Искусственный интеллект — это то, что (ИИ) начинает менять способ, которым потребители находят информацию и доверие. Поразительные знания из 2025 г. принятие потребительского отчета AI Показывает, что почти 41% потребителей являются более чем платными результатами поиска, в то время как только 15% AI доверяют меньше, чем поисковая реклама.

Исследование основано на двух мульти-рыночных исследованиях 5000 потребителей в возрасте от 18 до 67 лет в США, Великобритании, Канаде и Австралии.

Этот сдвиг в доверии потребителей является важным изменением для цифровых маркетологов, которые полагаются на платный поиск в качестве основного компонента вашей стратегии приобретения и продаж вашей клиента.

Как ИИ отличается по -разному?

Крупные модели (LLM), такие как CHATGPT, Google Gemini и Microsoft Copilot, предлагают потребителям новые возможности для исследования продуктов и услуг. В отличие от обычных поисковых систем, которые возвращают список ссылок, эти инструменты искусственного интеллекта предлагают обратные реакции на естественный язык, которые были синтезированы из нескольких источников.

Согласно отчету, 43% потребителей будут доверять только 40% от 40% в прошлом году. Среди тех, кто уже использует инструменты Gene-AI, поднимают это число впечатляюще на 68%, с 14% информацией, чтобы «полностью» доверять информации.

Для маркетологов эта тенденция создает как возможности, так и проблемы. Похоже, что он достигает эффекта ореола для брендов, органических с помощью инструмента искусственного интеллекта -своего рода заслушиваемых средств массовой информации в цифровом виде, который предлагает больше доверия, чем оплачиваемое размещение.

Поиск ИИ имеет демографический пробел

Не все потребители смотрят на ИИ с одним и тем же энтузиазмом. Отчет показывает значительные различия между демографическими характеристиками:

• Мужчины с большей вероятностью будут доверять результатам поиска ИИ (44%), чем у женщин (37%)
• Младшие потребители в возрасте от 18 до 30 лет демонстрируют большую уверенность в поиске ИИ (44%), чем 50+ (37%)
• Американские и британские потребители проявляют большую уверенность в поиске ИИ (43%) в качестве австралийского и канадского (36%)

Эти различия указывают на то, что бренды, в которых доминируют молодые рынки мужчин, могут придется корректировать свои цифровые стратегии быстрее, чем те, кто концентрируется на пожилых людях.

Новые модели поиска поведения

В то время как традиционные поисковые системы не исчезают, поведение потребителей быстро развивается. Отчет показал, что 27% потребителей используют ИИ как минимум для половины своего поиска в Интернете. При Gen Z и младших миллениалах уровень принятия еще более поразительно — 37% британцев в возрасте до 40 лет используют ИИ, по крайней мере, для половины их поисковых запросов.

В традиционном поиске бренды могут полагаться на поисковую оптимизацию и рекламу с оплатой за клик, чтобы обеспечить видимость. В AI -Search -paradigma легитимность, упомянутая алгоритмом, который не может быть оплачен, не может соответствовать.

Раздражающая сила поиска ИИ

На данный момент инструменты поиска искусственного интеллекта не предлагают никаких возможностей для оплаты, т.е. бренды не могут купить никаких объявлений или не покупать упомянутые зарплаты. Демократизация результатов поиска, которые основаны только на актуальности и полезности, означает, что бренды должны сосредоточиться на том, чтобы стать действительно полезными источниками информации. Или вы должны хотя бы создать контент, который находит модели ИИ актуальными и полезными.

Увеличение поиска ИИ может привести к наиболее важному нарушению в цифровом маркетинге с момента введения рекламы Google.

В частности, Google в течение многих лет оставался без сомнения в качестве доминирующей поисковой системы, хотя Microsoft и другие миллиарды проблем, которые пытаются получить доли на рынке. Это доминирование сейчас подвергается нападению.

Как маркетологи должны отреагировать на поиск искусственного интеллекта?

Бренды, которые оптимизируют ваш контент для LLMS, вероятно, теперь будут иметь значительное преимущество, потому что эта технология становится основной.

1. Оптимизируйте для ИИ, а не только SEO: В то время как традиционный SEO по -прежнему важен, ясный, фактический и всеобъемлющий контент, в котором отвечают на определенные вопросы, чтобы убедиться, что ваш бренд упоминается в ИИ.
2. Сосредоточиться на надежности и власти: Отчет показывает, что потребители частично доверяют, потому что они считают его менее предвзятым, чем информация, которая курируется людьми. Убедитесь, что цифровой след вашей марки подчеркивает объективные знания.
3. Стратегии сегмента в соответствии с демографическим языком: Ввиду различий в доверии между возрастными группами и полами, вы адаптируете свой подход к уровню комфорта вашей целевой группы с ИИ.
4. Включите изменение: 60% существующих пользователей искусственного интеллекта, которые ожидают увеличить свое использование в течение следующих шести месяцев, сигнализирует о тенденции, которая только ускоряется. Настало время для CMO и Caio (если он есть) собрать ваши головы.

Что дальше для поиска ИИ?

Если инструменты поиска искусственного интеллекта развиваются, мы можем увидеть новые возможности для брендов, чтобы этически справиться с этими платформами. Первоначально лучший подход-это создание действительно ценного контента, который служит сырью для ответов, сгенерированных AI.

Также возможно, что инструменты поиска искусственного интеллекта найдут пути для включения рекламных объявлений таким образом, чтобы не уменьшить доверие к их результатам. В настоящее время продажи и прибыль для крупных компаний искусственного интеллекта Не догнал С их стратосферными обзорами. Монетизация поиска через рекламу может быть способом добавить значительный источник.

С оплачиваемой рекламой или без них рост поиска ИИ за десятилетие дает наиболее важную возможность для брендов Challenger выиграть против известных игроков на земле, как это может успешно ориентироваться в новом поисковом ландшафте, контролируемом AI.