В постоянно меняющемся мире, где технологические инновации постоянно меняют экономический ландшафт, компаниям в технологическом секторе крайне важно справляться с проблемами, связанными с их рынком. Для этого необходимо провести глубокое и эффективное исследование рынка. Предприниматели и менеджеры технологических компаний смогут определять возможности и угрозы в своей среде, предвидеть тенденции и соответствующим образом адаптировать свою стратегию. Это полное руководство призвано предоставить ключи, необходимые для проведения успешного исследования рынка, адаптированного к специфике технологического сектора.
Понимание потребностей потенциальных клиентов является ключевым шагом в достижении исследования рынка успешным для своей технологической компании. В постоянно развивающемся секторе важно точно знать ожидания потребителей и их покупательское поведение. Для этого можно использовать несколько методов: онлайн-опросы, фокус-группы, индивидуальные интервью и т. д. Цель — собрать качественные и количественные данные на целевом рынке. Такой анализ позволит, например, определить, действительно ли предлагаемое решение соответствует потребностям типичного клиента или наблюдается растущий спрос на этот продукт/услугу.
Смотрите также:
Маркетинговая стратегия: 4 способа привлечь больше клиентов
Еще один важный аспект, который следует учитывать при попытке понять потребности потенциальных клиентов это изучение цикл покупки конкретно для каждого целевой сегмент. Действительно, в зависимости от того, является ли целевая аудитория B2B или B2C, мотивы и процессы принятия решений не будут одинаковыми. Вы должны провести эти различия.
Чтобы завершить этот важный первый этап в достижении исследования рынка эффективен для вашей технологической компании, его также может быть интересно использовать цифровые инструменты таких как Google Analytics или SEMrush, чтобы иметь общее представление о существующем трафике, связанном с важными ключевыми словами для вашей конкретной деятельности. Это поможет вам не только быстро определить, какие области нуждаются в улучшении, но и как более равномерно распределить свои финансовые ресурсы в рамках запланированных маркетинговых кампаний.
Также читайте:
Как создать объясняющее видео?
Анализ рынка: знание конкуренции и рынка
Параллельно сизучение потребностей потенциальных клиентовнеобходимо иметь точное представление о конкурентная среда в котором работает ваша технологическая компания. Эффективно, необходимо знать своих прямых и косвенных конкурентов для того, чтобы адаптировать его коммерческая стратегия Следовательно.
Для этого в вашем распоряжении несколько инструментов: бенчмаркинг, проанализировать SWOT (сильные/слабые стороны/возможности/угрозы), сравнение предложений продуктов/услуг… Анализируя сильные и слабые стороны ваших прямых и/или косвенных конкурентов, вы сможете определить, какие аспекты дифференциаторы выделите своим потенциальным клиентам, когда они ищут решение, похожее на ваше.
Вы должны стратегически позиционировать себя на своем целевом рынке и, таким образом, максимизировать шансы на успех вашей технологической компании.
Анализ конкуренции и существующего рынка является ключевым шагом в достижении успешное исследование рынка. Потратив время на анализ потребностей потенциальных клиентов, понимание их прямых/косвенных конкурентов и изучение характеристик целевого рынка, вы сможете получить общее представление о секторе, в котором работаете. Эти глубокие знания помогут вам определить, какой из них лучше. коммерческая стратегия принять, чтобы ваш технический бизнес мог успешно процветать.
Позиционирование: четкая стратегия, чтобы выделиться
Как только вы выполнили анализ рынка завершено, следующим шагом является определение стратегия позиционирования ясно для вашего технологического бизнеса. Позиционирование — это набор действий, которые вы осуществляете, чтобы занять отличительная и конкурентная позиция в сознании потребителя.
Поэтому крайне важно учитывать этот аспект, чтобы достичь бизнес и маркетинговые цели. Вам необходимо разработать эффективный план коммуникации который подчеркнет дифференцирующие активы вашего технологического бизнеса против прямых и косвенных конкурентов.
В этом контексте может оказаться полезным использовать известный метод: размещение на карте восприятия (или отображение). Этот метод позволяет анализировать восприятие потенциальных клиентов в отношении различных предложений, присутствующих на рассматриваемом целевом рынке. Таким образом, он определяет основные направления конкуренции (качество, цена, характеристики и т. д.), чтобы ваша технологическая компания могла выделиться своими сильными сторонами.
Для развития этого стратегия позиционирования четко идентифицируемыми, вы должны знать целевых клиентов, а также их реальные или скрытые потребности. Это позволит вашей технологической компании разрабатывать свои предложения продуктов/услуг, соответствующие текущим или будущим ожиданиям потенциального клиента, и в то же время идеально удовлетворяя существующие потребности.
Применяя эти передовые методы, когда дело доходит до определения общей бизнес-стратегии после проведения исследования рынка, ваша технологическая компания сможет выделиться и процветать в очень динамичной конкурентной среде.
Исследование рынка: эффективная методология успеха
Параллельно с этим стратегия позиционированиявы также должны настроить методология исследования рынка эффективен в продолжении мониторинга рыночных тенденций и поведения потребителей.
Часто используемый подход состоит в том, что качественные исследования и количественные. В случае качественные исследования, цель состоит в том, чтобы глубоко изучить отношения, мнения и мотивы потенциальных клиентов. НАШИ индивидуальные или групповые интервью позволит вам иметь точный обзор их ожиданий и их поведения, когда они взаимодействуют с вашей технологической компанией.
НАШИ количественные исследованияс другой стороны, больше ориентированы на измерение зашифрованных данных таких как доля рынка, занимаемая вашей технологической компанией, или удовлетворенность клиентов вашими продуктами/услугами.
Мы также не должны забывать оразумное использование больших данных. Современные ИТ-инструменты теперь позволяют технологическим компаниям легко собирать большое количество полезной информации от потенциальных клиентов, а также благодаря семантическому анализу, который состоит из анализа всех текстовых данных, представленных в Интернете, для проведения исчерпывающего качественного анализа. позволяют, в частности, благодаря машинному обучению (автоматическое обучение) получить репрезентативную автоматическую классификацию в соответствии с различными критериями, такими как чувство, выраженное в этих комментариях / сообщениях, или используемый словарный запас. Эта информация может быть проанализирована для быстрого выявления новых тенденций и возможностей на рынке.
Помните, что исследование рынка должно быть непрерывным процессом. Тенденции и поведение потребителей постоянно меняются, и вам необходимо быть в курсе, чтобы оставаться конкурентоспособными.
