Оглядываясь назад в прошлом году, поддельный контент достиг новых максимумов, бросая вызов маркетологам, чтобы выделиться с подлинными, привлекательными кампаниями, которые резонируют со все более скептической аудиторией.

Чрезмерно отполированный или мелкий контент, такой как гладкие попытки оплачиваемых СМИ, спам-посты или плохо выполненный контент, сгенерированный AI, увеличивается, создавая проблемы для маркетологов, чтобы выделиться с оригинальными материалами.

Поддельный контент также может повлиять на производительность рекламы и рейтинги SEO благодаря Google приоритетным полезным, подлинным контентом.

Обратите внимание, что FTC выпустил окончательное правило и запретило поддельные обзоры и отзывы В августе 2024 года, который включает в себя искусственные обзоры, сгенерированные AI, и призвал бренды переоценить свои контракты с влиятельными лицами и обеспечить соответствие.

В этой статье я расскажу о пяти вещах, которые маркетологи должны знать, чтобы избежать ошибок недостоверного содержания.

1. Растущий спрос на подлинность в мире насыщенных социальными сетями

Согласно опросу 2023 года, над 70% обеспокоены тем, что в социальных сетях распространяются глубокие нормы.

Мое образованное предположение состоит в том, что аудитория отключается вводящим в заблуждение контента и что они ищут новые платформы, такие как темы, чтобы оставаться на связи позитивно, делясь анекдотами размером с укус с реальными людьми, а не с ботами и влиятельными для продаж.

Бренды, разделяющие реальные советы, такие как проблемы на рабочем месте и подлинное повествование, могут резонировать с аудиторией в конкретных отраслях, будь то бренды для жизни или платформы B2B SaaS.

В Tiktok и Instagram, и даже темы, обмен профессионалами и мотивационные советы всегда были тенденцией. Примеры включают Советы по продуктивности по производству Grammarly по темам и № 1000 Victories Документальная кампания из 19 частей с участием женщин в спортивном сообществе.

Проверьте это руководство о том, как вы можете создавать интерактивные сообщения, чтобы вовлечь сообщества в социальные сети.

Для интернет -магазинов вот пример Создатель контента, продвигающий другие малые предприятия бесплатно для потенциальных клиентовПолем Желание ответить взаимностью является результатом очень решительных разговоров и опыта, которые многие имеют общие, побуждая друг друга стать мотивированными и лучшими практиками для промышленности и защищать их средства к существованию.

Просто слушая, как люди говорят об этом, по -настоящему заботливые и участвуя в разделе комментариев с оригинальными плакатами, эти взаимодействия создают чувство общности таким образом, что ИИ или платное спонсорство не могут повторить.

ЧИТАТЬ  Самые страшные вещи в мире (с иллюстрациями): 13 лучших вещей - Bscholarly

2. Падение недостоверного содержания

Три из четырех потребителей обеспокоены фальшивыми обзорами и 63% Думайте, бренды должны решать это. Эти идеи подчеркивают развивающиеся ожидания для брендов, чтобы вступить в борьбу и поддерживать их доверие.

49% Из США потребители уверены, что они видели поддельные обзоры на Amazon на 2024 год.

Но как легко их заметить?

Учимся определять содержание ИИ

Это совсем нелегко.

Хотя может быть трудно сказать разницу с текстом (ИИ искусство легче определить), есть способы обнаружить его.

Исследователи из Мичиганского университета использовали набор данных из 10 000 реальных и поддельных обзоров отелей на 10 языках, чтобы найти различия:

«Несмотря на то, что люди испытывают в различие между реальными обзорами отелей и те, которые генерируются LLMS, мы обнаружили, что эти посты имеют заметные различия в стиле, структуре и семантике». (читать: Maide-up: многоязычное обнаружение облигации обзоров GPT, сгенерированных GPT)Полем

Исследовательская группа в Университете Пенсильвании доказывает, что Люди могут быть обучены, чтобы сказать разницуПолем

Они также сотрудничали с CNN, чтобы продемонстрировать, как различать ИИ и написанный человеком текст и как проверка фактов и логика могут означать разницу.

Если все больше и больше людей обучаются проверке фактов и представляют свои выводы в разделе комментариев, становится все труднее выдать сгенерированный AI содержание как человека.

