Узнайте, как строить профессиональные отношения, которые не только открывают двери, но и широко их распахивают.
Построение прочных профессиональных отношений — ваше секретное оружие для успеха в маркетинге. Правильные связи могут открыть вам новые идеи, открыть ценные возможности и дать понимание, необходимое для решения сложных проблем.
Как мы с Кираном обсуждаем в недавнем эпизоде Маркетинг против зернаНо для построения эффективных отношений требуется нечто большее, чем просто посещение сетевых мероприятий и обмен визитными карточками.
Так как же найти людей, которые действительно смогут улучшить вашу игру? И как вы активно повышаете ценность развития этих отношений?
В этом посте мы рассмотрим четыре стратегии улучшения ваших профессиональных отношений. Справедливое предупреждение: это не типичные советы по сетевому взаимодействию.
Мы говорим о том, чтобы идти глубже, ценно руководить и овладевать искусством общения – специально для лидеров отрасли, которые хотят оказать реальное влияние.
Содержание
Стратегии улучшения ваших профессиональных отношений
1. Ищите 10-кратные разговоры.
Мы с Кираном общаемся со многими людьми. Так мы решаем проблемы и учимся. Но вот в чем дело: не все разговоры одинаковы. Вам нужно найти то, что мы называем «10-кратными разговорами».
Эти разговоры полностью меняют вашу точку зрения и мышление, давая вам понимание, которое меняет ваш подход к работе и даже к личной жизни.
Когда вы его найдете, не просто разговаривайте и двигайтесь дальше. Погрузитесь в глубину. Поговорите еще десять раз с этим человеком, вместо того, чтобы распыляться на десять разных людей. Ценность – в глубине, не ширина.
Если вы не знаете, как найти этих людей, вот что я делаю: найдите человека, который, по вашему мнению, хорош в том, что он делает, и выясните, кто тот смотреть на. Это немного нелогично, но поверьте мне, это работает.
люди, которых все остальные в отрасли считают лучшими? Узнайте, как вы можете провести с ними некоторое время.
Затем сделайте еще один шаг — найдите пятерых человек. эти эксперты кажется даже лучше. Вот где вы найдете настоящие 10-кратные звонки.
«Если вы сможете найти этих людей, — говорит Киран, — они полностью изменят правила игры в вашей способности учиться».
2. Переосмыслите свой сетевой подход.
Когда дело доходит до нетворкинга, мы с Киран согласны, что дело не в том, как много людей, которых вы встречаете, но насколько хорошо вы узнаете нужных людей – а этого обычно не происходит на больших, многолюдных сетевых мероприятиях. Вместо этого реальная ценность достигается за счет более мелких и более целенаправленных настроек 1:1.
Например, недавно я играл в гольф со своим другом Дэйвом Герхардом. Мы провели вместе около четырех часов, только мы вдвоем, и к концу этого времени у нас не только появилась идея для шоу на YouTube, но мы также решили ряд других проблем, с которыми столкнулись оба.
Такое сосредоточенное время позволяет вам глубже изучить темы и по-настоящему узнать человека. Это гораздо ценнее, чем пытаться встретиться с десятками людей одновременно.
Поэтому в следующий раз, когда вы будете думать о том, как связаться с кем-то или расширить свою сеть контактов, меньше думайте о количестве и больше о качестве. Организуйте время один на один — ужин, кофе, игру в гольф — и вы увидите разницу.
3. Добавьте ценность для укрепления доверия.
Чем больше ценности вы добавляете в отношения, тем крепче они будут. Это так просто. Но вы должны четко и последовательно демонстрировать эту ценность при каждом взаимодействии.
Например, когда Киран только начинал, он взял за правило отвечать на каждый звонок, который, по его мнению, мог принести пользу. «Я не просто хотел взять; «Я действительно хотел отдать все, что мог», — говорит он. «Я хотел присоединиться на 30 минут, послушать и узнать, чем я могу помочь».
Это был не самый эффективный способ построить отношения, но со временем он привел к более глубоким и значимым связям.
Почему? Потому что построение отношений – это не просто присутствие; речь идет о том, чтобы быть человеком, на которого другие могут положиться в вопросах понимания, поддержки или чего-то еще, что им нужно.
И когда вы постоянно предлагаете что-то ценное, вы не просто еще один контакт в чьей-то сети — вы тот человек, о котором они думают в первую очередь, когда им нужна помощь или совет.
И это ключевой ингредиент для построения прочных профессиональных отношений.
4. Совершенствуйте свои качественные коммуникативные навыки.
Особенно когда вы общаетесь с руководителями высокого уровня, такими как инвесторы или основатели, недостаточно просто предоставить им данные — вы должны рассказать историю, стоящую за цифрами.
Конечно, менеджеры любят диаграммы и расчеты, но зачастую на них больше влияют анекдоты и примеры из реальной жизни. Именно здесь вы заручитесь их поддержкой, завоюете доверие и получите необходимую вам автономию.
Подумайте об этом так: как лидер рынка, вы имеете в своем распоряжении и данные, и истории. Хитрость заключается в том, чтобы использовать их вместе. Данные придают вам авторитет, но именно истории и анекдоты делают ваши аргументы убедительными.
Допустим, вы создаете новую маркетинговую стратегию. Не просто раскручивайте потенциальную прибыль. Подтвердите это историей успеха клиентов или отзывами, которые подчеркнут, почему эта стратегия является правильным шагом.
На менеджеров часто влияет то, что они слышат от клиентов или коллег по отрасли, даже больше, чем то, что они видят в электронной таблице.
И помните, этот совет актуален не только сегодня. Как отмечает Киран: «Передача качественных данных — это навык, который менеджерам придется оттачивать в ближайшие годы, поскольку мы получаем все меньше и меньше прямой атрибуции».
Чтобы увидеть наше полное обсуждение вопросов улучшения ваших профессиональных отношений, ознакомьтесь с полным текстом эпизод из Маркетинг против зерна под:
Эта серия блогов ведется в сотрудничестве с видеоподкастом Marketing Against the Grain. В нем глубже рассматриваются идеи, которыми делятся лидеры маркетинга Кипп Боднар (директор по маркетингу HubSpot) и Киран Фланаган (вице-президент по маркетингу HubSpot), когда они раскрывают стратегии роста и учатся у выдающихся основателей и коллег.