Хотите привлечь новых клиентов в 2025 году? Хотя фраза «Если вы это построите, они придут» делает фильм запоминающимся, она не является надежной стратегией для привлечения и удержания клиентов. Здесь в игру вступает маркетинг. Эффективные маркетинговые мероприятия повышают узнаваемость и вызывают интерес к вашей компании и выделяют вас на рынке. Но хороший маркетинг делает больше, чем просто обучает: он вдохновляет людей сотрудничать с вашей компанией. В недавних беседах с канадскими владельцами бизнеса RBC раскрыл советы и стратегии, которые помогут вам создать свой бренд, расширить клиентскую базу и увеличить рост продаж.

Создайте сильный фирменный стиль для вашей компании

Хорошо продуманный фирменный стиль позволяет вам воплотить свой бизнес. Он рассказывает вашу историю и отражает вашу миссию и ценности. Ваш фирменный стиль может помочь вам связаться с аудиторией, выделиться среди конкурентов и создать положительную репутацию.

Создание фирменного стиля было первым шагом для Компания Sheepdog Brew Co.компания по производству холодного кофе, сваренная крафтом. «Я хотел создать уникальный бренд», — говорит основатель Шон Блэк. «Вдохновением для нашего бренда сегодня является Том Селлек, который водит Ferrari 1986 года выпуска». Бренд Sheepdog — винтажный, крутой и мужественный.

Предыстория: Как Sheepdog Brew Co. строит свой бизнес, бренд и категорию холодного пива в Канаде

Полнолунный автозавод Основатель Эрик Виггер применил аналогичный подход, гарантируя, что бренд будет осознанным и последовательным. «Наш бренд очень важен для нас. Цвет нашей компании — оранжевый, и все, что мы продвигаем, — оранжевое. Это позволяет нам выделиться среди других, повысить нашу заметность и быть сразу узнаваемыми для клиентов и потенциальных клиентов».

Для СЕВЕРДля компании по производству бутилированной воды из Калгари создание бренда, который с гордостью представляет Канаду, было приоритетом. Их брендинг начинается с самой бутылки, призванной олицетворять источник воды: голубой и белый цвета отражают яркие цвета богатых минералами ледниковых озер канадских Скалистых гор. «За цветами и дизайном кроется гораздо больше силы и истории, чем просто красивый внешний вид — бутылка призвана представлять Канаду во всех отношениях и формах», — говорит Сааван Логан, соучредитель NORTH. Алюминиевая упаковка также символизирует ценности здоровья и устойчивого развития, которые отстаивает компания.

Три совета по брендингу для начинающих предпринимателей от соучредителя NORTH Саавана Логана

Создайте надежное присутствие вашего бизнеса в Интернете

97 процентов потребителей Используйте Интернет, чтобы найти и изучить компанию. Сильное присутствие в Интернете облегчает людям поиск вас, повышает узнаваемость бренда и предоставляет информацию о вашем продукте или услуге.

В цифровой среде «быть онлайн» может охватывать несколько каналов. Насколько эффективно вы используете и интегрируете эти каналы, окажет существенное влияние на то, как потребители взаимодействуют с вашим брендом. Удобный и привлекательный веб-сайт, привлекательная онлайн-реклама и активная активность в социальных сетях — все это важные части успешной цифровой стратегии.

Дрейк Сквербриггс, основатель Первоклассный гольфначал свой бизнес полностью онлайн. «Я начал с веб-сайта и учетной записи в социальной сети», — говорит он. «А во время пандемии, когда все больше людей прокручивали страницы на своих телефонах, я глубоко углубился в онлайн-маркетинг на более крупных рынках, таких как Онтарио, Британская Колумбия и Альберта». Squarebriggs не просто использовала рекламу и социальные сети для привлечения трафика на свой веб-сайт». также использовал социальные каналы для построения отношений с клиентами и демонстрации своего опыта. «Люди могли писать мне онлайн, и я отвечал на вопросы и рекомендовал определенные продукты. За годы COVID я построил действительно хорошие онлайн-отношения».

