В Google Рекламе произошел сбой около 3 часов утра по восточному времени во вторник, 1 октября. В настоящее время проблема в основном решена, хотя сегодня утром многие рекламодатели не могли получить доступ к своим учетным записям и кампаниям Google Ads в течение нескольких часов.
Когда они попытались получить доступ к своим учетным записям, они получили ошибку сервера 500, из-за которой у них не было других вариантов:
Google Реклама подтвердила проблему и написал:
Служба Google Реклама уже восстановлена для некоторых пользователей, и мы ожидаем решения для всех пользователей в ближайшем будущем. Обратите внимание, что эти сроки являются приблизительными и могут быть изменены.
Вот некоторые из первоначальных жалоб по этой проблеме:
Я один такой или у вас тоже проблемы с доступом? #GoogleРеклама Сегодня? @GoogleРеклама #ППЧЧАТ pic.twitter.com/gbIYKvLv3N
— Говинд Сингх Панвар ? (@mr_govindsingh) 1 октября 2024 г.
Google Реклама – отключена ☠️@rustybrick pic.twitter.com/fzEwRw8OrB
— Винод Сутар (@vin0d_suthar) 1 октября 2024 г.
Что происходит с @GoogleРеклама ? @searchliaison @rustybrick ? pic.twitter.com/5lxhD0kgW1
— Иршад Алам (@Ishudbest) 1 октября 2024 г.
Официально проблема еще не решена полностью, но она должна быть исправлена в ближайшее время…
Обсуждение на форуме ниже Х.
Обновление в 11:10 утра по восточному времени: Google обновлено Мы говорим, что проблема решена. Гугл написал:
Проблема с Google Рекламой решена. Приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение и постоянную поддержку. Затронутые пользователи могут получить доступ к Google Рекламе, но видят сообщения об ошибках, высокую задержку и/или другое неожиданное поведение.
