«Важно обеспечить, чтобы наши системы обеспечивали конкретную функциональность, необходимую для бесперебойной обработки этих пиковых нагрузок», — пишет Питер Смит из Ebix.

Потому что перспективность цифровых платформ заключается в практических и функциональных улучшениях, которые они предлагают рынку.

Платформы должны выполнять свои обещания и предоставлять столь необходимые функции, особенно когда дело касается продлений. Это больше, чем просто утверждение, что платформы улучшатся; речь идет о преодолении разрыва между ожиданиями и реальностью и о реальных, ощутимых улучшениях, отвечающих конкретным потребностям брокеров и страховщиков.

В течение некоторого времени ходили разговоры о том, что некоторые платформы размещения «почти готовы», часто предполагая, что дальнейшие инвестиции решат существующие проблемы. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, что будет дальше, пришло время оценить, что было достигнуто и какие функциональные пробелы еще остались.

Учитываются ли реальные потребности рынка здесь и сейчас или просто вкладывается больше денег в предполагаемые будущие решения? Каков фактический результат обновлений на данный момент? Привели ли эти инвестиции к функциональности, в которой так отчаянно нуждается рынок?

Одной из основных функций любой электронной платформы размещения должно быть обеспечение эффективности и простоты продления срока действия риска. Это должно быть возможно за считанные минуты, что значительно сократит время и усилия в часы пик. Брокерам и страховщикам нужны системы, которые позволяют им легко и быстро ориентироваться, настраивать и подавать продления.

Брокеры и страховщики должны потребовать от всех платформ размещения, обслуживающих лондонский рынок, выполнения своих обещаний по улучшению функциональности.

Мы призываем рынок требовать платформы, которые созданы с учетом конкретных функциональных потребностей бизнеса и которые действительно способны удовлетворить требования периодов обновления.

Речь идет не о борьбе с конкуренцией, а о поощрении всей отрасли к улучшению функциональности и подотчетности.

Мы приглашаем рынок присоединиться к нам в стремлении к более высоким стандартам и большей функциональности в наших технологиях. Давайте работать вместе, чтобы наша цифровая инфраструктура отвечала потребностям всех участников рынка.

Питер Смит — вице-президент Ebix Europe