Дипал Датта

Увеличение доступа к более быстрому и дешевому доступу в Интернет на мобильных устройствах за последнее десятилетие создало огромные возможности для компаний по массовому таргетированию клиентов с помощью индивидуальной рекламы. Кроме того, широкое использование социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, привело к увеличению целевой аудитории. цифровой маркетинг Кампании во всех секторах, включая финтех. Цифровой маркетинг позволило финтех-компаниям охватить определенные демографические группы с помощью индивидуальных сообщений и удовлетворить их уникальные финансовые потребности и проблемы. Такая точность не только улучшила привлечение клиентов, но также привела к более высокому удержанию и вовлечению клиентов.

В результате за последнее десятилетие сектор финансовых технологий пережил взрывной рост. Согласно отчету Vantage Market Research, объем мирового рынка финансовых технологий в 2021 году оценивался в $112,5 млрд, и ожидается, что совокупный годовой темп роста (CAGR) составит 19,8% с 2022 по 2028 год. Другое исследование Statista показало, что число пользователей финтех-технологий во всем мире, как ожидается, увеличится с 2,5 миллиардов в 2022 году до 4,81 миллиардов в 2028 году. По данным Fortune Business Inside, такие компании, как Rapyd Financial Network Ltd. (Великобритания), Stripe, Inc. (США), Mastercard (США), Finastra (Великобритания) и Block Inc. (ранее Square Inc) (США) находятся в авангарде этого роста и используют искусственный интеллект и машинное обучение для улучшения своих максимальное взаимодействие с пользователями.

Такие компании, как Mastercard и Finastra, используют сложные методы цифрового маркетинга для привлечения клиентов. Например, по данным eMarketer, персонализированные маркетинговые кампании по электронной почте обеспечили средний возврат инвестиций (ROI) в 122% в 2023 году, в то время как социальные сети Реклама по данным Lyfe Marketing, помогло финтех-брендам повысить узнаваемость бренда на 52%.

Неудивительно, что сила цифрового маркетинга в сфере финансовых технологий выходит за рамки транснациональных финансовых гигантов. Он сыграл решающую роль в демократизации доступа к финансовым услугам для малого бизнеса. Например, возможность за считанные секунды настраивать учетные записи для приема платежей по картам изменила правила игры для многих предпринимателей. Цифровой маркетинг сыграл важную роль в распространении этих решений, позволив малому бизнесу воспользоваться ими и по-настоящему участвовать в восстановлении экономики. Кроме того, финтех-компании во главе с поколением Y вынудили традиционные банковские системы модернизировать свои пользовательские интерфейсы и внедрить функции искусственного интеллекта, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Поскольку финтех продолжает расти, цифровой маркетинг, несомненно, останется ключевым фактором роста, инноваций и финансовой доступности в отрасли. Поскольку в будущем все больше и больше людей получат доступ к доступному Интернету, цифровой маркетинг будет играть решающую роль в предоставлении возможности отдельным лицам и предприятиям участвовать в экономике. Поскольку технологии продолжают развиваться, а поведение потребителей меняется, государственная политика и нормативно-правовая база будут иметь решающее значение для поддержания этого роста и обеспечения широкого распространения преимуществ финансовых технологий.

Автор — генеральный директор и основатель RedoQ. (Выраженные мнения принадлежат автору и не обязательно принадлежат Financialexpress.com)

Следуйте за нами Тьорсарден, Инстаграм, LinkedIn, на Facebook.