Согласно новому исследованию, повторяющаяся реклама на стриминговых платформах может нанести ущерб репутации бренда.
Чрезмерное воздействие одних и тех же рекламных кампаний было охарактеризовано как «раздражающее» и «подрывное» участниками нового совместного исследования, проведенного подразделением IPG Magna и рекламной технической фирмой Nexxen под названием «Все дело в доставке: как повторяющаяся реклама влияет на зрителей CTV, бренды». и Платформы.
Примечательно, что исследователи выявили снижение покупательского намерения на 16% среди тех, кто видел одну и ту же рекламу шесть и более раз.
Почему мы заботимся. Маркетологи должны убедиться, что они покупают рекламное пространство на платформах с эффективными технологиями для управления частотой. Не делая этого, они рискуют чрезмерно выставлять напоказ услуги и продукты, которые они хотят продвигать, что, как было установлено, оказывает негативное влияние на потенциальных клиентов. Неправильное управление частотами не только приводит к снижению покупательского намерения, но и может нанести ущерб репутации бренда.
По номерам. Хотя участники, которые видели одну и ту же рекламу шесть раз, впоследствии сообщали о 92% отзыве, демонстрируя невероятно высокую узнаваемость бренда, были и отрицательные результаты, связанные с увеличением частоты:
- 48% участников сочли рекламу «раздражающей».
- 33% участников сообщили, что реклама «испортила» их впечатления от просмотра.
- 83% участников были убеждены, что повторение было преднамеренным.
- 68% участников обвинили бренд в повторении.
- 44% участников обвинили стриминговый сервис в повторении.
Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.
Что сказали исследователи? Кара Манатт, исполнительный вице-президент по интеллектуальным решениям в Magna, подчеркнула, что повторяющаяся реклама наносит ущерб как брендам, так и стриминговым платформам, и поэтому призывает к переменам. Она сказала:
- «Платформы тоже страдают, потому что люди также приписывают тот факт, что это происходит, платформе. Это действительно может настолько раздражать людей и зрителей, что они готовы искать контент в другом месте».
- «Это действительно подтверждает необходимость работы с надежными партнерами, у которых есть подходящие технологии для управления частотой. Это не просто общая частота. Он следит за тем, чтобы эти шесть экспозиций не происходили в одном шоу. [but rather] происходит в соответствующем ритме с течением времени».
Клиент IPG, компания New Balance, приняла участие в исследовании и заявила, что результаты выявили необходимость ограничения частоты показов. В заявлении компании говорится:
- «Хотя эти основные принципы в настоящее время являются частью нашего процесса покупки, мы стремимся услышать больше о более крупных достижениях в отрасли с точки зрения вещательной/издательской компании, которые в конечном итоге создадут более оптимальный пользовательский опыт».
Об исследовании. Все дело в доставке В отчете об исследовании были проанализированы отзывы 1246 участников, которым в течение одного часа показывалась одна и та же реклама с разной частотой. Некоторым одна и та же реклама показывалась шесть раз, а другим — только один раз.
