Недавние достижения в области искусственного интеллекта (ИИ) позволили организациям повысить производительность труда, оптимизировать деятельность сотрудников и заменить рутинные задачи автоматизированными системами.

Хотя в последнее время разработка этих систем прошла долгий путь, усовершенствования в разнообразие, равенство и инклюзивность на рабочем месте одновременно отошли на второй план, поскольку руководители компаний ухватились за возможность внедрить передовые технологии, которые потенциально могут повысить их итоговую производительность.

Недавние исследования показали, что ИИ можно использовать для создания новых лекарств от рака в несколько раз быстрее, чем традиционные методы. Одна компания с малой капитализацией, находящаяся в авангарде этого нововведения, произвела фурор в отрасли, и на нее обратили внимание такие известные инвесторы, как Билл Гейтс и Стив Коэн. Внедряя технологию искусственного интеллекта в свои процессы исследований и разработок, эта компания прокладывает путь к более эффективному и действенному подходу к лечению рака. Посещать За рынками. Этот абзац является рекламой, созданной искусственным интеллектом.

Теперь, чтобы противостоять этим изменениям, происходящим в нескольких отраслях, менеджерам по персоналу и специалистам по подбору персонала приходится использовать технологию ИИ, чтобы лучше понять, как выглядит инклюзивное рабочее место и как они могут использовать большие данные для внесения необходимых улучшений, которые могут принести пользу. маргинализированные сотрудники.

Использование ИИ для повышения разнообразия и вовлеченности компании

Хотя может быть группа сотрудников и руководителей, которые часто игнорируют важность инклюзивной политики на рабочем месте, сентябрь 2021 г. опрос Glassdoor обнаружили, что 76 процентов сотрудников и нынешних ищущих работу заявили, что разнообразная рабочая сила остается одним из наиболее важных факторов при оценке предложений о работе.

Более того, исследования, проведенные Международная организация труда (МОТ) обнаружили, что почти каждый четвертый человек часто не чувствует себя ценным на рабочем месте. Исследование показало, что те, кто, тем не менее, чувствует себя более вовлеченным, часто занимают руководящие должности.

Недостаток понимания равенства и разнообразия на рабочем месте часто упускается из виду, и в некоторых случаях только организации стреляют себе в ногу. Исследования МОТ показывают, что более разнообразная обстановка на рабочем месте часто связана с улучшением инноваций, производительностью и продуктивностью сотрудников.

Как использование ИИ может помочь организациям оценить свою политику на рабочем месте и внести необходимые улучшения снизу вверх?

Беспристрастный набор и отбор сотрудников

Рекрутинг, найм и отбор сотрудников часто подвергаются высокому уровню предвзятости, особенно в компаниях, где команды меньше, и руководство может диктовать подходящих кандидатов на имеющиеся должности и продвижения по службе.

Некоторый исследовать утверждает, что могут быть случаи, когда менеджеры по привлечению талантов, включая рекрутеров, имеют бессознательное предубеждение в отношении определенных новобранцев или сотрудников. Проблема с бессознательной предвзятостью заключается в том, что она часто приводит к тому, что компании менее разнообразны и не включают разнородный бэкграунд.

В попытке обуздать бессознательную предвзятость в процессе найма и найма организации могут обратиться к искусственным технологиям, которые используют алгоритмические точки данных для отслеживания и поиска наиболее компетентных сотрудников для доступных вакансий.

Это гарантирует, что наем будет осуществляться исключительно на основе уровень опыта, навыки и способность соответствовать критериям, изложенным в доступной должности. Используя ключевые показатели, менеджеры по персоналу, рекрутеры и руководители могут отслеживать разнообразие сотрудников с помощью ключевых показателей, гарантируя, что их решения основаны исключительно на опыте, а не на социальных ярлыках.

Благосостояние сотрудников и инклюзивная политика

Непрерывные изменения, которые организации претерпели в последние годы после пандемии, выявили их неспособность разработать или внедрить высокоэффективную политику на рабочем месте, учитывающую важность благополучия и интеграции сотрудников.

Внедрение искусственных технологий, в том числе больших данных, позволяет компаниям эффективно контролировать и отслеживать самочувствие сотрудников на основе их результатов. Используя организационные показатели, компании могут лучше оценивать уровень благосостояния всех сотрудников, а не только избранных.

Можно лучше использовать новые методы, чтобы гарантировать, что предубеждение или предубеждение в отношении конкретной группы, будь то основанное на поле, расе или культуре, менее распространены, и чтобы можно было внести необходимые коррективы для преодоления этих случаев.