Прочитайте, как Дрейк начинал: 5 ключей к успеху в бизнесе благодаря гольфу мирового класса

Виггер также верит в силу онлайн-маркетинга. «У нас есть хорошо продуманная визуальная реклама, работающая на мета, рекламная кампания Google и современный веб-сайт, который включает в себя все наши услуги», — говорит он. «Я думаю, что веб-сайт должен четко рассказывать о том, чем вы занимаетесь, как вы это делаете по-другому и почему люди должны к вам приходить».

Чтение за 5 минут: К успеху: основатель FullMoon Autoworks вырос благодаря смелости и мудрости

Sheepdog фокусируется на своих социальных каналах. «Я думаю, что у нас, вероятно, самая привлекательная игра брендов в Манитобе», — говорит Блэк. «У нас почти 10 000 подписчиков (в Instagram), и все, что мы публикуем, получают тысячи просмотров. Так что обязательства действительно высоки. Мы пытаемся доминировать на платформах, на которых работаем».

Лайла Диодати, владелица Компания Laila's Cheesecake Co.также подчеркивает важность социальных сетей как дополнения к личному общению. Активный в Instagram, Facebook и TikTok, Diodati использует возможности онлайн- и офлайн-соединений. «Каждого покупателя, пришедшего в мой магазин, я спрашиваю, откуда он обо мне узнал. Чаще всего люди говорят, что мне об этом рассказали из Instagram, Facebook или друг».

Послушайте, как Диодати и другие предприниматели обсуждают передовой опыт и преимущества онлайн-доступа на нашем вебинаре. Как компании могут максимизировать свое присутствие в Интернете для увеличения доходов.

Будьте заметны в маркетинговых каналах, соответствующих вашей целевой группе: встречайте своих клиентов там, где они находятся.

Для многих предпринимателей маркетинговые усилия выходят за рамки онлайн-сферы. FullMoon Autoworks, например, использует то, что они называют «старым добрым маркетингом», например листовки и дверные вешалки, чтобы привлечь внимание местных жителей. Бренд Sheepdog также можно увидеть офлайн в Виннипеге. «У нас есть фирменный Ford Bronco, который мы используем в качестве средства доставки», — говорит Блэк. «У него очень крутая винтажная упаковка, на которую все смотрят во время вождения, потому что она действительно привлекает внимание».

По мере того как компания Squarebriggs превращала Top Notch Golf из интернет-магазина в обычный магазин, компания также меняла свой маркетинговый план. «Сейчас я сосредоточен на развитии бренда на местном уровне и привлечении в магазин как можно большего числа людей», — говорит он. Один из способов добиться этого – использовать местный опыт. Один из его новых продавцов — популярный местный игрок в гольф, привлекающий молодых игроков. Его инструктор по гольфу мирового класса предлагает уроки на месте, что увеличивает посещаемость магазина.

Последовательно соединяйте свои маркетинговые элементы

Многосторонняя маркетинговая стратегия позволяет вам охватить различные сегменты вашей аудитории, ориентируясь на них там, где они находятся. Однако при маркетинге на разных платформах ключевым моментом является последовательность; Потребители ожидают целостного опыта взаимодействия с вашим брендом, где бы они с ним ни столкнулись. Например, подход FullMoon Autoworks «все оранжевое» гарантирует, что бренд мгновенно узнаваем во всех точках взаимодействия. Аналогично, мужественная винтажная эстетика Sheepdog лежит в основе постов в социальных сетях, товаров и дизайна фургонов, способствуя лояльности и доверию клиентов.

Удовлетворение интереса потенциальных клиентов — один из наиболее важных способов роста бизнеса. Межканальная, целевая и привлекательная маркетинговая стратегия может помочь увеличить трафик и увеличить продажи.

Наша серия «Поворотный момент» помогает предпринимателям на каждом этапе их бизнеса. Продолжая свой бизнес-путешествие, читайте о поворотных моментах других владельцев бизнеса и о том, чего они достигли в ближайшем будущем.

Поделиться этой статьей