С тех пор как ChatGPT перевернул рынок маркетинга в ноябре 2022 года, маркетологи изо всех сил пытались найти лучшие способы использования разговорного ИИ в SEO. Начались большие дебаты, можно ли использовать ИИ для создания контента?

Неопределенность, связанная с официальной позицией Google в отношении революции искусственного интеллекта и создания контента с помощью машинного обучения, стала более очевидной. В начале февраля 2023 года Google поделился новое руководство по ИИ-контенту в блоге разработчика. Новая информация содержит более четкие указания для SEO-специалистов и маркетологов, которым интересно, как использовать технологии разговорного ИИ, такие как ChatGPT.

В этом посте мы рассмотрим, что именно сейчас рекомендует Google, как это развивалось, а также ответы на наиболее распространенные вопросы маркетологов об использовании ИИ в их контент-стратегии.

Меняющаяся позиция Google в отношении ИИ-контента

Взгляд Google на ИИ-контент менялся с годами. Первоначально его мнение заключалось в том, что создание контента с помощью машинного обучения нарушает их Руководство Google для веб-мастеровс.

В апреле 2022 года в рекомендации были внесены изменения, в соответствии с которыми люди должны избегать использования автоматически сгенерированного контента, предназначенного для манипулирования поисковым рейтингом.

Теперь в своем Политика в отношении спамаGoogle более конкретно указывает, что он защищает от спама, автоматически сгенерированного контента:

«Автоматически сгенерированный спам (или «автоматически сгенерированный») — это контент, который был сгенерирован программным путем без создания чего-либо оригинального или добавления достаточной ценности; вместо этого он был создан с основной целью манипулирования поисковым рейтингом, а не помощи пользователям».

По данным Google, примеры спама от генераторов контента включают:

• Текст, созданный с помощью автоматизированных процессов, без учета качества или пользовательского опыта.
• Текст, который не имеет смысла для читателя, но содержит ключевые слова для поиска
• Текст, переведенный автоматическим инструментом без проверки или курирования человеком перед публикацией
• Текст, созданный с использованием автоматизированных методов синонимизации, перефразирования или запутывания.
• Текст, сгенерированный при очистке каналов или результатов поиска.
• Сшивание или объединение контента с разных веб-страниц без добавления достаточной ценности.

Эти периодические изменения политики отражают стремление Google предоставлять пользователям актуальный и информативный контент, сохраняя при этом высокие стандарты качества в цифровой среде. И Google сделал еще один шаг вперед, разработав руководство и рекомендации по искусственному интеллекту.

Текущие рекомендации Google для машинно-генерируемого контента

Google самое последнее объявление на контенте, созданном ИИ, подтверждает свою цель — расставлять приоритеты и продвигать высококачественный и полезный контент для пользователей. Это означает отфильтровывать бесполезный, вводящий в заблуждение или вообще спам-контент.

«Когда дело доходит до автоматически генерируемого контента, наши рекомендации неизменны уже много лет. Использование автоматизации, в том числе искусственного интеллекта, для создания контента с основной целью управления рейтингом в результатах поиска является нарушением нашей политики в отношении спама», — говорится в объявлении.

Далее в нем говорится: «При этом важно признать, что не любое использование автоматизации, включая создание ИИ, является спамом. Автоматизация уже давно используется для создания полезного контента, такого как спортивные результаты, прогнозы погоды и стенограммы. Искусственный интеллект способен обеспечить новый уровень самовыражения и творчества, а также служить важным инструментом, помогающим людям создавать отличный контент для Интернета».

Чтобы соответствовать стандартам Google, создатели контента должны сосредоточиться на создании качественного контента, отвечающего потребностям их аудитории, при этом оптимизируя свою работу для ранжирования в поисковых системах.

Рекомендуемая литература: обновление полезного контента Google — советы для корпоративных брендов

Google подчеркивает, что когда дело доходит до ИИ, речь идет об использовании его для улучшения вашего контента и повышения его ценности для читателя. Таким образом, он отвечает на запросы пользователя, пока вы все еще используете ИИ для создания привлекательного и уникального контента.

Хотя ИИ может быть полезным инструментом, подход Google к контенту, независимо от того, с помощью ИИ или без, заключается в вознаграждении за высококачественный контент.

Когда Google говорит о полезном и уникальном контенте, они имеют в виду ЕАТ: компетентность, опыт, авторитетность и надежность. Рекомендации EEAT и Система полезного контента должны служить золотым стандартом того, как маркетологи и оптимизаторы создают контент.

Ограничения для текста, сгенерированного ИИ

Искусственный интеллект изменил способ создания контента, сделав его проще, быстрее и эффективнее для проведения исследований, преодоления писательского блока и информирования процесса написания. Однако он также имеет свои недостатки.

ИИ в создании контента может привести к отсутствию творчества и оригинальности в создаваемом контенте. Это также может усилить предвзятость и изложить дезинформацию настолько убедительно, что читатели могут быть обмануты. Кроме того, эта информация получена из ранее написанного контента, который Google может счесть дублирующим или плагиатом.

