Если есть какая-то технология, которая, по моему мнению, нуждается в значительном повышении производительности с помощью ИИ, то это наш почтовый ящик. Не проходит и дня, чтобы меня не спросили: Ты получил мое письмо?? Что еще хуже, мой почтовый ящик полон людей, которые пересылают мне электронные письма… что приводит к увеличению количества писем.

• Среднестатистический пользователь электронной почты получает 147 постов каждый день.
• Частные лица проводить более 2,5 часов в день управлять своей электронной почтой.
• Средний, 71 занятое письмо удаляется каждый день менее 5 минут.
• О 12 сообщений, поступающих каждый день, требуют тщательной работыпочти 90 минут.

Несмотря на распространение приложений для обмена мгновенными сообщениями и платформ социальных сетей, электронные письма продолжают наводнять наши почтовые ящики, формируя наш распорядок дня и рабочие привычки. Давайте углубимся в текущее поведение электронной почты и стратегии, позволяющие более эффективно управлять нашей цифровой перепиской. Электронная почта очень важна и продолжает оставаться краеугольным камнем личного и профессионального взаимодействия… ее необходимо исправить.

Лично я хочу, чтобы в нашем почтовом ящике было достаточно информации, чтобы отличать контакты от неизвестных, источники электронной почты, с которыми мы активно взаимодействуем, от тех, с которыми мы не взаимодействуем, распознавать реальные потоки электронной почты, места, где мы взаимодействуем, организовывать наши почтовые ящики с помощью умных папок в соответствии с нашими электронная почта. привычки и действия, которые нам необходимо предпринять, и автоматическое добавление задач с расстановкой приоритетов. С сегодняшней технологией искусственного интеллекта это не должно быть слишком сложно!

Когда дело доходит до управления электронной почтой, пользователи используют разные стратегии:

• Отправлю по электронной почте позже: Кажется, что пользователи пишут эти электронные письма значительно быстрее, чем другие, возможно, потому, что они не мгновенные.
• Архивирование это обычная практика. Четверть всех сообщений сохраняется для дальнейшего использования, при этом одно электронное письмо занимает около 3,7 секунды.
• Удаление удаление нежелательной почты занимает менее 3 секунд.

Оптимальное время для взаимодействия по электронной почте

Модели использования электронной почты выявляют различные предпочтения при отправке и получении сообщений:

• Наиболее рекомендуемые электронные письма разные, и их пик обычно приходится на утро.
• Существует разница между тем, когда люди думают, что другие будут читать их электронные письма, и тем, когда они на самом деле их отправляют.
• Эффективную коммуникацию по электронной почте можно улучшить, отправляя немаркетинговые электронные письма перед работой или во время обеда, адаптируясь к привычкам чтения получателя.

Улучшение скорости ответа по электронной почте

Выбор правильных слов для заголовков электронных писем может существенно повлиять на количество открытий и ответов.

Обучение общению по электронной почте

Пользователи могут использовать следующие шаги, чтобы более эффективно перемещаться по лабиринту электронной почты.

1. Скажите «нет» и примите быстрое решение: Научившись отклонять ненужные запросы и принимать быстрые решения, можно значительно уменьшить беспорядок в электронной почте и повысить производительность.
2. Время отправки немаркетинговых писем: Отправка информационных и личных писем в оптимальное время, например, перед работой или во время обеда, может привести к повышению вовлеченности.
3. Быстрые ответы: Быстрое реагирование на важные электронные письма повышает эффективность и способствует улучшению отношений благодаря своевременному общению.

Век цифровых технологий укрепил важность электронной почты в нашей повседневной жизни, что потребовало разработки сложных стратегий управления нашими почтовыми ящиками. Понимание текущего поведения электронной почты и использование стратегических подходов к управлению электронной почтой могут повысить производительность труда и эффективность общения.