Вы открываете свой компьютер в понедельник утром и видите в Slack сообщения о кампании, которую запускаете во вторник.

Ответив на них, вы проверяете свой почтовый ящик и видите, что вас отметили на некоторых слайдах той же кампании.

Как только вы закончите отвечать, позвоните в Zoom, чтобы поговорить с заинтересованными сторонами о задачах, которые необходимо выполнить в последнюю минуту для запуска. Некоторые заинтересованные стороны хотят, чтобы вы отправили отчет о встрече по электронной почте, и вы это делаете.

Но другие предпочли бы, чтобы вы отметили их в соответствующих Документах Google, поэтому вы тоже это сделаете.

Внезапно наступило 13:00, а вы не сделали ничего существенного из своего списка дел, чтобы сдвинуть этот проект с мертвой точки. Весь ваш день вы тратили на различные приложения для обмена сообщениями, слайд-карты и звонки Zoom, просто чтобы собрать всех в очередь.

Это звучит знакомо?

я разговаривал с Джейк Серфруководитель отдела корпоративного маркетинга в Асаначтобы решить самые большие проблемы, с которыми столкнется большинство команд, когда дело касается производительности в 2024 году, и узнать, как их можно решить.

Какие команды ошибаются, когда дело касается продуктивности

Джейк сочувствует хаосу, который может возникнуть, если вы не сосредоточитесь на создании эффективных процессов для повышения производительности всей команды.

«Это может стать хаотичным», — сказал он мне, добавив: «Прежде чем я присоединился к Asana, я размышлял о том, как я проводил время, координируя действия с людьми, — и это был беспорядок. Мы будем в электронной почте, Slack, Google Docs и т. д. Слайды И никогда толком не знаешь, кто, что и когда делал, и было слишком легко потерять из виду то, что мы все искали».

Что-то, что звучит болезненно. К счастью, у него есть несколько проверенных советов по оптимизации процессов вашей команды и созданию более масштабируемых вариантов улучшения межфункционального сотрудничества.

1. Каждый руководитель группы должен знать, как его работа соотносится с целями компании, и он должен четко отразить это в своих рабочих процессах.

Люди всегда хотят знать, как их работа вписывается в более широкие стратегические инициативы. Они хотят чувствовать, что их видят, ценят и знают, что производят впечатление. Большая часть работы менеджера заключается в том, чтобы убедиться, что люди работают над правильными приоритетами и соответствуют целям, которые двигают иглу.

Вот что делает такой продукт, как Asana, таким важным. Джейку легко убедиться, что он не управляет своей командой на микроуровне при выполнении конкретных задач, и это потому, что в Asana он может видеть, как каждая подзадача, за которую отвечает его команда, соответствует ключевым целям компании на 2024 год.

Кроме того, для разрешения противоречивых целей между отделами может быть полезно использовать централизованный инструмент повышения производительности, который выделяет нисходящие приоритеты компании.

«Как менеджер, большая часть нашей работы заключается в том, чтобы убедиться, что люди работают над правильными задачами, помочь разблокировать членов команды и дать им возможность получить Полярную звезду. «Это хорошо для продуктивности, потому что, когда люди чувствуют, что работают над важными вещами, они работают лучше», — говорит Джейк.

Он добавляет: «Не обязательно так углубляться в детали. Вы можете рассказать членам своей команды, что и почему, а они сами догадаются обо всем остальном. Но ясность в отношении больших целей повышает производительность внутри организации».

Если вы имеете дело с проблемами производительности, начните с того, что убедитесь, что каждый менеджер соответствует ключевым бизнес-целям на 2024 год, а затем поручите ему продемонстрировать, как все проекты команды соответствуют конечной цели. Если задача не подходит, пришло время подумать о том, чтобы переориентироваться на подходящие действия.

2. Дайте вашему ИИ «роль» для повышения производительности вашей команды.

