Понимание пути клиента имеет решающее значение для компаний, стремящихся повысить коэффициент конверсии и оптимизировать расходы на маркетинг. Однако одной из наиболее серьезных проблем, с которыми сегодня сталкиваются маркетологи, является точность. приписывание телефонные звонки для конкретных маркетинговых мероприятий — важнейший компонент для компаний, которые в значительной степени полагаются на телефонные звонки для закрытия продаж. Без четкого представления о том, какие кампании приводят к звонкам, маркетологи вынуждены гадать, не имея возможности полностью понять своих клиентов или эффективно измерить рентабельность своих маркетинговых усилий.

ResponseTap

ResponseTap призван устранить этот пробел. Благодаря своему инновационному Умный матч Технология ResponseTap дает маркетологам и командам продаж подробную информацию о пути клиента, позволяя им точно нацеливать звонки на конкретные маркетинговые кампании.

Список функций

• Атрибуция звонков: автоматически сопоставляет входящие звонки с конкретными маркетинговыми кампаниями, ключевыми словами или источниками, предоставляя представление о том, что стимулирует взаимодействие с клиентами.
• Составление карты пути клиента: отслеживает перемещение звонящего по сайту, предлагая подробное представление о маршрутах, пройденных до, во время и после звонка.
• Динамическая вставка номеров (DNI): показывает посетителям уникальные номера телефонов в зависимости от того, как они пришли на сайт, что позволяет точно отслеживать источники звонков.
• Варианты интеграции: легко интегрируется с ведущими платформами CRM, аналитики и маркетинга, улучшая синхронизацию данных и аналитику.
• Анализ в реальном времени: обеспечивает мгновенный доступ к данным о вызовах, позволяя компаниям быстро принимать решения на основе данных.
• Измерение рентабельности инвестиций: позволяет точно измерить эффективность вашей маркетинговой кампании, отслеживая призывы к конкретным усилиям и рассчитывая истинную рентабельность инвестиций.

С помощью ResponseTap компании могут значительно улучшить свои маркетинговые стратегии и результаты продаж. Платформа предлагает всестороннее понимание пути клиента, от первоначального онлайн-взаимодействия до финального телефонного звонка. Эта видимость обеспечивает более эффективную оптимизацию кампании, улучшение качества обслуживания клиентов и более высокие коэффициенты конверсии. Зная, какие маркетинговые усилия вызывают звонки, компании могут более эффективно распределять свои бюджеты, гарантируя, что ресурсы инвестируются в наиболее эффективные каналы.

Начало работы с ResponseTap

Начать работу с ResponseTap легко. После подписки на услугу компании могут сразу же интегрировать технологию Smart Match в свои цифровые платформы. Настройка динамического размещения номеров на вашем сайте позволяет отслеживать взаимодействия посетителей и связывать звонки с конкретными маркетинговыми действиями. Аналитическая панель в режиме реального времени предоставляет немедленную информацию, позволяя трейдерам корректировать стратегии для максимизации производительности.

ResponseTap помогает нам узнать, каков путь клиента, и понять истинную ценность получаемой нами рентабельности маркетинговых инвестиций.

Айтуг Озели, аналитик Digital Insight, Hiscox

Готовы изменить отслеживание звонков и получить более глубокую информацию о клиентах? Начните свое путешествие с ResponseTap сегодня и произведите революцию в своих маркетинговых стратегиях с помощью технологии Smart Match.

Закажите демо-версию ResponseTap