На вебинаре Virtual Biz Zone Корпорации развития бизнеса Ямайки (JBDC) 9 июля специалист по цифровому маркетингу Моник Макинтош призвала микро-, малые и средние предприятия (ММСП) переосмыслить свою бизнес-стратегию и использовать цифровое предпринимательство в качестве инновационной стратегии продаж. «Существует целая категория бизнеса, которая во многих случаях, как ямайский предприниматель и ямайец, считаю, что во многих случаях все еще в значительной степени неиспользована. И я говорю о мире цифрового предпринимательства».

Цифровое предпринимательство – это использование технологий для создания, управления, развития и внедрения инноваций в онлайн-бизнесе, который полностью охватывает цифровой ландшафт.

На сессии под названием «Открыто 24/7: Разработка стратегии онлайн-продаж» Макинтош призвал МСП поставить под сомнение традиционные методы доставки продуктов и услуг и использовать цифровые технологии. «На самом деле речь идет о том, как мы доставляем наши продукты и услуги нашим клиентам, потому что у нас очень стандартизированный и традиционный подход к бизнесу».

«Это (цифровое предпринимательство) не для всех, но я думаю, что это важно, потому что очень часто, когда мы открываем наши компании или позиционируем наши бренды, мы думаем о том, как бизнес всегда работал традиционно. Благодаря Интернету, платформам социальных сетей в каждой стране, приложениям, а теперь и искусственному интеллекту, многое изменилось в том, как мы взаимодействуем с брендами».

Их призыв к действию является частью усилий Министерства промышленности, инвестиций и торговли и JBDC, направленных на то, чтобы дать МСП возможность оцифровки и цифровой трансформации. В этом заключается роль Агентства в проекте Digital Jamaica, финансируемом Европейским Союзом. Целью проекта является предоставление компаниям цифровых инструментов и навыков, необходимых им для достижения успеха в современной экономике. Недавнее исследование JBDC показало, что в среднем 32,44 процента респондентов ежедневно используют цифровые технологии и хорошо понимают их преимущества, что указывает на практическое знакомство.

Часть обучения в рамках проекта Digital Jamaica рассчитана на два года и должна начаться в этом финансовом году.

«Я хотел бы призвать нас (предпринимателей), даже когда мы углубляемся в мир стратегий продаж и предоставляем нашим клиентам круглосуточный доступ к нашему бизнесу, продуктам и услугам, немного раздвинуть границы и переосмыслить нашу деловую практику… иногда сама структура и подход, которые мы используем, ограничивают нашу способность или способность генерировать доход», — отметила она.

JBDC является агентством Министерства промышленности, инвестиций и торговли.