Успех продаж не зависит от первой e -паста или вызова — это зависит от того, что происходит впоследствии. Следующие меры сохраняются, возражения решаются и развиваются отношения. Тем не менее, большинство продавцов отказываются от одной попытки, оставляя огромный потенциал на столе. Поддерживая убедительные статистические данные и проверенные стратегии, в этой статье рассматриваются конечные точки сегодняшней продажи и предоставляют практические шаблоны для улучшения вашего процесса.

Почему предотвращение продаж означает: основная статистика

Большинство покупателей не вмешиваются после первого пункта. Если вы достигнете только один раз, вам не хватает 98% возможного дохода. Вот почему необходимы будущие меры:

• Только 2% продаж осуществляются в первом контактеВ этой области это означает, что 98% требуют наблюдения.
• 44% поставщиков отдают только одно продолжениеВ этом районе большинство перспектив требуют несколько штрихов для преобразования.
• Продажи 80% требуют пяти дополнительных вызовов закрыть транзакцию.
• 60% клиентов четыре раза говорят «нет», прежде чем они скажут «да»Тем не менее, 92% повторений отказываются после четырех вызовов.
• Только 3% вашего рынка готовы купить сейчасМежду тем, 56% не готовы в этом районе, а 40% готовы к началу.

Эти цифры подчеркивают критическую истину: если вы не уважаете, вы не только вежливы — вы забыты.

Лучшая практика для надзора за продажами

Успешные последующие меры не связаны с новом. Они касаются дополнительной стоимости, сохранения и демонстрации обязательств. Вот как сделать это эффективно в разных каналах.

Создать ритм пораньше

Определите свою дополнительную последовательность, как только отправляется первый звонок или электронная почта. Он должен включать в себя комбинацию сообщений E -PAST, звонков, текстов и социальных штрихов в течение нескольких недель.

Оптимальная статистика ритма:

• В среднем 16 точек контакта с точки зрения в течение 2-4 недель
• Шестой вызов достигает 95% конвертированных потенциальных покупателей
• Отправка 2-3 следующих электронных писем-самый высокий уровень взаимодействия

Кончик: Чем раньше вы последуете, тем больше вероятность получить ответ. Время для контакта является одним из самых сильных конвертирующих предикторов: компании, которые следуют через 1 час после ведущего расследования, в 7 раз чаще претендуют на руководство. Половина всех покупателей выбирает продавца, который отвечает в первую очередь, но более половины компаний занимают более пяти рабочих дней.

Настраивать на основе канала

Каждый канал связи действует по -разному в сценариях последующих. Оптимизируйте свои сообщения и частоту соответственно. Канал

• E -Past: Высокий ЯНо 91,5% информации E -пасти игнорируются. Персонализация улучшает открытые ставки — открытая на 29,3%, используя слово подряд.
• Телефон: Вызовы Overperform E -Pastus конверсии (8,21% против 0,03%). Тем не менее, 80% вызовов направлены на голосовую почту, и только 4,8% голосовой почты получают ответ.
• Текст: Перспективы, которые получают тексты (SMS) После первоначального контакта наблюдается более высокий уровень взаимодействия на 112,6%.
• Социальные сети: Продажи, которые активны в социальных сетях, создают на 45% больше возможностей и имеют 51% больше шансов выполнить свою квоту.

Как структурировать каждый пакет

Успех постса -промежутка зависит не только от устойчивости, но и от прогрессирования. Каждое сообщение должно вести разговор — никогда не повторяйте его. Подумайте о будущих событиях как о более широком повествовании, где вы постепенно зарабатываете право углубить свои отношения, позволяя получить потенциальный результат. Вот последствия шести -скоростного для современных разговоров с продажами:

Начальный надзор: восстановить соединение с легким прикосновением и дразнить значение

После первого контакта или информирования ваш первоначальный мониторинг должен быть коротким, низким резюме и подготовленным любопытством. Ваша цель здесь — восстановить связь и легко предложить, чтобы вы могли помочь. Упомяните широкую область стоимости — что -то подходящее, но не слишком специфическое. Предложите общее приглашение встретиться или говорить без давления. Включите мягкое отказ от возможности доказать уважение к процессу принятия решений и время.

• Цель: Создать тон и охват. Откройте дверь
• Психология: Люди лучше реагируют на неуточненные, уверенные в себе подходы
• Уровень стоимости: Низкий — дразнить

Второе наблюдение: предоставьте специальные варианты времени и более сильные совпадения

Если первый отчет игнорируется, второй должен поощрять разговор с более сложными деталями. Предоставьте два или три специальных дня и времени, чтобы уменьшить путаницу и способствовать быстрому планированию. Слой в более целенаправленном взгляде — возможно, что -то, соответствующее их роли, компании или вызов, которую вы видели в подобных ситуациях. Тем не менее, держите сообщение коротким и человек. Повторите свое желание закрыть петлю, если он не является приоритетом.

