Недавно я думал и понял, что более 20 лет, что я в бизнесе Бидден СМИ (поиск, социальная, программная и т. Д.).

(Выкрикивайте Didit.com, потому что он использует шанс для старшего в Университете Хофстра без опыта и дал мне платную стажировку.)

За эти 20 лет я оглянулся на все изменения в отрасли, включая, помимо прочего:

• Иметь возможность рекламировать на мета.
• Yahoo раньше была самой большой поисковой системой.
• Я потратил рекламный воротник напрямую для AOL и Askjeves.com (Rip Jeeves).
• Мы не говорили ни о каких объявлениях «программно». Это была только «баннерная реклама».
• Google Analytics/GA4 ранее был известен как урчруч (забавный факт: UTM означает модуль отслеживания урчин). До этого мы использовали Omnic (теперь Adobe) в качестве аналитики «North Star».

Тем не менее, что действительно изменило меня, так это то, как мы смотрим на поддержку и знания с платформ.

У Google и Yahoo была настоящая человеческая поддержка, и мы приняли их рекомендации в качестве Евангелия.

Было только несколько или неавтоматических рекомендаций, которые попросили нас потратить больше, и когда платформы сделали предложение, это считалось определенным уровнем добросовестности.

Перед тем, как поступить в шутку, я должен предложить отказ от ответственности, что у меня есть много друзей на всех важных платформах в США.

Я подал заявку на работу на работу, а также предлагал работу от некоторых из них. Поэтому эта статья предназначена не для конкретного человека или платформы, а отрасль в целом на стороне продавца.

Фоновая история

Я не могу точно определить точную дату, но я бы сказал, что в 2012 году мы видели действительно последовательные доказательства смен на платформах, которые «мы хотим, чтобы вам и вам было лучше всего,« у нас есть рекомендации по ведению вашего бизнеса, если вы можете просто потратить больше или принять эти вещи, которые вы можете потратить больше ».

Я был с большим холдинговым агентством, которое делало немного фармацевтической препараты и много финансовых услуг с небольшой командой.

В моей не такой оставшейся и полностью предвзятой перспективе у нас была одна из лучших команд по маркетингу поисковых систем. Мы знали промышленный стандарт и лучшие практики и знали, что бизнес поможет или повредит — и наши повторения в «Большом поиске и большом социальном».

Внезапно их рекомендации не стали лучшими практиками и явно увеличили бы более высокие расходы и снижают эффективность.

Еще более заметно, чем что -то пошло не так, повторения, в которые мы обратились, чтобы поддержать устранение неполадок, сказали бы нам что -то, что оказалось холодным озноб: «Вы должны представить для этого билет на поддержку. Сейчас к ним обращаются другой отдел».

Это было началом нас, которое действительно должно было проверить, что нам рекомендовало.

Человек против машины

Да, я знаю, что роботы находятся на пути к нашей работе.

Но мне всегда напоминают, что если у меня есть машины, несколько брендов потеряют много денег без абсолютно никакой логической причины.

Это примеры тех же предложений, которые я получаю каждый день. Тем не менее, платформы хотят продвигать наш бизнес вперед, но игнорировать следующие факты:

• Первая картина показывает увеличение расходов на 261%, для увеличения кликов на 94%, на 13% больше конверсий и снижение коэффициента конверсии на 42% (CVR).
• Второе изображение хотело бы автоматически оптимизировать 10 рекламных объявлений (которые, кстати, потому что это регулируемая вертикаль, которая запрещена правительством), чтобы снизить мои затраты на приобретение (CPA) на 10%, но не заметили, что у нас даже нет конверсионного пикселя или даже конверсий записи.
• Третья картина хочет расширить всю сеть, которая известна печально известными количествами мошеннических действий или тем фактом, что нет никаких дополнительных средств для продвижения этого избыточного трафика.

Да, я понимаю, что эти рекомендации являются автоматизированными и необязательными.

Но означает ли это, что подобные сценарии получают скидку и не содержат те же отраслевые стандарты, что и другие? Есть только один правильный ответ: нет.

Мы находим, что автоматизированные рекомендации коррелируют быстрее, в реальном времени и больше с фактическими данными. Тем не менее, предложения, основанные на людях, имеют человеческую цель и маленькую птицу, которая говорит, является ли это на самом деле хорошей идеей.