Хотя алгоритмы ИИ могут генерировать грамматически правильный текст и использовать соответствующую лексику, они не могут заменить человеческое понимание, необходимое для создания качественного контента, который находит отклик у людей. Например, маркетологи захотят перепроверить любую статистику или факты, чтобы убедиться, что они верны и актуальны. ИИ может извлечь более старый, устаревший вывод, который с тех пор был обновлен для актуальности.

Вопросы и ответы по генерации AI-контента

Каковы передовые методы создания контента с помощью ИИ?

ИИ может улучшить процессы создания контента, но для людей по-прежнему крайне важно играть неотъемлемую роль в обеспечении того, чтобы конечный продукт был как высококачественным, так и резонирующим с предполагаемым целевым рынком.

Поймите свою аудиторию и ее конкретные потребности и включите это в свою работу. Это очень поможет вам при использовании помощи ИИ для проведения исследований или предварительных черновых работ.

Кроме того, маркетологи должны полагаться на свою команду по контенту в процессе проверки, чтобы убедиться, что контент, созданный ИИ или с помощью ИИ, является связным, неповторяющимся и соответствует голосу и сообщениям бренда. Тактично включив искусственный интеллект в свою контент-стратегию, вы сможете создавать более эффективные и действенные кампании, которые найдут отклик у вашей целевой аудитории, и избежать штрафов поисковых систем.

Каковы риски контента, созданного ИИ?

Использование исключительно ИИ для создания контента сопряжено с присущими ему рисками. Начнем с того, что контент, созданный ИИ, может быть общим, слишком тесно связанным или идентичным существующему контенту, или усиливать предвзятость.

Маркетологи всегда должны подтверждать точность своей информации и источников, чтобы избежать этих рисков. Обычно это происходит внутри структурированной редакционной программы. Для брендов с несколькими местоположениями важно использовать платформу публикации с доступом и разрешениями на уровне местоположения.

Как мы можем улучшить качество нашего контента для всего бренда?

Google ясно дает понять, что ему нужно в полезном, контент, ориентированный на людей. Маркетологи должны использовать политики и процедуры поиска Google в качестве руководства по созданию контента.

В конечном счете, ваша цель — создавать высококачественный контент с добавленной стоимостью для пользователей, осуществляющих поиск. Низкокачественный контент не только вреден для поискового рейтинга, но и ухудшает качество обслуживания клиентов. Когда у вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь пользователя или посетителя, вы не хотите встречать их в этот момент общим (или, что еще хуже, неточным) контентом.

Можем ли мы использовать ИИ для создания контента для локальных списков и страниц нашего бренда?

Лучший контент исходит от местных источников, которые каждый день находятся в окопах, и по-прежнему важно иметь контроль над брендом. Использование решения для публикации с локальными разрешениями для списков вашего бренда и локальных страниц — лучшее решение, чем использование ИИ. Без разрешений использование ИИ может быть использовано во вред и привести к несогласованному контенту и плохому взаимодействию с пользователем в разных местах.

С каким контентом ChatGPT хорош?

Google упомянул несколько примеров в своем почта. Некоторый давний контент, обычно создаваемый с помощью автоматизации, включает прогнозы погоды, спортивные результаты и стенограммы. Мнения, советы экспертов и другой объемный контент требуют человеческого автора.

Помните, что когда вы используете его для исследования контента, у ChatGPT нет свежих идей или даже доступа к данным поиска в реальном времени.

Как еще ИИ влияет на локальное SEO?

Очень важно понимать, как сам Google использует ИИ, чтобы вы могли воспользоваться возможностями для более богатых, более привлекательных списков и расширенного присутствия в поиске.

Google использует ИИ для распознавания и понимания подтем, чтобы предоставить пользователям более разнообразный контент, когда они используют широкую тему. Также лучше понять видео, чтобы выбрать важные моменты, чтобы выделить их в результатах поиска.

Это также может помочь вам сгенерировать идеи ключевых слов, написать метаописания, написать теги заголовков, создать наброски и помочь пробудить вдохновение при столкновении с писательским кризисом.

Заключительные выводы

Поскольку искусственный интеллект продолжает влиять на то, как мы потребляем и производим контент, важно не отставать от этих изменений и обеспечивать соответствие вашего контента стандартам Google, чтобы улучшить качество контента. Поступая таким образом, маркетологи, SEO-специалисты и бренды лучше позиционируют себя, чтобы приносить реальную пользу своей целевой аудитории, одновременно повышая видимость в Интернете для каждого местоположения на каждом обслуживаемом рынке.

Как и другие инструменты для работы с контентом, ChatGPT и подобные ему диалоговые ИИ могут помочь с повторяющимися задачами, анализом данных и даже кодированием. Но на данный момент, по нашему личному мнению, они просто не могут полностью заменить авторов контента и ту богатую, авторитетную информацию, которую они доносят до вашей аудитории.