Сотрудники полагаются на NOVA ежедневно, чтобы получить доступ к перспективам клиентов, выполнять открытия, анализировать точки данных и усовершенствовать стратегии клиентов. «Новая построена на снежинках и является вкладкой, которую сотрудники открывали каждый день», — говорит Сондерс. С скоростью и эффективностью снежинки сложные вопросы теперь работают в пять раз быстрее. С помощью инструментов разработки, таких как потоковые и рабочие листы, шаблоны, которые были завершены через несколько недель в дни, являются временными линиями подтверждения концепции.

Команда анализа данных энергетических данных обеспечивает бесшовную функциональность в приложениях NOVA и помогает внутренним командам и внешним клиентам оптимально использовать свои данные. Одним из действительно уникальных применений Nova является креативная аффинность, система, которая измеряет срок службы AD -Creative (LTV) на таких платформах, как Tiktok и Meta. «Вместо того, чтобы концентрироваться только на частоте кликов и конверсии, Creative Affinity объединяет данные поставщиков с креативными и оптимизированными для клиентов с высоким качеством», -говорит Сондерс. «Мы также используем прогноз для прогнозирования долгосрочной эффективности на основе корректировок бюджета».

Мощность, используемая для продукта по уходу за волосами, чтобы определить, что самые высокие клиенты LTV лучше всего отреагировали на видео по трансформации волос. Как только вы отложили бюджет и производство контента соответственно, они увеличили LTV на 14%. «Успех крупной компании основан на высокой жизни клиентов, что связано с тем, что клиенты подробно понимаются: их болевые точки, характеристики, психография, демографические данные и многое другое», — говорит Бен Даттер, директор по стратегии. «Nova помогает создать симбиотическую цепочку создания стоимости, в которой клиенты получают выгоду от обмена обратной связи, и бренды используют для дачи более высоких рекомендаций. Создание этих отношений имеет решающее значение».