Google Search экспериментирует с функцией телефона Pixel, которая позволит вам позвонить в службу поддержки клиентов в компании и дождаться, пока к телефону ответит реальный человек. В настоящее время это функция Search Labs, которая позволит вам нажать кнопку в поиске, чтобы «запросить звонок» «живому представителю».

Android-шрифт работа скриншоты этой функции (первоначально обнаруженные 9to5Google с помощью @МишаалРахман):

Он также сообщает вам примерное время, которое понадобится Google, чтобы доставить вас к живому человеку:

Гленн Гейб написал Икс«Я только что включил это. Очень круто -> Поиск Google только что украл одну из лучших функций вызова Pixel (разговор с представителем в реальном времени похож на «Держи меня», но прямо в поиске)».

Интересно, насколько хорошо это работает?

Я знаю, что бухгалтеры платили за подобную функцию при попытке позвонить в IRS или местные налоговые органы, но IRS в какой-то момент заблокировало их.

Это гораздо больше, чем «Держись за меня».

1. Вам не нужно будет набирать номер и просматривать все параметры перед запуском «Hold for Me».

2. Возможно, вы сможете заранее выбрать, в какой отдел обратиться, что будет настоящим благом. По крайней мере, это реализация…

– Артем Русаковский (@ArtemR) 15 февраля 2024 г.

Google сообщил 9to5Google, что функция «Поговорить с живым представителем» доступна в США для Исследовательская лаборатория пользователи. Он работает в приложении Google для Android и iOS, а также в настольном Chrome. Я попробовал это в пятницу, но оно не было доступно в приложении Google для iOS — я нахожусь в Нью-Йорке.

Обсуждение на форуме по адресу Икс.