X не отмечает место.

Илон Маск провел ребрендинг Twitter в X. Изменился логотип в углу сайта. Затем сайт X.com был перенаправлен на Twitter.com.

Логотип X заменяет птицу на значках приложений. На этой неделе слоган, который существовал всегда, изменился с «Давай поговорим» на «Пылай своей славой».

Главный советник CMI по стратегии Роберт Роуз объясняет, чему ребрендинг Twitter может научить маркетологов B2B, в видеоролике CMI News на этой неделе. Посмотрите его ниже или продолжайте читать, чтобы узнать об основных моментах:

Ребрендинг вызвал удивление и выявил более серьезные скрытые проблемы, связанные с введением новой идентичности в существующую компанию. Преднамеренно или просто по небрежности, ребрендинг Twitter или, скорее, X показывает потенциальные проблемы, которые выходят далеко за рамки плохого дизайна.

Новая идентичность Twitter @X показывает потенциальные проблемы ребрендинга, которые выходят далеко за рамки плохого дизайна через @Robert_Rose @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

Спустя неделю после запуска X средства массовой информации по-прежнему ссылаются на X по старому имени, как это было в эта история о логотипе X над штаб-квартирой Twitter удаляют после жалоб соседей. И это происходит в статье этой недели о Битва между Threads и Twitter (также известный как X) является интересным.

И никто не удосужился сообщить или не удосужился сообщить в службу поддержки компании (если она еще существует), потому что посещение раздел справки X по-прежнему использует имя Twitter и синюю птицу вместе с инструкциями о том, как твитить, ретвитить и даже направлять ваши твиты в круги.

Учитывая содержимое страницы справки @X, служба поддержки не получила сообщение о ребрендинге через @Robert_Rose @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

Ребрендинг Twitter рассказывает историю

Меняться тяжело. Изменение всех движущихся частей контента, интерфейсов и упаковки — это огромная задача. Потребители обычно сопротивляются этому. Как говорит Роберт: «Ребрендинг — это на самом деле начало с нуля. Это, наверное, самый сложный проект, который когда-либо делала маркетинговая команда».

Почти все ребрендинги с унаследованными компаниями происходят из-за какого-либо кризиса — приобретения, в ходе которого две компании переименовываются в более сильную, катастрофы, от которой бренду необходимо дистанцироваться, или разделения продукта, которое требует нового внешнего вида.

«Можно утверждать, что этот ребрендинг X произошел из-за приобретения Илона. Но он не выбрал более сильную идентичность бренда; он выбрал неопределившуюся или более слабую марку», — говорит Роберт.

Изменение имени сейчас усиливает самодельную катастрофу публично критикуемой платформы.

Изменение названия Twitter теперь усиливает самодельную катастрофу публично критикуемой платформы через @Robert_Rose @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

«Они могли бы заработать на ребрендинге компании, когда у них появился новый набор продуктов, таких как банковские услуги, аудио, видео, обмен сообщениями и даже товары и услуги, которые они обещали. Теперь они потеряли все эти возможности», — говорит Роберт.

Что означает стратегия X?

Но имеет ли это значение?

Может быть, только может быть, Илон и команда X намеренно создали эти трения вокруг ребрендинга, чтобы это превратилось в историю. Является ли это оригинальным способом заставить людей говорить или привлечь внимание к относительно бессмысленной смене имени?

Роберт говорит, что в контексте всего остального, что происходит с X и внутри него, это просто случай человека, который делает то, что хочет, независимо от того, что происходит. Он пылает своей славой.

Что вы думаете? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски/Content Marketing Institute