Примечание редактора: наше исследование, проведенное совместно с Public First, показывает, что ИИ может повысить среднюю производительность малого и среднего бизнеса на 20 %, давая руководителям малого бизнеса дополнительный день каждую рабочую неделю. Недавно запущенная кампания Google Workspace with Gemini освещает «10 историй» бизнес-лидеров по всей Великобритании, которые используют ИИ для решения бизнес-задач, работают более эффективно и выводят свой бизнес на новый уровень. Лидеры малого бизнеса, заинтересованные в том, чтобы узнать, как ИИ может повысить производительность и обеспечить рост, могут узнать больше об этих историях Или зарегистрируйтесь на одно из наших мероприятий AI Works for Business. Мы поговорили с Мэтью Пью, владельцем Roly’s Fudge Dartmouth, о том, как он использует Google Workspace с Gemini. Вот что он сказал:

Сочетание традиций и инноваций, основанных на искусственном интеллекте

Вот уже почти 40 лет сладкий, рассыпчатый аромат Roly’s Fudge повсюду присутствует на главных улицах Соединенного Королевства. Наш процветающий бизнес начался в Девоне со 100-летнего семейного рецепта, старинного медного котла и простой миссии по созданию настоящей помадки ручной работы. Эта приверженность традициям в сочетании с острым вниманием к инновациям всегда была в основе нашего бизнеса, стимулируя наше расширение и помогая нам расти. Помадка Роли, которую вы видите сегодня, является свидетельством этого хрупкого баланса.

Развивая традиции, не нарушая их

В каждом из более чем 40 наших магазинов по-прежнему используются одни и те же методы, разработанные нашими основателями: преданность своему ремеслу является нашим уникальным преимуществом. Для бренда, столь глубоко укоренившегося в традициях, внедрение ИИ может показаться неожиданным, но это главный секретный ингредиент мозгового штурма, который помогает нам мыслить нестандартно, проявлять творческий подход и выделяться.

За последние годы пищевые привычки резко изменились, и Google Workspace с Gemini помогает нам адаптироваться и внедрять инновации быстрее, чем когда-либо, позволяя нам быстро разрабатывать новые вкусы, вдохновленные захватывающими новыми тенденциями. Например, всего несколько десятилетий назад найти ингредиенты для кустарной помадки без сахара было бы невероятно сложно. Но теперь, благодаря приложению Gemini, мы смешиваем старое с новым: быстрее ищем и за секунды черпаем вдохновение для альтернативных рецептов, сохраняющих вкус, текстуру и срок годности. Технологии замечательны, потому что они позволили нам обслуживать более широкий круг клиентов, сохраняя при этом подлинное ремесленное качество, которое делает нас уникальными.

Добавьте ИИ в список ингредиентов

Как владелец малого бизнеса, я признаю, что поначалу термин «генеративный ИИ» казался очень далеким от нашей традиционной профессии. У нас было небольшое опасение, что такая мощная технология может сделать вещи обезличенными или ослабить человеческий фактор. Но наш опыт оказался прямо противоположным. Уважение наследия нашего бренда и внедрение перспективных инструментов не исключают друг друга. Gemini — идеальный творческий партнер, трамплин, который наши собственные команды затем смогут воплотить в жизнь вручную и с осторожностью на наших медных сковородах.

Наличие Gemini под рукой оказало глубокое влияние на то, как мы работаем. Время, сэкономленное на первоначальных исследованиях и разработках, — это время, которое я теперь могу реинвестировать непосредственно в наших сотрудников, наши магазины и мою семью. Заглядывая в будущее, этот дополнительный рост производительности поможет построить более сильное наследие, поскольку теперь я могу проводить больше времени со своим сыном, тесно сотрудничая с ним, чтобы помочь ему продвинуть этот бизнес вперед и подготовить его к тому, чтобы взять бразды правления в свои руки. Это современное конкурентное преимущество, которое ему необходимо, чтобы продолжать внедрять инновации и руководить, обеспечивая процветание нашего семейного бизнеса для будущих поколений.

Усильте свой бизнес с помощью ИИ

Узнайте, как Google Workspace с Gemini может помочь вам повысить продуктивность, стимулировать творческий подход и стимулировать инновации, посмотрев «10 историй» предприятия по всей Великобритании используют ИИ для обеспечения роста.