Я учился в старшей школе, когда загрузил свой первый пост в Instagram, и теперь, когда мне почти 30, я могу с уверенностью сказать, что с тех пор я сильно изменился.

То же самое можно сказать и о платформе социальных сетей, и эти изменения привели к некоторым плюсам и минусам маркетинга в Instagram.

Когда Instagram существует уже так долго, вы можете задаться вопросом, актуальна ли эта платформа в маркетинге или преимущества маркетинга в Instagram все еще перевешивают недостатки.

К счастью, я спросил мнение эксперта и ознакомился с результатами в нашем последнем отчете по маркетингу в Instagram.

Вот что я обнаружил:

Эффективен ли Instagram-маркетинг в 2024 году?

Этой весной В отчете о маркетинге Instagram за 2024 год 88% чернокожих маркетологов утверждают, что маркетинг в Instagram оказался эффективным для их компании в этом году.

Более того, 71% маркетологов, которые продают товары непосредственно в приложении, говорят, что его функции социальных покупок обеспечивают высокую рентабельность инвестиций.

Учитывая эти цифры, я бы сказал, что маркетинг в Instagram по-прежнему будет ценным и эффективным в 2024 году. Саманта Меллер, руководитель отдела социальных сетей HubSpot's The Hustleсогласен, но с одним условием.

«Без сомнения, я бы сказала, что практически каждый бренд должен быть в Instagram», — говорит она. «При этом традиционная схема Instagram ушла в окно».

Меллер говорит, что маркетологи должны быть проворными и адаптируемыми, чтобы добиться успеха на платформе.

«Нельзя просто почивать на лаврах того, что сработало в прошлом», — говорит она. «Вы всегда должны продолжать внедрять инновации и внимательно относиться к тому, что происходит прямо сейчас, чтобы вы могли иметь отношение к своему бизнесу».

Кроме того, подумайте о том, как ваш контент может повысить ценность вашей аудитории.

Например, один из моих любимых аккаунтов в Instagram — Fenty Beauty. Этот косметический бренд не просто публикует великолепные фотографии своей продукции; он также использует ролики и истории, чтобы показать аудитории, как использовать продукты для придания им современного вида.

В последнем видео представлен урок от влиятельного лица в области красоты Алегрии Хименес, которая показывает зрителям, как создать праздничный образ.

Источник изображения

Хотя Instagram, безусловно, имеет свою ценность в маркетинге, он не лишен проблем. Я спросил Меллер о плюсах и минусах, с которыми она столкнулась в маркетинге в Instagram. Вот что она мне сказала:

4 преимущества Instagram-маркетинга

1. Instagram отлично подходит для повышения узнаваемости бренда.

Нравиться 40% маркетологов, принявших участие в нашем маркетинговом отчете в Instagram, считают, что главная цель The Hustle в Instagram — повысить узнаваемость бренда.

«Для нас это способ связаться с нашей аудиторией и потенциально привлечь новых членов аудитории, которые в идеале стали бы клиентами HubSpot», — объясняет она. «Для нас это способ продемонстрировать весь различный контент, который мы создаем для бренда The Hustle, например видео, подкасты, длинные редакционные статьи, нашу информационную рассылку и т. д.».

Меллер отмечает, что подписчики в Instagram более ценны, чем на других платформах, потому что они больше инвестируют в аккаунт и его контент. Они также могут постоянно просматривать ваш контент.

«Когда вы подписываетесь на кого-то в Instagram, это гораздо более увлекательно, чем подписка на кого-то в TikTok», — говорит она. «Если вы подписываетесь на кого-то в Instagram, это потому, что вы хотите, чтобы его контент появлялся в вашей ленте. Но если вы подписываетесь на кого-то в TikTok, вы все равно можете не видеть его контент в течение нескольких месяцев».

2. Instagram помогает маркетологам узнать, что нравится их аудитории.

«Instagram полезен тем, что позволяет выяснить, какой контент интересует нашу аудиторию, какие истории они хотят слышать, а о чем не хотят слышать», — объясняет Меллер.

«Я твердо верю, что знание того, чего не хочет ваша аудитория, может быть даже более полезным и ценным, чем знание того, чего она хочет».

Меллер говорит, что The Hustle использует эту информацию для обогащения своего контента, включая подкасты, информационные бюллетени и многое другое, как на платформе, так и за ее пределами.

3. Instagram упрощает взаимодействие с вашей аудиторией.

54% маркетологов говорят, что их цель в 2024 году — повысить вовлеченность в Instagram, а Меллер говорит, что вовлеченность — одно из преимуществ платформы.

«За последние несколько месяцев мы внесли много изменений в нашу стратегию в отношении Instagram и социальных сетей и увидели некоторые действительно интересные показатели, полученные в результате нашей новой стратегии», — делится она.

«Мы получаем огромный рост просмотров и вовлеченности, а это означает, что наша аудитория гораздо более отзывчива на наш контент, чем раньше».

