Примечание редактора: сегодняшнюю статью написала Бет Новек, директор Центр социальных изменений Бернса И Государственная лаборатория.
Страны по всему миру помогают своим государственным служащим приобретать важные цифровые навыки: в Сингапуре Колледж государственной службы требует обучения цифровым и технологическим навыкам для специалистов государственного сектора. Тем временем Канада Автобусные поездки Платформа предлагает 250 000 подкастов для государственных служащих на такие темы, как наука о данных, искусственный интеллект и машинное обучение. Но профессионалам государственного сектора в Соединенных Штатах – крупнейшей рабочей силе страны – не требуется изучать новейшие цифровые навыки для служения обществу. Это приводит к растущему разрыву между навыками, которыми обладают (и хотят) наши государственные служащие, и теми навыками, которые нужны гражданам.
ИнновейтСША основное внимание уделяется устранению этого разрыва. Мы обучаем специалистов государственного сектора навыкам использования цифровых технологий, данных и взаимодействия с сообществом для предоставления услуг и разработки политики – не только эффективно, но также результативно и справедливо. Оснащение профессионалов государственного сектора этими навыками может изменить то, как люди работают в правительстве, и то, как правительство работает для людей. Это может улучшить профессиональную мобильность государственных служащих, укрепить отношения доверия между гражданами и их правительством, помочь нам совместно решать насущные проблемы нашего времени и, в конечном итоге, создать более сильную демократию.
Google.орг предоставляет финансирование в размере 2 миллионов долларов США, чтобы помочь нам расширить обучение цифровым навыкам более чем 50 000 государственных служащих как минимум в 15 штатах. Наше обучение теперь будет включать доступ к Карьерные сертификаты Google программа, помогающая улучшить навыки в таких важных областях, как кибербезопасность, анализ данных и управление проектами.
Это финансирование, в дополнение к другой поддержке, также поможет нам запустить углубленные курсы: «Человеко-ориентированный дизайн» научит специалистов государственного сектора разрабатывать политику и услуги для тех, кто больше всего пострадал; What Works покажет, как новые технологии используются для решения серьезных проблем в других сообществах; и «Ответственный ИИ для государственных служащих» познакомят с основами ИИ, вариантами использования государственного управления и связанными с ними рисками, а также этическими последствиями. А Google.org будет предоставлять волонтерскую поддержку, в том числе исследователей и дизайнеров пользовательского опыта, чтобы участники могли легко изучать курсы и получать к ним доступ по мере того, как мы добавляем контент в программу, и даже предлагать свои собственные.
Эти новые предложения будут основаны на широком спектре существующих программ InnovateUS. В наших еженедельных семинарах принимают участие представители 60 различных ведомств, в том числе как ответственно использовать искусственный интеллект. Они также могут прогрессировать в своем собственном темпе с нашей Курс в 15 частях о переходе проекта от идеи к реализации. В этом месяце участники смогут пройти мастерская о генеративном искусственном интеллекте от главного технического директора города Бостона, изучите новейшие методы оценки программ от профессора и бывшего чиновника Белого дома или получите поддержку в разработке гибких проектов от бывшего руководителя аппарата губернатора.
Поощряя культуру непрерывного обучения и инноваций среди специалистов государственной службы, мы не только повышаем стандарты государственной службы, но и возрождаем суть правления «народа, людьми, для народа». А благодаря нашим комплексным программам и поддержке со стороны таких организаций, как Google.org, мы помогаем изменить то, как правительство работает и взаимодействует с сообществами, которым оно служит.
