- Есть широко распространенные отчеты от новой группы WHOOP -MG, которая терпит неудачу
- Устройство больше не реагирует через несколько часов
- WHOOP выпустил замену, по крайней мере, для некоторых из пострадавших
Кажется, что существует серьезная проблема с новыми фитнес -группами (медицинский учет), которые начались несколько недель назад. Многие пользователи сообщили, что их устройства разбились и больше не работают.
Как сообщается Технические проблемы сегодняПовсюду есть жалобы в досках форумов и в социальных сетях. Проблема такая же: датчики устройства работают всего через несколько часов после настройки критерий -мг без предупреждающих знаков.
Трекер больше не останавливает светодиодные фонари, не синхронизируется с мобильным приложением и не реагирует, даже если он полностью заряжен. Все жалобы пользователей утверждают, что Suop MG остановился в течение первого дня использования.
Это также кажется широкой проблемой: вам не нужно долго смотреть RedditПодарок ХИли кто официальные форумы сообщества OPS, чтобы найти разочарованных пользователей. Владелец WHOOP -MG сообщают, что они недоступны.
Что делать, если на вас затронуты
@Whoop WOW, люди, я был так взволнован, чтобы получить от вас свой новый датчик MG. Через 5 дней это не удалось. Хуже всего — это абсолютный Runaround, который у меня был за последние 24 часа, с которыми я могу только представить, что я являюсь поддержкой клиентов ИИ от ИИ. Вдали, чтобы сделать плохой опыт намного хуже!21 мая 2025 года
Официальный ответ от команды WHOOP рекомендует полностью загрузить батарею, а затем привести к сбросу, нажав датчик несколько раз, пока боковые импульсы не станут синими. Затем вы можете обнаружить, что вы можете объединить его снова в приложении.
Тем не менее, эти шаги, кажется, недостаточно для некоторых пользователей. Пострадавшие владельцах -MG также просят напрямую связаться с поддержкой WHOOP, и кажется, что некоторые люди Замена можно отправить Не спрашивая о том, как были признаны ошибки на расстоянии.
Если вы пострадали, попробуйте процесс сброса, связанный выше, а затем свяжитесь с Whoop. Вы должны получить бесплатную замену, если ваш вопль -MG внезапно больше не работает и не может быть восстановлен.
И стоит сказать, что это не влияет на всех, а некоторые пользователи сообщают о безупречной операции с их воплем MG. В те дни, когда команда Techradar потратила на носимые, мы не заметили никаких проблем с этим.