Взаимодействие с вашей аудиторией — самая популярная и плодотворная стратегия взаимодействия. Вы можете сделать это, отвечая на комментарии и делясь фотографиями и видео своих подписчиков, использующих ваши продукты.

4. Instagram может представить ваш контент новой аудитории.

Этот профессионал исходил не от Меллера. Напротив, это мое собственное наблюдение как создателя, так и пользователя Instagram. Instagram реализовал новые функции и алгоритмы, которые помогают продвигать ваш контент новой аудитории.

Например, совместные публикации позволяют одному и тому же контенту появляться в двух разных учетных записях. Допустим, я представляю небольшой бизнес, которому удалось убедить известного автора разместить мой продукт в своем контенте в Instagram.

Создатель может публиковать контент совместно с моей учетной записью, а их подписчики будут видеть и мою учетную запись, и продукт, что сделает мой бренд более известным.

Instagram также экспериментирует с отображением рекомендуемых аккаунтов в лентах пользователей.

4 недостатка Instagram-маркетинга

1. Алгоритм Инстаграма нестабильен.

Если есть что-то, на что я и мои коллеги-создатели жалуемся в Instagram, так это на его постоянно меняющийся алгоритм. Рассказывает Меллер.

«Алгоритм Instagram всегда делает что-то новое. Когда вы думаете, что что-то работает, оно меняется, а что-то нет», — говорит она. «У вас может быть неделя или месяц, когда ваш контент будет действительно популярен, а затем в следующем месяце вы спросите: «Что происходит? Люди забыли о нас?»»

2. Instagram постоянно внедряет новые функции.

Новые функции не всегда плохи, но они могут оказаться ошеломляющими для маркетологов, если новые функции появляются постоянно и если эти функции имеют решающее значение для просмотра вашего контента.

«Многие общественные деятели шутят, что каждый раз, когда Адам Моссери публикует видео, возникает паника, — смеется Меллер, — потому что мы думаем: «Что теперь?» Какую функцию они собираются ввести, чтобы алгоритм способствовал тому, что нам всем придется изо всех сил стараться приспособиться, чтобы наш контент продолжал быть видимым?»

3. Составление бюджета для влиятельного маркетинга может оказаться непростой задачей.

Опять же, это не от Меллера, а по моим собственным наблюдениям.

Многим маркетологам маркетинг влияния кажется недосягаемым – в конце концов, разве вам не нужно тратить большие деньги, чтобы сотрудничать с мега-влиятельными людьми? К счастью, есть способы вписать маркетинг влияния в свой бюджет, даже если вы небольшой или многообещающий бизнес.

Хотя кажется лучшей практикой сотрудничать с влиятельными лицами с большим количеством подписчиков, В отчете HubSpot о вовлеченности в Instagram говорится, что ваши усилия будут более целесообразными, если вы сотрудничаете с влиятельными лицами, у которых может быть меньше подписчиков, но более активное сообщество (так называемые микро-влиятельные люди).

Микровлиятельные лица обеспечивают меньшую, но очень заинтересованную аудиторию без огромных затрат, как у обычной знаменитости, что делает этот тип маркетинга более доступным для различных брендов.

Несмотря на то, что 86% маркетологов заявили, что маркетинг влияния был эффективен для их компании, я все же считаю, что попробовать стоит.

4. Конкуренция на платформе и за ее пределами очень велика.

«На платформе существует большая конкуренция не только с другими брендами или контентом, но и сам Instagram конкурирует с другими приложениями, например TikTok», — объясняет Меллер. «Все приложения конкурируют за ваше внимание, поэтому чем больше растет популярность других платформ, тем меньше людей заходят в Instagram».

Почему Instagram может быть проблемой для брендов

Подводя итог, Instagram представляет собой сложную задачу для многих брендов из-за его непредсказуемого алгоритма, жесткой конкуренции и постоянного внедрения новых функций, которым необходимо расставлять приоритеты.

Но Меллер говорит, что маркетологи не должны позволять этим факторам их пугать. Вместо этого им следует засучить рукава и начать исследования.

«Я занимаюсь тем, чем занимаюсь уже большую часть десятилетия, — говорит она, — и есть множество ресурсов, информационных бюллетеней и людей, на которых я подписана в социальных сетях, чтобы быть в курсе событий. все.»

Вот некоторые источники, которые рекомендует Меллер:

«Хорошо это или плохо, но я постоянно сижу в сети. Я потребляю контент, читаю, смотрю и слушаю», — говорит Меллер. «Мне нравится быть в курсе событий. Вот что делает хорошего менеджера по социальным сетям. Вам действительно нужно жить и дышать, находясь в сети, онлайн-культуре и зная, о чем говорят люди».

Заключительные мысли

Instagram постоянно развивается, но остается отличной платформой для бизнеса, стремящегося повысить узнаваемость бренда и вовлеченность аудитории. Тем не менее, здесь есть свои проблемы, такие как постоянно меняющийся алгоритм.

Тем не менее, приведенные выше ресурсы и советы могут помочь вам ориентироваться в платформе и построить ценную маркетинговую стратегию в Instagram.