Содержание
Ядро
-
Есть планирование проблем. Маркетинговая стратегия B2B часто борется с фрагментированными инструментами и данными, что затрудняет использование и управление планами в разных системах.
-
ИИ для эффективности. Хотя ИИ может помочь с маркетинговыми задачами, он все еще может иметь ограничения на предоставление знаний в реальном времени и интеграции в существующие системы для эффективного планирования B2B.
-
Интеграция является ключом. Инструменты маркетинговой стратегии B2B должны плавно интегрироваться в различные системы с целью использования бюджетов, мониторинга прогресса и обмена результатами с заинтересованными сторонами.
Отдел маркетинга, безусловно, не уникален в форме введения новых технологий. Технология меняет способ, которым наша дисциплина проводит исследование рынка, развивает знания личности и создает контент. Он предлагает возможность автоматизировать лояльность клиентов и провести глубокий анализ, который раскрывает ранее скрытые шаблоны и варианты.
Тем не менее, есть некоторые области дисциплины, в которой маркетинговые технологии не отставали.
Принять планирование. Я не говорю о сложных инструментах, которые выполняют планы (т.е. высоко оптимизированные алгоритмические покупки носителя или автоматизированную систему намерения и взаимодействия). Я говорю о основной задаче документирования и реализации того, какова ваша маркетинговая стратегия B2B.
Процесс, в котором каждая компания B2B (обычно ежегодно) проходит, заключается в том, чтобы превратить финансовые цели в выбор отдельных стратегий, кампаний и тактики, которые преодолевают разрыв между местоположением и местом, где вы можете использовать его через 12 месяцев.
Оглавление
Текущие инструменты для маркетингового планирования B2B
За 25 лет в маркетинге B2B я придумал тот факт, что технология выросла в процессе планирования. На самом деле, маркетинговые технологии не только забыли о планировании как менее сексуальном аспекте работы, но и на самом деле усложняли ее.
Документирование планирования в маркетинговой стратегии B2B, валидации, назначении поддерживающих действий, управлении бюджетами и достижением результатов в реальном времени на нескольких платформах, является проблемой, что растущее число новых технологических платформ и инструментов становится сложнее. Кроме того, решение, которое вы выберете, должно легко поделиться с заинтересованными сторонами и визуально воплотить в жизнь план.
Какой у вас инструмент планирования маркетинга B2B?
Я спросил свою сеть, какую технологию вы используете в настоящее время. Результаты укрепили мой опыт в области маркетинговой стратегии B2B. Около 60% использовались онлайн -платформы управления проектами (которые рассматривают стратегии как проекты и маркетинговые мероприятия как задачи), и 40% использовали «классические» инструменты производительности, такие как MS PowerPoint, Excel или Google Sheets.
Я использовал оба. Они работают до определенного момента, но они принципиально пропускают каждый элемент получения живых данных, чтобы показать, работает ли план. Для этого вы можете планировать родной на своей платформе автоматизации CRM или маркетинга. Вы можете организовать мероприятия в кампаниях и использовать потенциальных клиентов, предложений, кликов, посещений в Интернете и выполнения формы для достижения прогресса.
Это вносит свои собственные ограничения с ним и пропускает базовое планирование бюджета и преследование. Также относительно жестко, как он структурирован, что затрудняет агрегацию деятельности по нескольким каналам. Обычно это также дорогое обновление для загрузки.
Связанные статьи: как создать успешную стратегию для автоматизации маркетинга
У многих маркетологов B2B те же борьбы с планированием
Должен быть лучший способ, поэтому я заказал опрос, в котором я спросил 100 маркетологов B2B, какие инструменты и технологии они использовали и дали ли они им то, что им нужно.
Неудивительно, что большинство из трех инструментов, упомянутых выше (программное обеспечение управления проектами, «Официальные» инструменты или их CRM), но почти половина (47%) использовали несколько систем с распространением планирования. Номером один для инструментов планирования была «Интеграция с несколькими системами».