За последние два года вокруг ИИ было много разговоров, но люди по-прежнему скептически относятся к улучшениям, которые он может внести в их повседневную жизнь.

Фактически, 62% маркетологов во всем мире считают, что людям следует использовать искусственный интеллект в своих должностях. Для Джейка ИИ оказался гораздо полезнее как таковой. товарищ по команде а не просто инструмент.

«Моя жизнь кардинально изменилась, когда я перестал задавать ИИ общие запросы вроде:Не стесняйтесь писать этот пост в блоге', и вместо этого отточил то, кем я хотел бы видеть ИИ: 'Напишите этот пост в блоге так, как если бы вы были техническим писателем в крупной SaaS-компании.'»

Джейк настоятельно рекомендует назначить ИИ «роль» при использовании ИИ для повышения производительности.

«Когда команды работают над важной инициативой, и вы даете каждому ИИ-боту свою конкретную роль, результат намного лучше. Допустим, вы пишете сообщение в блоге — вы можете назначить ИИ редактором, фактчекер или специалист по контент-стратегии».

«Или, — добавляет он, — если вы используете такие инструменты, как Asana, вы получите доступ к искусственному интеллекту, который является одним из величайших менеджеров проектов в мире. Он может помочь вам разблокировать проблемы и сортировать запросы, а также убедиться, что люди работают с правильными вещами. .»

В идеале в инструменты повышения производительности, которые вы используете, уже встроены возможности искусственного интеллекта. Если нет, посмотрите, какие плагины или внешние инструменты можно использовать для повышения эффективности.

3. Используйте искусственный интеллект, чтобы свести к минимуму напряженную работу.

Противоположностью продуктивности является занятая работа.

Если ваша команда увязла в выполнении простых задач, у них, скорее всего, нет ни энергии, ни времени, чтобы сосредоточиться на больших целях, которые обеспечивают большую часть эффективности вашей команды.

Это большой контрольно-пропускной пункт — и тот, который можно решить с помощью ИИ.

Джейк приводит пример перепрофилирования контента как возможности повышения производительности. Он говорит: «С помощью ИИ вы можете взять основную презентацию и попросить ИИ создать сообщение в блоге о ней. Или вы можете взять свой основной сценарий и попросить ИИ разработать настоящую презентацию».

Он продолжает: «Поиск новых способов увеличить долговечность и влияние вашего контента — один из лучших способов использования ИИ».

Кроме того, Джейк призывает маркетологов использовать ИИ для создания контента, а также для более творческих результатов, таких как обзоры руководителей, отправка отзывов товарищам по команде, обдумывание идей, сценарии ролевых игр и многое другое.

4. Имейте централизованную рабочую зону, где команды могут работать кросс-функционально.

Наконец, все это невозможно без создания прочной основы для эффективного и масштабируемого межфункционального сотрудничества.

Помните те слайды, сообщения и электронные письма в Документах Google и Slack, о которых я упоминал ранее? Почему бы не попробовать собрать больше своей работы в одном централизованном месте?

«Производительность зависит от наглядности», — говорит Джейк. «Ваша команда должна грести в одном направлении. Наличие такого инструмента, как Asana, очень помогло повысить продуктивность команды — вам нужно место, где вы можете ставить цели, а затем отслеживать всю работу вашей команды и привлекать людей к ответственности».

«Кроме того, — добавляет он, — очень важно, чтобы вы использовали одно и то же централизованное рабочее пространство при разработке стратегии, чтобы вы были в курсе задач и инициатив, которые помогут вам достичь ваших целей».

Другими словами, переход между 30 различными приложениями и инструментами для обмена сообщениями и создания контента не способствует долгосрочной продуктивности. Ваша задача как менеджера — выяснить, как централизовать как можно больше в одном месте, а затем использовать ИИ, чтобы все это усилить.

Чтобы узнать больше о том, как HubSpot и Asana помогают маркетологам повысить продуктивность, посмотрите Интеграция HubSpot и Asana доступен сегодня.