• Цель: Уменьшите усилия, необходимые для ответа. Укрепить контекст
• Психология: Люди могут выбирать из явных вариантов, а не предполагать свои
• Уровень стоимости: Средний — настроить решение их возможной потребности

Третье наблюдение: поделиться ссылкой на ресурс и планирование

На этом этапе пришло время сделать ваше продолжение более полезным, даже если они не отвечают. Отправьте соответствующий актив (повседневное исследование, сообщение в блоге, изучение), показывающее ваше понимание своего мира. Вместо того, чтобы предлагать фиксированное время, пусть они легко планируют, поделившись ссылкой на календарь. Он поддерживает профессиональный и упреждающий тон, демонстрируя ценность независимо от разговора. Опять же, предложите простой способ сдаться.

• Цель: Обеспечить бесплатную стоимость и уменьшить трению по планированию
• Психология: Взаимность начинается, когда вы даете, не спрашивая
• Уровень стоимости: Умеренная утилита с высокой точностью до продаж

Четвертое следующее: Ссылка на аналогичную историю успеха или болезнь

Теперь, когда вы создали надежность, принесите относительную историю. Укажите другого клиента (предпочтительно сходного по промышленности, размеру или проблеме) с сопоставимой задачей и то, как вы помогли им решить его. Приведите этот результат обратно с тем, что может достичь потенциала, но не заставляя его чувствовать себя как продажи. Это ваше доказательство с надзором над надежностью. Вы не хвастаетесь; Вы показываете, что возможно. Напомните им еще раз, что они могут свободно сказать не подходитВ области

• Цель: Установите доверие, используя социальное доказательство
• Психология: Люди боятся, чтобы быть оставленным позади — покажите, что другие, как они, действовали
• Уровень стоимости: Результаты в реальном мире с высокой арендой в реальном мире

Пятый дальше: конвертируйте в разговор или предложите новый угол

Если они все еще молчат, не повторяйте себя. Вместо этого переместите свое сообщение. Введите еще один угол — может быть, новая болезненная точка, функция, которую они, возможно, забыли, или более широкая тенденция в их отрасли. Идея состоит в том, чтобы предложить свежий объектив без отчаяния. Это сообщение должно показать, что вы настойчивы, потому что вы уверены, а не скудны. Продолжайте предоставлять изящный выход, чтобы закрыть петлю, если они не заинтересованы.

• Цель: Reingite Curiososis и открыть новый путь
• Психология: Перемещение может нарушить избегание модели
• Уровень стоимости: Высокий — расширить объектив или срочность вариантов

Окончательное наблюдение: закрытие запроса с уважением

Последнее продолжение — ваше выходное сообщение. На этом этапе вы признаете их молчание и даете им полное разрешение на отключение без вины. Вы можете попросить простую ясность — независимо от того, что время отключено, просто нет интереса, или если имеет смысл закрыть файл. Тон должен быть уверенным, ясным и безработным. Вы не сдаетесь; Вы даете им место.

• Цель: Чтобы привести к закрытию. Оставьте дверь открытой по милости
• Психология: Многие люди отвечают, когда это позволит сказать нет без конфликта
• Уровень стоимости: Никого не требуется — это относится к ясности и закрытию

Структурируя свою будущую каденцию с преднамеренным вариацией, стратегическим обменом сообщений и основанной на уважении структуры, вы трансформируете будущие шаги, начиная с груминга. Результат? Больше ответов, больше квалифицированных встреч — и меньше часов гонялись без квалифицированных точек зрения.

Последние советы и методы

• Всегда предлагайте отказ: Впечатления, давая достойный способ сказать «нет», это создает уверенность и помогает эффективно дисквалифицировать лидерство.
• Увеличить значение с каждой точкой контакта: Не повторяйте себя-все необходимо добавить новое понимание, контекст или соответствовать, чтобы направить разговор вперед.
• Смешайте каналы связи: Используйте комбинацию E -Past, телефона, LinkedIn и текста (при необходимости), чтобы увеличить варианты участия.
• Говорит как человек, а не шаблон: Персонализируйте каждое сообщение в разговоре и искреннем сообщении, даже если вы используете будущую структуру.
• Быть последовательным, но не чрезмерным: Шесть вдумчиво размещенных продолжений указывают на стойкость, не становясь неприятностью.
• Используйте специальные призывы к действию: Предложение слотов или предложение ссылки на планирование облегчает сказать «да».
• Привлекать социальные доказательства, если это необходимо: Ссылка на аналогичные результаты клиента могут подтвердить вашу стоимость, не требуя ее продажи.
• Преобразовать, если вы игнорируете: Если шансы не ответили, попробуйте новый угол или выгоду вместо того, чтобы повторить одно и то же сообщение.
• Отслеживайте свою частоту и результаты: Используйте CRM или инструмент автоматизации для управления графиком времени, контента и отзывчивости, обеспечения того, чтобы вы были организованы и эффективны.
• Закрыть с уверенностью: Ваше последнее сообщение должно быть достойно пригласить на закрытие, предоставляя потенциальную возможность легко отключить или переоценить в своих правилах.

Интегрируя эти стратегии в процесс продаж, вы не только улучшите свои вычеты, но и для повышения доверия, ответственности и долгосрочных отношений с перспективами. Предотвращение продаж-это не просто лучшая практика-они нужны.