«Довольны ли вы инструментами, которые у вас есть?» был следующий очевидный вопрос. Около 30% респондентов были менее чем удовлетворены гибкостью своих инструментов, включая возможность получить расходы, достичь результатов в режиме реального времени в одном месте и просто делиться с заинтересованными сторонами. Это основные требования к маркетинговому планированию.
Основным заголовком здесь является то, что измерение общего удовлетворения маркетологов B2B с его текущими инструментами планирования привело к NP от –22. Забыли ли мы взглянуть внутри и сделать инструменты, которые мы используем для планирования для планирования, такими же простыми и эффективными, как они используются для нашей маркетинговой деятельности по внешней конфликте? Если бы продукты и услуги, которые у нас были, имели NP от -22, мы бы серьезно ставили под сомнение ценность нашего предложения.
Как KI может изменить маркетинговую стратегию B2B
Конечно, ответ — KI, как кажется, с таким большим количеством других вопросов. Хотя возможно, что ИИ может помочь вашей маркетинговой стратегии B2B, вы думаете не так.
Это интересный эксперимент, чтобы спросить генеративный инструмент ИИ с большой голосовой моделью (LLM), чтобы помочь с планированием. Потратьте время с правильными запросами на вход, чтобы объяснить, как маркетинговые планы по увеличению оборота компаний в этом году. Инструмент усовершенствован бы, сделает его презентабельным и даже даст мнение о ваших шансах на успех или потенциальных областей улучшения. Но это также должно забыть о тенденции, и через неделю «как мой план?» Возможно, это изменило его мнение.
Если вы не выставляете генеративный инструмент ИИ многим внутренним системам, он борется с надежной информацией о производительности. Например, я могу представить ответ из «Вы сгенерировали x форм из вашей кампании« для самокоррекции («вы правы. Количество форм, кажется, y»).
Там, где ИИ становится интересным, возможность быстро создавать приложения без кодов. «Напишите мне приложение, за которым следуют мои стратегии и кампании и связанные с API с следующими системами и источниками данных для результатов». Это приложение еще не готово к прайм-тайм (оказывается, что не код все еще нуждается в большом количестве кодирования, чтобы на самом деле работать), но оно довольно впечатляет и постоянно улучшается. Взрыв таких недорогих инструментов, как Bubble.io и SOFTR, сосредоточенные на бизнес -пользователях, делает это в захватывающее время для технически опытных маркетологов, которые хотят сократить разрыв в планировании в своих собственных условиях.
Означает ли это, что невыразимый мир маркетингового планирования B2B, наконец, принесет некоторую технологию любовь? Возможно, но только до тех пор, пока вас не попросят представить тактический календарь в PowerPoint и лист Excel с потенциальными клиентами во время следующего исполнительного собрания.
Основные вопросы о маркетинговой стратегии B2B
Примечание от издателя: Вот два важных вопроса о планировании маркетинга B2B.
Какие наиболее распространенные инструменты, которые маркетологи B2B используют для планирования?
Маркетологи B2B обычно используют онлайн -платформы управления проектами, инструменты производительности и платформы автоматизации CRM и маркетинга. Однако во многих из этих инструментов отсутствует бесшовная интеграция в другие системы, и они не предлагают отслеживание производительности в реальном времени, что затрудняет эффективное планирование маркетологов.
Как ИИ может помочь спланировать маркетинговую стратегию B2B?
ИИ может помочь, не создавая приложения кода, которые интегрируют различные системы и источники данных для выполнения стратегий и кампаний. Хотя генеративный ИИ может помочь уточнить планы и генерировать знания, он борется с надежной производительностью, если только они не подвергаются воздействию внутренних систем. ИИ-контролируемые инструменты с низким приростом кода на рынках, чтобы сократить разрыв в планировании.
Узнайте, как вы можете присоединиться к нашему участвующему сообществу.