и чрезмерным расширением. Если компания берет на себя больше, чем может справиться, качество ее продуктов или услуг может пострадать, что приведет к неудовлетворенности клиентов и потере дохода.
Исследование показало, что компании, которые отдают предпочтение качеству, а не количеству, имеют на 30% больше шансов выжить в первые пять лет.
Управление малым бизнесом
Продавцы также должны быть избирательными в бизнесе, за который они берутся. Если поставщик соглашается на проект, не учитывая его стоимость и необходимые ресурсы, он рискует взяться за нерентабельную работу, которая может нанести ущерб его прибыли.
Половина проблем в этой жизни связана с тем, что вы слишком рано сказали «да» и недостаточно скоро сказали «нет».
Джош Биллингс
Психология речи Да
Человеческая природа часто заставляет нас говорить
Да запросам или возможностям, даже если это не в наших интересах. Эта тенденция коренится в желании быть полезным, избегать конфликтов или использовать любую возможность. Однако этот Да менталитет может привести к чрезмерной приверженности, стрессу и, в конечном итоге, к неспособности выполнить поставленные задачи.
Люди, которым трудно сказать нет чаще страдают от выгорания и меньшей удовлетворенности работой.
Исследование Пенсильванского университета
Сила слова нет невозможно переоценить в бизнесе. Отдельные лица и организации могут добиться устойчивого успеха, расставляя приоритеты целей, эффективно управляя ресурсами и сохраняя авторитет.
Когда ты говоришь Да другим, убедитесь, что вы не говорите нет ему самому
Пауло Коэльо
Сотрудники, менеджеры и владельцы бизнеса должны научиться говорить нет когда это необходимо, даже если это противоречит их естественной склонности говорить Да. Поступая таким образом, они могут сосредоточиться на своих самых важных задачах, выполнять высококачественную работу и, в конечном итоге, преуспеть на своих должностях.
Сила слова нет В бизнесе заключается его способность помогать отдельным лицам и организациям устанавливать реалистичные ожидания и выполнять свои обязательства. По их словам, сотрудники, менеджеры и владельцы бизнеса могут сосредоточить свою энергию и ресурсы на наиболее важных вещах. нет несущественные задачи, нереальные требования или невыгодные меры.
По иронии судьбы нет когда нужно, ты говоришь Да к успеху и благополучию вас, вашей команды и вашей организации. Устанавливая границы и эффективно расставляя приоритеты, вы создаете основу доверия и авторитета, которая позволяет вам сдерживать обещания и превосходить ожидания. Наконец-то могу сказать нет это не слабость, а сила, которая позволяет вам достигать своих целей и преуспевать в конкурентном деловом мире.