Мы также находим — и это более конкретно для рекламодателей с преданным представителем (и я не имею в виду тех, кто получает их для делового района и звонят им в неподходящие времена дня) — эти рекомендации от вас (все еще все еще) рассматривают более широкую картину и придерживаются более конкретных рекомендаций для улучшения вашего бизнеса.

Это рекомендация по машине/AI для регистрации в сети, из которой я намеренно отклонил из -за чрезвычайных количеств неверных действий, которые исходят из нее. (Я больше уверен в Дженн Шах из RhoSLC, наверняка придерживаться моего SSN, чем эта рекомендация.)

Правило большого пальца: если объем щелчков в вашей партнерской сети, превышает ваш объем поиска Google, что -то, вероятно, неверно.

Взгляните на все эти титры, которые сократились до апрельской кампании (этот результат напоминает мне Аарона Роджерса, что возглавляет мои Джетс в Нью -Йорке в 2024 году).

В то же время, представитель моего аккаунта дает мне следующее:

Net-Net: количество (машина/AI) не лучше, чем качество (человек), но я признаю, что это быстрее.

Не игнорируйте автоматические рекомендации

В то время как я могу звучать как представитель лоббистов против AI/антимахин, эти системы могут помочь и там хранить свою задницу.

Тем не менее, проверьте эти рекомендации с помощью зерна соли, используя их для кишечного теста.

Не контролировать то, что происходит, это дьявол

Да, поддержка представителей полезна, а иногда и Machine/AI также может быть полезна.

Однако, если вы не проверяете, что происходит с точки зрения размещения, креативной или оптимизации, вы можете быть в потоке. Это особенно важно с творческой стороны, особенно если есть несколько слоев творческого одобрения.

Если вы не деактивируете автоматическое заявление или выполняете его без надзорной суммы, Creative может не соответствовать каким -либо рекомендациям юридического отдела.

Ничто не дает вам сердечного приступа в субботу больше, чем когда ваш клиент звонит, чтобы сообщить вам, что он видел ваше объявление в живом видео на социальной платформе о позорной деятельности, а некоторые творческие разделы отключаются ненадлежащим образом.

Если вы запускаете Max Max, вы определенно хотели бы следить за этим.

Что это значит? Если у вас есть степень контроля над машиной вместо того, чтобы позволить ей работать с ней, возьмите контроль. Дополнительный час работы теперь экономит проблемы с решением проблем в течение 12 часов.

Если у вас есть контроль над тем, что происходит и не обращается должным образом, это становится дьяволом

Да, вы читаете правильно. Если вы хотите проверить функции машины и предложения ИИ и иметь контроль, решите, как и когда выполняется работа, и вы все еще не используете его должным образом, то это ваша вина.

Это не только изолировано для творчества, но определенно гораздо более неприятно:

Но это верхушка айсберга; Это простой материал, чтобы предотвратить.

Если вы позволите ему добавлять музыку, создавать видео, адаптировать текст и т. Д., Вы можете предотвратить это. Вы даже будете уведомлены, если хотите его использовать, и если вы не принимаете меры, это будет реализовано. Это на тебе.

О чем на самом деле эта разглагольствование?

Чтобы сделать очень длинный сокращение для погони, цель состоит в том, чтобы отделить поддержку и рекомендации от платформ, а также повторения от отрасли и лучших лучших практик.

Нет, ваши Google AdWords (всегда будут AdWords), Bing Ads (я отвергаю его, чтобы назвать это Microsoft Advertising), и Meta Reverses не стремятся испортить их в финансовом отношении, с единственной целью получить их больше, со всеми необходимыми средствами.

Тем не менее, у вас есть шансы и требования к усыновлению, которые вы должны соответствовать. Компании, которые не являются благотворительными организациями, — это деньги.

Рекомендации, ориентированные на продажи, автоматические функции применения и предложения, сгенерированные ИИ, должны в конечном итоге потратить больше денег.

Это ваша задача в качестве цифрового маркетолога, чтобы распознать, какую функцию, рекомендации и способности должны использовать ваш бренд.

Не будь бульдозерной — нажмите обратно. Если платформа или представитель дают рекомендацию, попросите вас показать работу и объяснить, как вы можете достичь своей цели. В конце концов, цели платформы не могут быть их целями.

Больше ресурсов:

---

Выбранная картина: Роман Самборки/Шаттерсток