К 2024 году у Telegram будет более 950 миллионов активных пользователей, или почти 10% населения мира, открывающих чаты хотя бы раз в месяц. Среди них 85 миллионов россиян каждый день:
-
вести переговоры о партнерстве с лидерами бизнеса,
-
следите за глобальными и местными новостями,
-
обсуждать акции и криптовалюты в финтех-чатах,
-
листайте каналы блогеров и тренеров и т.д.
Это значит, что как минимум 85+ миллионов россиян готовы стать вашими клиентами: подписаться на ваш сервис, купить товар или услугу, присоединиться к каналу и т. д. Как?
Разработчики ТОП-4 социальной платформы в России усердно работают над экосистемой Telegram. То есть помимо базовых чатов вам доступны десятки функций: аудио- и видеосообщения и их расшифровка, каналы для неограниченного количества подписчиков, боты для решения конкретных задач от чек-листов и управления временем до активных продаж, несколько форматов рекламы. . а теперь главное полные приложения.
Содержание
- 1 Итак, веб-приложение Telegram — это
- 2 Это робот? Нет, это полноценное приложение
- 3 Как разрабатывается TWA, сколько стоит 3,5 тысячи долларов и почему нельзя просто собрать его бесплатно из конструктора?
- 4 Мне нужно полное приложение. Или это не обязательно?..
- 5 Для чего подходит TWA?
- 6 Примеров не хватает — пока не ясно, где TWA применять на практике
- 7 Недостатки? Есть
- 8 Итак, стоит ли обращать внимание на TWA или нет?
Итак, веб-приложение Telegram — это
Веб-приложение Телеграм — расширение Мессенджера в виде полноценных веб-приложений, доступных в Telegram без скачивания и установки, с максимально нативным и персонализированным интерфейсом, быстрым процессом и привлекательной стоимостью разработки по сравнению с iOS, Android или кроссплатформенным приложением.
Что это значит?
-
Они работают в Telegram и не требуют скачивания из App Store и Google Play, модерации или установки.
-
Они не работают за пределами экосистемы Telegram, (пока) не поддерживают глубокую интеграцию с устройством пользователя и требуют подключения к Интернету.
-
Быстрая и дешевая разработка с практически мгновенным внедрением обновлений, чрезвычайно экономичная и не требующая большого спроса.
-
Они предлагают широкий охват рынка, полного потребителей в относительно неконкурентной среде (на данный момент*).
Один из самых интересных фактов о приложениях Telegram: слот пуст. Сам продукт был запущен командой Telegram в 2022 году. Но популярность он приобрел только в апреле 2024 года. Скорее всего, у вас будет пять конкурентов. И это все для вас – просто найдите время.
Это робот? Нет, это полноценное приложение
Приложение не похоже на викторину или робота-костыля. Это полноценное приложение, включающее в себя написание, дизайн, интерфейсную и серверную части.
Помните Хомяк Комбат? То, как выглядел этот проект, было круто. Да, просто еще один крипто-пузырь, который быстро лопнул, но на высоком уровне: функциональность, дизайн и маркетинг привлекли внимание миллионов людей. И теперь вы знаете, что такое Hamster Kombat: приложение для телеграмм.
Внимание ↓
Простой бот Минимальный функционал. Пример: ответы на часто задаваемые вопросы, викторины. Женитесь. рыночная цена: от $100 Простое СВВ Полная функциональность. Пример: каталоги, бронирование, мини-игры. Женитесь. рыночная цена: от $3500 Пользовательское среднее среднее время ожидания Сложные сценарии. Пример: аналитика, приложения для банков, маркетплейсы. Женитесь. рыночная цена: от $30 000 |
Вы имеете в виду 30 000 долларов? Давайте по порядку.
Как разрабатывается TWA, сколько стоит 3,5 тысячи долларов и почему нельзя просто собрать его бесплатно из конструктора?
Как всегда, чтобы это работало: было удобно, выглядело адекватно и приносило много денег, нужны знающие ребята.
А именно:
-
Трейдеры. Они проанализируют конкурентов, зафиксируют потребности целевой аудитории и изучат возможности TWA для вашей цели.
-
Редакторы. Они разработают позиционирование и тон голоса, напишут сценарии и рекламный текст для всех элементов приложения, а также создадут макеты/прототипы приложения.
-
Дизайнеры. Они проведут анализ пользовательского интерфейса, придумают визуальную концепцию приложения, отрисуют каждый экран и поработают над UX.
-
Разработчики. Они переведут дизайн в код, подготовят инфраструктуру, настроят среду разработки и подключат Telegram API.
-
Тестеры. Они проверят функциональность, работоспособность и совместимость с различными устройствами и устранят ошибки.
И конечно же, команда профильных аналитиков для пострелизного мониторинга приложения и обновления функций, специалисты по PR и рекламе для продвижения и т.д.
Отсюда и получается более 3500 долларов за простую модель и более 30 000 долларов за кастомную TWA.
Мне нужно полное приложение. Или это не обязательно?..
Маркетолог, помогите мне.
Да, нет проблем, проверьте контрольный список:
-
Нужен быстрый запуск продукта. Месяц против шести месяцев – аргументов больше не нужно;
-
Работа с аудиторией Telegram. Если 50% ваших потребителей сидят в Telegram, они не будут скачивать ваше красивое и красивое приложение, а предпочтут конкурента с ботом в корзине. Жестокая правда;
-
Хотите протестировать запрос? Сразу вкладывать большие бюджеты в новый продукт не всегда рационально — сначала выгоднее быстро запустить мини-версию, собрать результаты, а потом посчитать: стоит ли оно того расплаты?
