Safaricom избежал ценовой войны со Starlink миллиардера Илона Маска и вместо этого увеличил скорость своего бытового оптоволоконного Интернета почти в пять раз, чтобы увеличить свои доходы и защитить свою клиентскую базу.
По тем же ценам абоненты домашнего оптоволокна Safaricom теперь могут получить доступ к скорости 15 мегабайт в секунду (Мбит/с) вместо 10, 30 Мбит/с вместо 20, 80 Мбит/с (вдвое с 40) и 500 Мбит/с вместо 2 999 шиллингов за 100 Мбит/с.
Оператор связи также представил пакет с более высокой скоростью в 1000 мегабайт (Мбит/с) по сравнению с предыдущим максимумом в 100 Мбит/с в ответ на Starlink, который потряс рынок с момента его запуска в Кении в июле прошлого года.
Это прямой ответ Starlink, который ориентирован на высокоскоростных клиентов с минимальной ценой 1300 шиллингов за ограниченный пакет объемом 50 ГБ со скоростью 120 Мбит/с.
Новый высокоскоростной пакет Safaricom, стоимость которого составляет 20 000 шиллингов в месяц за 1000 Мбит/с, предназначен для высокоскоростных пользователей, таких как геймеры, создатели контента, разработчики и пользователи приложений виртуальной реальности.
Starlink предлагает безлимитный Интернет с общенациональным покрытием, а также возможность использования его во время вождения и международных поездок за 14 000 шиллингов в месяц, что отражает решимость компании Маска использовать цену в качестве ключевого фактора, определяющего долю рынка в Кении.
Safaricom воздержалась от снижения цен, чтобы защитить бизнес-подразделение, рост которого за последние три года выражался двузначными цифрами, и за год до марта 2024 года он заработал 15,1 миллиарда шиллингов.
Аналитики рассматривают сопротивление Safaricom снижению тарифов как стратегический шаг, направленный на обеспечение долгосрочного бизнеса.
«Ценовая война будет экономически эффективной, но окажет негативное влияние на продажи. Таким образом, Safaricom придется смириться с потерей продаж», — говорит Уэсли Манамбо, научный сотрудник Standard Investment Bank.
«Если у вас есть возможность увеличить скорость полосы пропускания, а не снижать цены для удовлетворения растущей конкуренции, то с точки зрения доходов имеет больше смысла увеличивать предложение полосы пропускания».
Число кенийцев, пользующихся спутниковым Интернетом, резко возросло с тех пор, как Starlink, дочерняя компания аэрокосмической компании Маска SpaceX, вышла на кенийский рынок в июле прошлого года.
Американская компания, опирающаяся на богатейших людей мира с собственным капиталом в 237 миллиардов долларов (30,6 триллиона шиллингов), делает ставку на сокращение расходов на Интернет, в том числе за счет скидок на покупку оборудования и планов лизинга в сегменте, где доминирует Safaricom, Джамии. Telecommunication Limited (JTL) и Зуку.
Недавние данные Управления связи Кении (Калифорния) показывают, что использование спутникового Интернета выросло более чем в три раза после появления Starlink в Кении, зафиксировав 4808 подписок в марте; в сентябре прошлого года их было всего 1354.
Американский технологический гигант стал потенциальной угрозой для Safaricom, который в прошлом месяце обратился к CA с просьбой отозвать лицензию Starlink, заявив, что компания может способствовать незаконным подключениям.
Введением нового тарифа, обеспечивающего скорость 1000 Мбит/с, Safaricom, очевидно, пытается атаковать долю рынка спутниковых интернет-провайдеров в стране, поскольку раньше они в основном обслуживали таких клиентов.
Согласно последним данным из Калифорнии, клиенты, покупающие скорость от 100 до 1000 Мбит/с, составляют около 94 процентов абонентов спутникового Интернета, в то время как большинство клиентов фиксированного оптоволоконного и кабельного Интернета покупают скорость от 2 до 10 Мбит/с.
Safaricom также «проведет консультации по недвижимости, увеличит пропускную способность в перегруженных районах и предоставит конкурентоспособные предложения 4G и 5G домохозяйствам в районах без оптоволоконного покрытия», заявила телекоммуникационная компания в понедельник, ссылаясь на новый акцент на удовлетворенности клиентов по мере того, как Маск все активнее выходит на рынок. проникает.
Кроме того, был представлен «Семейный план», который объединяет голосовую связь, мобильные данные и SMS с домашним оптоволоконным Интернетом и может использоваться совместно до пяти человек за дополнительную плату.
Safaricom в настоящее время контролирует наибольшую долю рынка фиксированного интернета (около 37,4 процента всех абонентов), за ней следуют Jamii Telecoms (Faiba) и Wananchi Group (Zuku), чья доля рынка составляет около 23 процентов и 19 процентов соответственно.
Для Safaricom фиксированный Интернет является одним из наиболее быстрорастущих сегментов бизнеса и единственным, в котором за последние три года наблюдался двузначный рост.
На его долю пришлось около 4,5 процента выручки компании в прошлом финансовом году по сравнению с примерно 1,4 процента в году до марта 2021 года, что подчеркивает растущую важность этого сегмента в финансах Safaricom.