Вокруг 31% Американцы говорят, что они более обеспокоены, чем взволнованы ИИ. Цифровые маркетологи должны знать, как сгенерированный AI контент может иметь неприятные последствия, особенно для высокорегулируемых областей, таких как Law, Medicine и Media, финансы.

Мошенничество и нераскрытая реклама влияния

Вводящие в заблуждение филиалы на YouTube преувеличивают «обязательными» и продвигают продукты, восклицая: «Беги, не ходи в магазин».

Существуют спонсируемые обзоры продуктов влияния, которые никогда даже не пробовали розничные продукты, но рекомендуют их, и зрители становятся скептическими и отписывающимися или отписывают подписку.

Поскольку в прошлом году контент де-инфлютрования стал очень популярным, он может привести к меньшему доходам и негативной репутации для вашего бренда. Среди бизнес -категорий: технологии, мода/красота/благополучие, еда/напитки, а также путешествия/гостеприимство — Категория моды/красоты/хорошего самочувствия была побита самым сложнымПолем

Между тем, мошенничество с влиянием Instagram было найдено в 49% в 2023 году (покупка подписчиков, лайков, историй, взглядов и т. Д.). И в соответствии с внутренним исследованием гипер -аудитора, только 55% последователей Instagram — настоящие люди. Но эти платформы пытаются оттолкнуться.

Основные платформы отталкивают против Поддельные обзоры

Йелп начал удалять поддельные отзывы и раскололся на мошеннические группы в 2022 году. Мета начала требовать метки искусственного интеллекта На сгенерированных сообщениях тоже.

ЧИТАТЬ  Лучшие ноутбуки AMD, которые можно купить в 2024 году | Цифровые тенденции

Amazon и Google выступили против фальшивый веб -сайт брокера в октябре 2024 года. Последний также является частью Коалиция доверенных обзоров с другими очень популярными сайтами бронирования и обзора.

Поскольку все больше и больше платформ и потребители борются с поддельным контентом, ваш бренд должен проверять подлинность контента и препятствовать вводящей в заблуждение спонсируемых рекламных объявлений в других, чтобы поддерживать доверие к вашей платформе или продукту на платформе.

3. Нити и всплеск подлинного рассказывания историй с помощью микроблогов

Instagram, похоже, стал основным катушкой всех идеальных моментов с картиной: свадьбы, путешествия, блестящие покупки и фирменные наряды. Тем не менее, не каждый может относиться к высококлассной жизни, так что обратите внимание, маркетологи желательных брендов.

Threads, приложение для микроблогов, созданное Instagram People, позволяет брендам развивать реальные разговоры и делиться соответствующими сообщениями. Люди из всех слоев общества, независимо от образования, языка и национальности, разделяют перспективы через свои жизненные истории или дают бесплатные профессиональные советы.

Это Пример сервисного бизнеса Это персонализировало его содержание разнорабочего в нити и добилось успеха в сообществе, помимо его недавнего достижения 100 000 подписчиков на YouTube. Узнайте, как короткое рассказывание историй работает в темах и попробуйте.

Этот вид сгенерированного пользователем контентом без сообщества, страдающих от повышения квалификации, так как все больше и больше пользователей могут относиться к этим сообщениям и отвечать на эти сообщения.

Пользовательские посты, созданные пользователем, которые выглядят и чувствуют себя как повседневная жизнь, будут лучше резонировать с сообществами по темам. С этим типом контента бренды могут гуманизировать свое рассказывание историй и со временем укреплять доверие.

4. Баланс между ИИ и подлинностью: новый вид создания контента

Есть практические роли для ИИ в создании содержания, но есть ограничения, когда речь идет о создании искусства с эмоциональным воздействием.

  • Что может сделать ИИ: Помогите собирать и управлять данными клиентов, повысить качество обслуживания клиентов с персонализированным контентом, поддержать авторов контента и исправить человеческие ошибки, чтобы назвать несколько.
  • Что ИИ не может сделать: Согласно рекламе AI Coke, они не могут вызвать позитивные эмоциональные реакции.