-
Интересен только MVP. Информация о продуктах и услугах, интеграция платежей, автоматический расчет стоимости, формы обратной связи, реклама — основные возможности работающего продукта доступны в TWA.
Что-нибудь резонирует? Запустите его.
Для чего подходит TWA?
Например:
-
автоматизация внутренних процессов. Помимо базового общения с коллегами в чатах, через TWA можно организовать чек-листы по проектам, генератор еженедельных отчетов с автоматической отправкой и отслеживанием рабочего времени. И даже целый HR-модуль: запись больничных, больничных, дней рождений и т. д.
-
поддержка клиентов. Вы не хотите, чтобы операторы вашего колл-центра вручную собирали 1000 запросов, 70% из которых окажутся некорректными или ложными, и тратили на них 40 часов в месяц? Затем отправляйте клиентов в TWA, где они создадут заявку, алгоритм ее проанализирует и отфильтрует — вы сэкономите 40 часов и сосредоточитесь только на клиентах, которые принесут вам деньги.
-
масштабирование маркетинга. Вы можете создавать опросы, собирать данные с помощью аналитики, запускать различные типы таргетинга для стандартных и премиум-пользователей и на основе этого корректировать свою стратегию продаж и продвижения.
-
продажи. Вам нужно собрать заявки на товар или услугу, организовать оплату? Благодаря TWA это можно сделать максимально персонализированным, простым и интуитивно понятным способом, что значительно сокращает путь пользователя. Но следует быть осторожным: для сложных, многоуровневых и крайне дорогих изделий этот вариант пока не подходит.
И всё как прежде: быстрый запуск, тестирование продукта, MVP, работа с аудиторией Telegram.
Конечно, TWA подходят как для стартапов, так и для малого бизнеса. В некоторых задачах, даже в большей степени, чем в крупных и средних задачах, если честно.
Примеров не хватает — пока не ясно, где TWA применять на практике
HR-Tech. Услуга записи интервью, планирование интервью. ФинТех. Калькулятор кредита и ипотеки, отслеживание курсов валют и криптовалют, калькулятор валют, запросы на микрофинансовые транзакции, расчеты по кредитам. Образовательная технология. Библиотека учебных материалов и заданий, онлайн-тесты и викторины, оповещения о вебинарах, онлайн-курсы. Электронная коммерция. Каталог товаров с быстрым заказом, интеграцией с платежными системами, уведомлениями о новинках и скидках. Путешествия и бронирование. Бронирование отелей, билетов и туров, планирование маршрутов путешествий. Технологии здоровья. Запись на прием к врачу, напоминания о приеме лекарств, личный медицинский календарь. Игры и развлечения. Мини-игры, игровые сообщества, геймифицированные реферальные программы. ХоРеКа. Бронирование столиков или номеров, меню с возможностью заказа блюд в столовую, программа лояльности для постоянных клиентов. SaaS. CRM-системы для управления клиентами, панели мониторинга и анализа, уведомления о событиях и задачах. Финансовый контроль и личные финансы. Управление личным бюджетом, напоминания о сроках оплаты счетов, автоматическое формирование отчетов о расходах. Управление событиями. Регистрация участников на мероприятие, календарь и уведомления о мероприятии, интерактивное голосование или анкеты. Блокчейн и криптовалюты. Управление крипто-портфелем, уведомления о курсах валют, переводы и обмены стали проще. |
И это еще не все: каждую вашу задачу можно автоматизировать. Но не нужно тратить на это десятки тысяч долларов и переворачивать всю сложную систему бизнеса. Всегда есть лучшая стратегия.
Недостатки? Есть
Ты сам понимаешь:
-
Если ваш запрос очень ограничен, TWA, очевидно, не сможет на него ответить. Функционал напрямую зависит от возможностей платформы и веб-технологий, что делает невозможной глубокую интеграцию с устройствами, например, работу с датчиками, камерами или GPS.
-
Более 950 миллионов пользователей, и всё. Аудитория TWA ограничена аудиторией обмена сообщениями. Если вы не уверены, попала ли в корзину целевая аудитория, лучше всего начать с маркетингового исследования.
-
Зависимость от скорости интернета. У всех нас это есть, не так ли? TWA работают через веб-интерфейс, а это значит, что они не могут работать в автономном режиме.
-
Конкуренция в Telegram ВСЕГДА низкая. По мере роста популярности платформы можно ожидать насыщения рынка. Если у вас нет времени, будет сложнее.
-
Наконец, интерфейсы TWA ограничены в плане стиля. То есть будет супер-пупер конструкция, но она будет дорогая.
TWA по-прежнему хороши в установленных нами рамках — не сдавайтесь. Так же и у полноценных приложений есть недостатки: очень дорого, очень долго и невыгодно, а также медленная загрузка несмотря на шикарный дизайн и капризы модерации Apple.
Итак, стоит ли обращать внимание на TWA или нет?
Конечно, да. Goka не упустил нишу, проведите анализ своего продукта — и запускайте его. Будь то внутренние или коммерческие проекты. Этот опыт на 100% стоит каждого пенни.