Сегодня мартовские иды.

Это не день для празднования; это день, когда следует остерегаться, как сказал прорицатель Юлию Цезарю.

Для него это не сработало, но сработает ли для вас предостережение 2024 года — остерегайтесь ид искусственного интеллекта — от Сэма Альтмана из OpenAI?

Он говорит, что будущий искусственный интеллект сможет выполнить «95% того, что маркетологи используют сегодня для агентств, стратегов и креативных специалистов».

Как креативный и контент-профессионал, окажетесь ли вы на ступеньках пресловутого сената, говорящего: «Et tu, ChatGPT?» и получить нож в спину от оперативного инженера?

Мы обратились к главному советнику по стратегии CMI Роберту Роузу, чтобы узнать его мнение. Читайте дальше или посмотрите это видео:

Предостережение маркетологам

В Институте маркетингового искусственного интеллекта статья и выпуск подкаста, они обсудили недавний отчет о смелых предсказаниях Сэма о будущем искусственного интеллекта и маркетингового творчества.

Это предсказание практически не освещается в средствах массовой информации, поскольку оно основано на книге, написанной в реальном времени, под названием Наше путешествие в области искусственного интеллекта Адам Бротман и Энди Сак.

(Примечание: книга, похоже, представляет собой умную попытку авторов контент-маркетинга и инновационный способ объединить книгу и онлайн-сообщество, а также создать приносящую доход аудиторию.)

Предсказание Сэма встречается при обсуждении AGI — искусственного интеллекта. общий интеллект. Это означает, что ИИ гораздо более продвинут, чем сегодняшние генеративные инструменты ИИ, и может решать проблемы самостоятельно и учиться адаптироваться к различным контекстам.

Это понимание позволяет лучше понять прогноз. Сэма спросили, что означает AGI для маркетологов потребительских брендов, пытающихся создать рекламные кампании для построения своих компаний. Он ответил: «95% того, для чего маркетологи используют агентства, стратегов и креативных специалистов, можно легко, почти мгновенно и почти бесплатно выполнить с помощью ИИ».

Он продолжил: «ИИ, скорее всего, будет проверять креатив на реальных или синтетических фокус-группах клиентов для прогнозирования результатов и оптимизации. Опять же, все это бесплатно, мгновенно и почти идеально. Изображения, видео, идеи кампании? Без проблем.»

Итак, стоит ли сложить палатку и отправиться домой? Не похоже, что ты еще долго будешь нужен. Какой генеральный директор откажется от системы мгновенных, бесплатных, почти бесплатных идеальных изображений, видео и маркетинговых кампаний, которые можно мгновенно и непрерывно оптимизировать под реальную и синтетическую аудиторию? Их результаты будут предсказуемы, потому что они всегда будут работать; в противном случае ИИ НЕ стал бы проводить эту кампанию.

Но прежде чем вы спланируете свой выход, давайте проверим возможности ИИ в реальности.

Получите проверку реальности с помощью ИИ

Сэм продает утопическую версию ИИ в интервью для книги «Наше путешествие в области ИИ». Книга была бы короткой и самоуничижительной, если бы он сказал: «Ну, ИИ повысит нашу производительность на несколько процентных пунктов и сделает некоторые чёрные задачи немного проще». Трудно собрать триллион долларов венчурных денег, что он и пытается сделать, не накрутив немного кликбейта.

Я не против этого. Но что меня беспокоит в подобных цитатах, так это реакция. Рынки и люди, включая практиков, слышат их, и происходят две вещи. Во-первых, речь идет о заголовке, а не о нюансах.

Вот где контекст должен вступить в игру. В интервью Сэм говорит: «До AGI осталось около пяти лет, а может, и больше». Некоторые эксперты продлевают этот срок до 25 лет. И кстати, соглашение по определению AGI до сих пор не произошло.

Но этот нюанс останется позади, поскольку цитата попадает в новости и распространяется по социальным сетям. Заголовок будет примерно таким: «Сэм Альтман говорит, что ChatGPT заменит 95% маркетинговых агентств и креативных специалистов».

Второе, что произойдет, как и в случае с другими основанными на страхе цитатами о технологических инновациях, — это связать эти 95% с работой и людьми, а не с тем, как они меняют людей.

Изменение не является односторонним. Вы действительно думаете, что природа того, что делают творческие и маркетологи, не будет измениться, как и все остальное? Конечно нет, но ведь многие читают такую ​​статистику.

Посетите офис будущего

В 1975 году Деловая неделя опубликовал обложку под названием «Офис будущего». Джордж Пейк, руководитель исследовательского отдела Xerox, предсказал революцию. Через 20 лет, по его словам, телевизионный терминал с клавиатурой позволит пользователям нажимать кнопку для вызова документов на экране, а еще одну кнопку — для получения почты или сообщений из любой точки мира. Он предсказал, что бумага для печати больше не понадобится, что положит конец тем временам, когда люди собирали и печатали вещи. Расходы на офис резко упадут.

Люди были в восторге. Текстовые процессоры устранили бы необходимость в наборах машин, пишущих машинках и папках — во всем, чем занимаются офисные работники. Конечно, когда это начало происходить, произошли и странные, непредсказуемые вещи.

Люди обращали внимание на шрифты и макет. Простые стены текста внутриофисных заметок превратились в красивые макеты для настольной публикации. Это позволило подрабатывать. Моя мама работала на дому и создавала межофисные квартальные отчеты, потому что знала, как пользоваться текстовым процессором. В конце 1980-х годов одной из моих первых работ после окончания колледжа было исследование рынка, где я диктовал отчеты об исследованиях на магнитофон. Специалист по текстовому процессору помещал контент в технологию и компоновал отчет, потому что он мог использовать шрифты и графики, которые нравились клиенту.

И все же в 2024 году в кабинете моего врача все еще используются факсы и картотеки. Их формы по-прежнему выглядят как стены текста. Несмотря на прогноз руководителя Xerox, бизнес не является полностью цифровым.

Получите свежую интерпретацию

Вы не знаете. Сэм Альтман не знает. Вы не знаете, как технологии повлияют на ваше будущее. Все, что вы знаете, это то, что, скорее всего, так и будет.

Позвольте мне изменить цитату Сэма. Что, если бы я сказал: «Через пять лет 95% креативных агентств и маркетологов будут использовать ту или иную форму ИИ, чтобы делать то, что хотят их клиенты».

По сути, мы с Сэмом говорили одно и то же. Я сосредоточился на эволюции и изменениях в вас, а не на технологиях. Когда вы это слышите, ваша реакция меняется, верно? Моя формулировка кажется вам более реалистичной.

Но моя цитата не попадает в заголовки газет.

Это вывод. Каждый раз, когда вы видите один из этих заголовков (предсказание), посмотрите на него через призму: «А что, если это мне кто меняется, чтобы соответствовать ценности инновации, а не то, что эта инновация сделает с изменять значение мне?»

ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:

Изображение на обложке: Джозеф Калиновский/Институт контент-маркетинга.