Розничные торговцы сталкиваются со многими проблемами. От улучшения обнаружения продуктов до увеличения конверсий и предоставления персонализированного опыта — необходимость соответствовать и превосходить ожидания клиентов остается постоянной. По мере развития потребительского поведения и развития технологий для онлайн-бизнеса как никогда важно оставаться на шаг впереди.

Поиск Весна

Searchspring — это универсальная конверсионная платформа, разработанная специально для электронной коммерции. Сочетая технологии искусственного интеллекта с человеческим опытом, Searchspring предлагает комплексный набор инструментов, которые помогают интернет-торговцам увеличивать конверсию, улучшать поиск продуктов и предоставлять клиентам очень релевантные результаты.

Благодаря Searchspring предприятия электронной коммерции могут получить выгоду от уникального сочетания автоматизации и услуг. Мощные функции платформы безупречно работают вместе, оптимизируя процесс покупок от поиска до покупки. Розничные торговцы могут превзойти свои цели, одновременно оправдывая и превосходя ожидания покупателей, повышая удовлетворенность и лояльность клиентов.

Поисковая пружина

• AI-поиск: Молниеносные и идеальные результаты поиска, основанные на искусственном интеллекте, машинном обучении и обработке естественного языка. Эта функция гарантирует, что покупатели видят именно те товары, которые им нужны, улучшая поиск товаров и повышая вероятность конверсии.
• Масштабируемая торговля: Простое и эффективное управление вашими покупками в Интернете. Используя автоматизированные и легко настраиваемые элементы управления мерчендайзингом, в том числе правила продвижения и встроенные баннеры, ритейлеры могут оптимизировать выкладку товаров, чтобы показывать покупателям нужные продукты в нужное время.
• Персонализация на базе машинного обучения: Общайтесь с покупателями один на один с помощью мощных инструментов искусственного интеллекта и машинного обучения Searchspring. Эта функция персонализирует процесс поиска продуктов, предоставляя индивидуальные рекомендации на протяжении всего пути клиента.
• Прогнозируемая комплектация продуктов: Увеличьте среднюю стоимость заказа (AOV), разумно рекомендуя дополнительные продукты на основе прошлых покупок и активности покупателей. Ритейлеры могут создавать автоматизированные пакеты, персонализированные для каждого покупателя, используя науку о данных и знания клиентов, чтобы расширить возможности перекрестных продаж.
• Отчеты и аналитика: Searchspring предоставляет мощные инструменты и бесценную информацию, которые помогают ритейлерам принимать решения на основе данных. Мощные функции отчетности платформы, включая Search Insights, Product Insights и интеграцию Google Analytics, позволяют компаниям понимать и оптимизировать эффективность своей электронной коммерции.

Отчеты Searchspring чрезвычайно удобны для пользователя, что позволяет нам легко получить необходимую информацию, чтобы определить, на чем следует сосредоточить свое внимание. Если мы не обеспечиваем наилучшее качество для определенных поисковых запросов, мы можем быстро это исправить.

Айри Сазерленд, руководитель отдела цифровых технологий THE UPSIDE

Влияние Searchspring на пользовательский опыт (UX) при совершении покупок огромно. Покупатели получают выгоду от более точных результатов поиска, персонализированных рекомендаций и упрощенного пути покупки. Это приводит к повышению удовлетворенности клиентов, повышению уровня вовлеченности и повышению лояльности к бренду. Для ритейлеров способность платформы оптимизировать каждый аспект пути покупателя напрямую приводит к повышению коэффициента конверсии, сокращению количества брошенных корзин и увеличению продаж.

5 способов, которыми ИИ Searchspring меняет опыт покупок

Давайте рассмотрим, как Searchspring меняет опыт онлайн-покупок, увеличивая коэффициенты конверсии, более высокую стоимость заказов и, в конечном итоге, влияя на прибыльность вашего магазина.

1. Поиск по сайту с помощью AI: Молниеносная поисковая система Searchspring, управляемая искусственным интеллектом, обеспечивает идеальные результаты по продуктам за миллисекунды. Используя передовой искусственный интеллект, машинное обучение и обработку естественного языка, он понимает намерения и контекст пользователя, предлагая покупателям именно те товары, которые они ищут. Это значительно улучшает обнаружение продукта и увеличивает вероятность конверсии.
2. Персонализация на базе машинного обучения: Searchspring выводит персонализацию на новый уровень, общаясь с покупателями один на один. Его мощные инструменты искусственного интеллекта и машинного обучения анализируют поведение и предпочтения пользователей, чтобы предоставлять индивидуальные рекомендации по продуктам на протяжении всего пути клиента, создавая уникальный и привлекательный опыт для каждого посетителя.
3. Прогнозируемая комплектация продуктов: Эта инновационная функция увеличивает среднюю стоимость заказа (AOV), разумно рекомендуя дополнительные продукты на основе прошлых покупок и активности покупателей. Розничные продавцы могут создавать автоматизированные персонализированные пакеты, которые стимулируют перекрестные и дополнительные продажи, максимизируя потенциальный доход от каждой транзакции.
4. Масштабируемая торговля: Инструменты мерчандайзинга Searchspring дают ритейлерам беспрецедентный контроль над своими интернет-магазинами. Автоматизированные и настраиваемые элементы управления, включая правила повышения и встроенные баннеры, позволяют вам эффективно управлять отображением ваших продуктов. Это гарантирует, что нужные продукты будут показаны покупателям в нужное время, что приведет к увеличению вовлеченности и продаж.
5. Информация об написании: Данные платформы по исправлению орфографии помогают выявлять и исправлять распространенные орфографические ошибки, гарантируя, что покупатели всегда найдут то, что ищут, даже если они делают опечатки. Эта функция значительно улучшает пользовательский опыт и предотвращает потерю продаж из-за простых ошибок.

Предоставляя релевантные персонализированные результаты и рекомендации, Searchspring значительно сокращает время и усилия, необходимые покупателям для поиска нужных продуктов. Улучшение пользовательского опыта приводит к повышению удовлетворенности клиентов, повышению уровня вовлеченности и повышению коэффициентов конверсии на протяжении всего пути клиента.

Это действительно сводится к общему онлайн-опыту. Покупатели ожидают свежих, актуальных и интересных впечатлений каждый раз, когда они посещают наш сайт, и Searchspring предоставляет нам инструменты для этого.

Джулиан Петикка, руководитель отдела цифрового маркетинга Bauer

Внедрить Searchspring легко. Розничные торговцы могут быстро интегрировать платформу в свои существующие системы электронной коммерции, что позволит им немедленно начать использовать мощные функции Searchspring для оптимизации своих интернет-магазинов и стимулирования роста. Сочетая технологии на базе искусственного интеллекта с удобными для пользователя инструментами и практическими знаниями, Searchspring дает ритейлерам возможность оставаться на плаву на конкурентном цифровом рынке.

Чтобы начать работу с Searchspring, ритейлеры могут запросить демоверсию, чтобы увидеть платформу в действии. Команда экспертов компании проведет новых пользователей через процесс внедрения, обеспечивая плавную интеграцию с существующими системами электронной коммерции. После настройки ритейлеры могут сразу же использовать мощные инструменты Searchspring для оптимизации своих интернет-магазинов и стимулирования роста.

Преобразуйте свой бизнес в сфере электронной коммерции уже сегодня — испытайте мощь Searchspring и произведите революцию в своей стратегии онлайн-торговли!

Запланируйте демонстрацию Searchspring!