- Рохит Прасад, команда AGI Amazon, пообещал, что на горизонте не за горами масштабное обновление Alexa.
- Он рассказал FT о проблемах, которые привели к задержке публикации, особенно в области галлюцинаций.
- Когда будет запущена новая Alexa, есть надежда, что она будет использоваться не только для выполнения базовых задач.
Amazon уже много лет восхваляет способности Алексы как голосового помощника, хотя кажется, что большинство людей в основном используют ее для установки таймеров и проверки погоды.
Тем не менее, это не помешало Amazon запланировать гораздо большее место для Alexa в вашей жизни. По словам Рохита Прасада, руководителя отдела искусственного общего интеллекта (AGI) в Amazon, Amazon хочет, чтобы Алекса перешла от своей относительно простой жизни, состоящей из таймеров и мелочей, в большую лигу искусственного интеллекта и стала настоящим личным консьержем, использующим новейшие модели искусственного интеллекта. объяснил для ФТ.
Прасад и Amazon хотят полностью трансформировать мозг Алексы с помощью своего рода «трансплантации», чтобы заменить старую систему вопросов и ответов генеративными моделями искусственного интеллекта. Если все пойдет по амбициозному плану Amazon, Alexa 2.0 станет цифровым дворецким, которого она всегда обещала, а не звуковым секундомером и пультом дистанционного управления. Прасад признал, что это будет непросто, но уверен, что Amazon сможет преодолеть препятствия на этом пути.
Если у него нет галлюцинаций, Алекса должен устранить любые собственные галлюцинации, созданные ИИ. Помощник, который выдумывает ответы, которые кажутся правдоподобными, но совершенно неверными, не принесет большой пользы. Если вы спрашиваете о лучшем маршруте до аэропорта, фразы «правдоподобно, но неправильно» недостаточно. Кроме того, Alexa должна быть надежной, если люди просят ее делать больше, чем просто воспроизводить любимую музыку. Неправильная песня не имеет большого значения, но когда вы просите ее зарезервировать столик на ужин, отрегулировать освещение и дважды проверить время прибытия няни, вы должны быть уверены, что она не делает ничего плохого.
В то же время предостережение от иллюзий не может замедлить реакцию. По словам Прасада, хотя Алекса теперь реагирует довольно быстро, новый мозг ИИ работает немного медленнее, иногда ему требуется до десяти секунд, чтобы ответить на запрос. Компании необходимо обновить новую Alexa, чтобы сделать ее привлекательной для пользователей.
Амбициозная Алекса ИИ
Amazon уделяет особое внимание сохранению личности Алексы. Прасад сказал, что Amazon нанимает экспертов, чтобы улучшить их голос, дикцию и общую индивидуальность, чтобы перейти к более разговорному ИИ. Однако генеративный ИИ является вероятностным, то есть он прогнозирует ответы на основе закономерностей, а не абсолютных истин. Это делает его идеальным для случайных разговоров, но немного сложным для сложных задач, таких как управление умным домом или передача экстренных оповещений. Ставки высоки, и любая ошибка может нанести ущерб репутации Alexa.
Независимо от того, насколько хорошо новая Alexa может помочь пользователям, существует очень очевидная проблема с планами Amazon сделать Alexa идеальным цифровым консьержем. Microsoft, OpenAI, Google, Meta и другие работают над достижением одних и тех же целей. Примечательно, что Google почти полностью перезаписал Google Assistant на Gemini. Amazon значительно опережала своих конкурентов, когда дело касалось умных колонок и умных дисплеев. Однако это может не иметь значения, если никто не думает об использовании Alexa, когда можно обратиться к Gemini, ChatGPT или другим помощникам с аналогичными возможностями.
Тем не менее, у Amazon есть некоторые активы, которые могли бы заполнить существующие пробелы. Недавно компания представила модели Nova AI, созданные собственными силами и разработанные специально для Alexa. Amazon также углубила свое партнерство с разработчиком искусственного интеллекта Claude Anthropic, подкрепленное инвестиционными фондами в размере 8 миллиардов долларов.
Будет ли этого достаточно, чтобы превзойти конкурентов, еще неизвестно, но время, безусловно, покажет.
Вам также может понравиться…