В то время как реклама искусственного интеллекта, возможно, не выступила, как и ожидалось, их праздничная кампания, Создать настоящую магию Пригласил поклонников создавать изображения с Chatgpt-4 и Dall-E, используя свой собственный архив активов, успешно обращаясь к своей целевой аудитории Gen Z и Millennial.

Для B2B SaaS AI может быть продуктом, который предлагает беспрепятственно связываться с вашей платформой. Примером является запуск Canva Больше магии Canva! ИИ музыкальные генераторы который дает создателям создавать индивидуальные саундтреки для презентаций, видео и социальных сетей на законных основаниях, используя музыку без роялти.

ЧИТАТЬ  [PPC] Автоматизация и искусственный интеллект: что люди должны делать для успеха

Для ритейлеров приятно знать, что Клиенты видят, что сгенерированные AI Резюме обзоров продуктов в качестве главной функциии это здорово читать вместе с настоящими человеческими отзывами. Nike «от вас» использует ИИ Чтобы помочь клиентам спроектировать свою обувь. Контекст и выполнение имеют значение, когда речь идет о контенте, созданном AI с использованием новых технологий, и кампании, которые требуют активного участия, кажутся более успешными.

5. Как адаптироваться для поддержания прозрачности

Обеспечить подлинность

42% Маркетологов используют генеративный ИИ для создания копии социальных сетей. Убедитесь, что контент проверяется фактами копирайтерами и редакторами, интегрируя рабочий процесс, который может уловить неточности.

В этом году, теперь, как никогда, важно строить и поддерживать значимые отношения с клиентами, чтобы оставаться актуальными в 2025 году. Потребители (64%) желаю, чтобы бренды связались с ними, подчеркивая растущий спрос на подлинное участие.

Чтобы оправдать это ожидание, бренды должны выравнивать свои ценности, гуманизировать свой контент и быть последовательными в их обмене сообщениями, чтобы способствовать доверию аудитории.

Раскрывать партнерские отношения и мониторировать содержание

Еще в 2022 году SEC оштрафовал Ким Кардашьян 1,26 миллиона долларов После того, как ее поймали на продвижении криптовалюты, Ethereummax, без раскрытия ее оплачиваемого партнерства.

Для влиятельных лиц, разглашение платных объявлений, партнерских партнеров с брендом, необходимо, вместо того, чтобы отдавать ее как органическую. Европейская комиссия обнаружила 97% опубликованного контента с коммерческими намерениями, но только 20% раскрыли его. Бренды должны гарантировать, что нанятые влиятельные лица следуют Руководящие принципы FTCПолем

Кроме того, если вы используете ИИ при создании контента, раскрыть или добавлять метки для технологий ИИ, которые вы используете.

Если вы следовали руководящим принципам FTC, брендам и влиятельным лицам, которые честны, могут процветать со значимыми связями и держаться подальше от негативной реакции, окружающей фальшивый контент.

Заключение: принять подлинность как будущее социальных сетей

Я лично считаю, что подлинность является основой для успеха в социальных сетях. По мере развития социальных сетей и ИИ становится более сложным, подлинность больше не является обязательной — это жизненно важно.

Расстанавливая приоритеты подлинных связей и прозрачного контента, маркетологи могут укрепить доверие, вовлекать и обеспечить свое место в цифровом будущем.

Больше инструментов появляются, чтобы отфильтровать шум, и больше модов на каждой платформе служат группой деревенских часов для защиты дезинформации.

Бренды, создатели и платформы могут гипотетически работать на 100% фальшивый контент с фальшивыми ботами, спамивными комментариями, чтобы казаться привлекательными. Но реальные люди выйдут, и это плохо отражается на бренде и реальных продажах продуктов.

Как онлайн -потребители, мы развиваемся в социальной осведомленности и учимся различать каждый пост, поэтому для маркетологов пришло время гарантировать, что их стратегия в социальных сетях рассматривает это.

Если вы хотите преуспеть как бизнес, вам нужно стремиться к настоящим связям и естественным образом зажечь разговоры. Если вы хотите внимания, то то, что вы предлагаете, должно быть достойно этого.

Запустите аудит подлинности вашего контента, слушайте болевые точки клиентов и создайте кампании, которые действительно резонируют с ними.

Больше ресурсов:


Избранное изображение: PeopleImage.com — Yuri A/Shutterstock





Source link