Использование таких методов может помочь руководителям организаций во всех бизнес-функциях лучше понять, где необходимы улучшения с точки зрения равенства и инклюзивности. Но более того, убедитесь, что сотрудникам предоставлены необходимые инструменты для преодоления проблем на рабочем месте, и что справедливые показатели используются для предотвращения предвзятой или односторонней политики на рабочем месте.

Обеспечение доступности

Одной из областей инклюзивности является поощрение и повышение доступности для сотрудников и новобранцев с ограниченными возможностями. В последние годы компании заметили, что их включение не только способствует созданию более разнообразной рабочей среды, но и гарантирует, что все сотрудники имеют справедливый и равный доступ к необходимым рабочим местам.

С помощью аналитики данных компании теперь могут контролировать доступ своих сотрудников к различным частям компании, включая физическую доступность, а также выявлять потенциальные проблемы или барьеры, которые могут ограничивать менее способных сотрудников.

Технологии теперь могут дополнительно гарантировать, что компании узнают о любых физических барьерах, которые они могут иметь, прежде чем нанимать сотрудников с ограниченными возможностями. Это обнажит любые пробелы в их физическом офисе или на рабочем месте, которые могут нуждаться в дальнейшем улучшении.

Инструменты на основе ИИ теперь могут предоставлять компаниям адекватные решения, основанные на физических потребностях их сотрудников, и подсказывать, где компании может потребоваться внести коррективы, чтобы обеспечить расширенный доступ для всех сотрудников.

Создает разнообразные и равные возможности

Карьерный рост и карьерный рост являются важным элементом для многих молодых сотрудников. Многим новым профессионалам часто трудно преуспеть в компании, где новые возможности ограничены.

Создание новых возможностей часто приводит к улучшению удовлетворенности сотрудников, снижение невыходов на работу и повышение лояльности к компании. При этом компании часто медленно адаптируются и находят подходящие способы, с помощью которых они могут создавать новые возможности для существующих сотрудников.

Благодаря технологиям и внедрению инструментов искусственного интеллекта организации теперь могут более точно оценивать производительность сотрудников, а также принимать решения на основе данных, которые могут оказать положительное влияние на производительность сотрудников.

Доступ к широко доступным рыночным данным также обеспечит информирование работодателей об изменениях на рынке и гарантирует, что работники проходят необходимые переходы, которые обеспечат им конкурентоспособную компенсацию.

Это, возможно, один из лучших способов, с помощью которых компании могут еще больше сократить гендерный разрыв в оплате труда, а также обеспечить, чтобы продвижение по службе и повышение заработной платы не касались отдельных карманов компании, а основывались на фактических данных.

Функциональное культурное сотрудничество

Пандемия, возможно, перевернула традиционную офисную среду, однако она предоставила компаниям возможность привлекать и удерживать подходящих сотрудников из глобального набора талантов.

Благодаря широкому внедрению виртуального офиса и рабочего пространства компании теперь нанимают сотрудников за пределами своего географического местоположения. Однако это сопряжено со своими проблемами, поскольку языковые и культурные различия могут создавать барьеры для общения или сотрудничества.

Однако благодаря цифровым инструментам, таким как инструменты перевода по запросу и эффективные цифровые рабочие станции, сотрудники теперь могут улучшить межкультурное сотрудничество.

Эти инструменты не только помогают ограничить возможные разногласия между членами команды, но и создают более нейтральную и инклюзивную рабочую среду для любого подходящего сотрудника. Более того, это побуждает работодателей увеличивать количество удаленных работников и создавать более разнообразную рабочую среду.

Взгляд в будущее

Многие организационные аспекты позволяют компаниям использовать возможности искусственного интеллекта для создания более разнообразных, справедливых и инклюзивных продуктов. рабочая среда.

Хотя это помогает компаниям стать более приветливыми к большему количеству потенциальных сотрудников, в интересах компании остается отслеживание существующих предубеждений и дискриминации, которые нелегко обнаружить с помощью ИИ.

Кроме того, недавние разработки показали, что даже ИИ часто может быть предвзятым и принимать решения, которые зачастую являются более односторонними. Это потребует от компаний следить за точностью этих приложений, и возможно ли, что это может помочь решить широко распространенную проблему, которая все еще слишком распространена среди компаний, как больших, так и малых.

Опубликовано сначала на ValueWalk. Читать здесь.

Избранное изображение предоставлено: фото fauxels; Pexels; Спасибо!