В наши дни трудно проводить время в Интернете, не будучи заваленным рекламой.
Только в Австралии онлайн-реклама в этом году выросла на 9,3% и сейчас стоит более 3,7 миллиардов австралийских долларов.Это означает, что в нашей повседневной жизни появляется гораздо больше всплывающих окон и рекламных акций, а поскольку специалисты по обработке данных и маркетологи преследуют все более краткосрочные цели продаж, их обязательно будет больше.
Не вся реклама плоха, особенно если она экономит ваши деньги и ориентирована на ваши интересы. Но вы, возможно, заметили, просматривая социальные сети или читая онлайн-новости, что реклама, которую вы видите, часто обезличена и не имеет отношения к вашим интересам. Иногда они также опасны. Продвижение вредной и нелегальной медицинской продукции.
Все это противоречит распространенному предположению, что технологические достижения в сочетании с увеличением сбора персональных данных приведут к улучшению онлайн-опыта для людей. Вместо этого создается впечатление, что онлайн-реклама ухудшает работу людей в Интернете. Так почему же это происходит? И можно ли что-то с этим сделать?
Раздражающая реклама
люди с большей вероятностью будет участвовать с онлайн-рекламой, если она персонализирована и актуальна для вас. Неудивительно, что имеет место и обратное: люди испытывают общую демонстрацию и Массовая всплывающая реклама раздражает. Этот тип рекламы настолько раздражает, что часто заставляет людей покидать сайт.
Это не только негативно влияет на работу пользователей в Интернете, но и вредно для бизнеса.
И тем не менее в Интернете широко распространена нерелевантная реклама. Например исследование 2022 года обнаружили, что на Facebook почти треть рекламы была нерелевантной, хотя платформа социальной сети имеет обширную систему профилирования пользователей.
Еще одна причина, по которой реклама раздражает, заключается в том, что она может вторгнуться в наше личное пространство в социальных сетях и поставить под угрозу нашу конфиденциальность, если она слишком персонализирована. Хочу ли я, чтобы другие, глядя через плечо на экран, знали, что я постепенно теряю волосы?
Люди выражать психологическую принадлежность свои аккаунты в Facebook и Instagram, хотя они – пользователи – являются продуктомПерсонализированную рекламу они считают навязчивой, а общую баннерную рекламу — раздражающей.
Однако это воздействие можно уменьшить, если соблюдать конфиденциальность потребителей. И когда у людей есть возможность согласиться или отказаться от получения рекламы, Исследования показывают персонализированная реклама будет эффективной.
Представьте себе, что вы получаете персонализированную рекламу о последнем туре вашего любимого музыканта — и имеете возможность отписаться от этой рекламы после покупки билетов на концерт.
Проблема в том, что на многих сайтах социальных сетей нет пункта об отказе.
В чем причина потока назойливой рекламы?
Одной из основных причин потока нежелательной рекламы является то, что почти вся онлайн-реклама теперь автоматизирована. В США, например 90% баннерной рекламыВсплывающие окна и другие цифровые рекламные объявления автоматизированы.
Эту рекламу часто называют «программной рекламой», и она автоматически размещается на веб-сайтах и в социальных сетях без вмешательства человека. Общие расходы на эти объявления вырос с $4,99 млрд в 2013 году до $156,8 млрд сегодня.
Отображение может зависеть от контекста (что-то, связанное с тем, что вы просматриваете в данный момент) или поведения (связанного с вашей историей просмотров и условиями поиска).
Без подробного исследования потребителей, спрашивающего о ваших мотивах и интересах, программе будет сложно сделать вывод об этом только на основе вашей истории посещений. Но это не имеет большого значения, поскольку производство рекламы обходится дешево (даже если у них низкий процент попаданий).
Такое высокое проникновение программной рекламы происходит в Интернете, поскольку не существует никаких юридических ограничений на количество рекламы, которой подвергаются люди. В этом большое отличие от традиционных средств массовой информации, таких как телевидение.
PixieMe/Shutterstock
Реклама не должна быть такой раздражающей
Некоторые пользователи восстанавливают контроль над онлайн-рекламой, устанавливая программное обеспечение для блокировки рекламы. Это могут быть бесплатные версии в виде расширения для браузера или расширенные версии с платной подпиской.
Некоторые компании, такие как YouTube, создали бизнес-модель, предоставляющую пользователям возможность отказаться от рекламы. Чтобы достичь этого состояния счастья, вам придется оплатить годовую абонентскую плату.
Однако для тех из нас, кто не может или не хочет отказаться, есть компании, которые находят простые способы сделать рекламу менее навязчивой и более эффективной для рекламодателей.
Например, Гугл Хром перестал использовать автозапуск видео. Это дает пользователям больше контроля над рекламой, которую они видят в Интернете.
Другой способ добиться этого – Обеспечивает пользователям большую интерактивность с рекламой. Примером может служить реклама-карусель, которая позволяет прокручивать влево и вправо во время чтения контента. Интерактивная реклама усиливает чувство контроля и ведет к большей вовлеченности.
Создание привлекательной и актуальной онлайн-рекламы обходится дороже и требует больше времени. Однако он, вероятно, будет более эффективным – и гораздо менее разрушительным.