Платформа искусственного интеллекта (ИИ) Pulse, ориентированная на программное обеспечение как услугу (SaaS), привлекла начальный раунд финансирования под руководством Endiya Partners при участии группы инвесторов-ангелов, включая основателей Software-as, 1. Собрано 4 миллиона долларов. Платформа SaaS (SaaS) Zluri и стартап по обслуживанию клиентов Yellow.ai вместе с другими предпринимателями.По словам соучредителя и генерального директора Харена Челле, средства в первую очередь будут использованы для укрепления основной команды Pulse с упором на разработку платформы и продвижение специально созданных моделей больших языков (LLM) и возможностей агентского искусственного интеллекта.

Компания также планирует инвестировать в инициативы по раннему выходу на рынок, чтобы получить поддержку как в Индии, так и в США.

«Pulse стремится решить давнюю проблему в сфере SaaS: устранить разрыв между мнением клиента и общей разработкой продукта», — сказала Челль ET.

Компания Pulse, основанная в июне 2024 года, помогает менеджерам по продуктам глобальных SaaS-компаний оптимизировать процессы разработки продуктов. Платформа использует искусственный интеллект агентов для сбора отзывов клиентов из нескольких точек взаимодействия, анализа структурированных и неструктурированных данных и автоматизации таких процессов, как извлечение функций, расстановка приоритетов и создание иерархии продуктов.

Это позволяет продуктовым командам принимать более быстрые решения на основе данных и повышать такие ключевые показатели, как удержание чистой прибыли, чистая оценка промоутеров и годовой регулярный доход.

В настоящее время Pulse проводит пилотные проекты с тремя компаниями и планирует ввести их в эксплуатацию к концу месяца. «Сегодня перед менеджерами по продуктам стоит задача обеспечить приоритизацию функций на основе данных, межфункциональное согласование и конкурентоспособность, обеспечивая при этом эффективность и масштабируемость своих продуктов. Платформа агентского искусственного интеллекта Pulse решает эти проблемы, консолидируя данные о клиентах из таких источников, как CRM (менеджеры по работе с клиентами), службы поддержки и другие инструменты совместной работы, в центральный аналитический центр», — сказал Медха Каннапалли, сотрудник Endiya Partners.

В квартале с апреля по июнь финансирование стартапов в области искусственного интеллекта в Индии достигло $8,2 млн, что на 91% ниже последовательно и на 82% в годовом исчислении, сообщает ET со ссылкой на данные исследовательской компании Tracxn.