Мы тратим много времени, чтобы точно настроить функцию, записать копию и настраивать вороды, но правда в том, что большинство решений не только сделаны логикой. В данный момент их возглавляют люди. Это точка, когда Ник Томас едет домой Как эмоциональный маркетинг может спасти мирВ то время как книга была написана в этом районе, с учетом непреодолимых организаций, классы применяются непосредственно к всем, кто ответственен за представление продуктов, создание предложения или управление клиентами на следующем шаге.

Большое удаление простое: эмоции не являются дополнением, это двигатель. Люди редко действуют из -за сравнительной таблицы. Они действуют, потому что что -то вызывает надежду, срочность, радость или даже возмущение. При проектировании этой искры, выбор становится проще, а решения принимаются быстрее.

Начните с эмоций, а не знаков

Одним из ловушек, в которые мы попадаем, является список функций продукта или тонкие уровни, а затем попытаться ввести вдохновляющую копию. Томас поворачивает этот подход. Сначала он рекомендует спросить:

Какие эмоции мы хотим, чтобы люди чувствовали здесь?

Если ответ надежда, то изображения продуктов, копирование и даже последовательность ваших вариантов должны расширить возможность. Если ответ срочно, ваша страница должна чувствовать стоимость ожидания. Это не означает маркировку, но убедится, что они служат эмоциональной истории, которую они пытаются сказать.

Подумайте об эмоциональных валютах

Томас представляет удобную концепцию: эмоции, такие как валюты. Как и деньги, могут быть потрачены различные эмоции, экономия или переоценивая. Каждый действует по -разному и зная, кто валюта Вы используете вещи.

Основными эмоциональными валютами являются грусть, надежда, негодование и радость. Грусть может привлечь людей, но использование слишком многих из них устраняется. Надежда сильна, чтобы нарисовать лучшее будущее и обычно длится участие. Возмущение стреляет в людей, когда что -то чувствует себя несправедливым, хотя оно рискует превращаться в гнев, преувеличивая его. Радость создает верность и радость, но она должна быть подлинной, чтобы придерживаться.

После того, как вы настроите свои кампании таким образом, презентация продукта меняется от Вот что мы предлагаем вот есть Как ты будешь чувствоватьВ этой области это изменение делает выбор ясным, а не огромным.

Ясность бьет мудрость каждый раз

Нам всем нравятся умные теги, скользкая анимация и неожиданные детали. Однако Ник утверждает, что если что -то не проходит эмоциональную связь, это беспорядок. Это особенно важно на страницах продукта и сравнения.

Когда вы делаете главную страницу, спросите: делает ли этот элемент эмоциональной историей сильнее, или он просто выглядит красиво? Если это не укрепляет основное ощущение, которое вы хотите вызвать, обрежьте его. Удаление шума облегчает обращение с кем -то без колебаний.

Используйте человеческие якоря, чтобы выбрать землю

Одним из наиболее практичных ингредиентов подхода Томаса является человеческие якоряВ областях номера и знаки абстрактные; Истории и лица реальны. В своей работе по сбору средств одна подлинная история часто превзошла сложные кампании.

Для нас это означает полагаться на обзоры, короткие истории клиентов или даже визуальные изображения, которые показывают людей, которые используют продукт. Вместо того, чтобы сравнивать пули в трех планах, покажите историю кого -то, кто выбрал план и результат. Этот эмоциональный мост превратился в уверенность.

Нарисуйте этические границы

Нельзя отрицать, что вина и страх могут работать в краткосрочной перспективе. Мы все видели Не пропустите Подсчет таймеров или копии, которые заставляют вас чувствовать себя плохо, если вы скажете нет. Осторожность Томаса ясна: эта тактика создает уверенность.

Если вы хотите, чтобы долгое время возвращались клиенты, ваше эмоциональное влияние должно соответствовать ценности, которую вы на самом деле даете. Это означает использование эмоций, чтобы вдохновить и направлять, а не манипулировать. Это более высокая полоса, но она окупается с лояльностью и надежностью.

Как эмоциональный маркетинг может спасти мир Не только утверждает, что эмоции имеют значение; Он показывает вам, как поместить эмоции в центр каждого решения, которое вы создаете. Для тех, кто работает с продуктами, предложениями или кампаниями, это напоминание о том, что ваша работа не в том, чтобы предоставить информацию — это должно направлять людей к действию, помогая им чувствовать что -то реальное.

Если вы когда -либо задумывались, почему падают совершенно рациональные кампании или почему несовершеннолетняя адаптируется к эмоциональному кадру, внезапно разблокированным обращениям, эта книга свяжет очки. Это набор инструментов для сглаживания продукта, выбора и эмоций, которые изменит то, как вы приближаетесь к каждой воронке, главной странице или таблице цен.

Купить, как эмоциональный маркетинг может спасти мир на Amazon