В начале масштабного вторжения украинская экономика столкнулась с рядом проблем, которые требовали быстрого решения. Не стал исключением и розничный сектор, который во многом зависел от импорта товаров.

Особенно если говорить о отрасли электроники и бытовой техники, ведь 95% этих товаров в Украину импортируются из-за границы. Поэтому большую роль в работе украинских строительных магазинов играют иностранные поставщики.

Большинство из них временно прекратили сотрудничество с Украиной, когда началась полномасштабная война. А после постепенного возобновления работы условия сотрудничества на некоторое время изменились.

Алексей Зозуля, генеральный директор сети хозяйственных магазинов «Фокстрот», рассказал в эксклюзивном интервью, как нам пришлось выходить из ситуации и что сейчас происходит на рынке техники и электроники.

• Как отреагировали иностранные поставщики на начало масштабного вторжения?

Первой реакцией было то, что все «заморозили» и прекратили поставки товаров и временно прекратили кредитование. Но постепенно стали восстанавливать привычные условия работы. Самой большой проблемой для «Фокстрота» было страхование рисков в банках, с чем мы успешно справились. Последние 2 года работаем в обычном режиме.

• Западные поставщики пошли на уступки? Если да, то какой?

Большинство поставщиков, с которыми мы работаем, присоединились к нашей благотворительной миссии по поддержке Вооруженных Сил Украины и украинского населения. В частности, многие ведущие мировые производители наших партнеров выразили желание частично или полностью компенсировать затраченное оборудование. Также хотели бы отметить, что мы по собственной инициативе прекратили работу с поставщиками, имевшими прямое или косвенное отношение к стране-агрессору.

• Пришлось ли вам реструктуризировать задолженность перед зарубежными поставщиками за поставленный товар? Или можно ли доказать форс-мажор в суде?

Да, нам удалось договориться на взаимовыгодных условиях. В суд никто не обращался.

• Изменились ли требования к сотрудничеству с иностранными поставщиками из-за военных действий в Украине? Что именно изменилось?

Перед войной иностранные компании-партнеры застраховали риски в международных страховых компаниях, таких как Coface или Atradius. После начала тотальной войны перестали страховать претензии по товарам, пересекающим границу с Украиной. Это привело к ограничениям и дополнительным затратам при поиске альтернатив здесь, в Украине. Положительно вопрос решен в 2023 году.

Кроме того, в начале войны возникла проблема со складами иностранных поставщиков в виде запрета на хранение товаров на территории Украины. Но постепенно мы вновь достигли объемов запасов, достаточных для обеспечения торгового оборота.

• Конечно, начало полномасштабной войны существенно отразилось на бизнесе в Украине и не пощадило ритейл. Какова сейчас ситуация на рынке бытовой техники?

Рынок бытовой техники и электроники восстановился до довоенного уровня. В первом квартале 2024 года рост в годовом исчислении составил примерно 19%.

При этом «Фокстрот» значительно опережает рынок: за первые три месяца компания зафиксировала общий объем продаж +35% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Наибольший рост зафиксирован у крупной бытовой техники (+51%) и мелкой бытовой техники (+44%). Растет категория аудиотехники, особенно телевизоров (+34%), что является позитивным сигналом при анализе потребительских настроений.

В период 2023-2024 гг. мы открыли 11 новых магазинов и расширили сеть до 124 магазинов: в Киеве, Виннице, Днепре, Чернигове, Одессе, Кривом Роге и др. У нас есть магазин на Днепре в ТЦ «Апполо», который был уничтожен ракетной атакой, и восстановил флагманский магазин в Николаеве, поврежденный артиллерийским обстрелом. Совсем недавно они представили два модернизированных магазина – в Киеве в ТЦ Lavina Mall и во Львове (ул. Зелёная, 147). На этой неделе состоится открытие обновленного магазина в ТЦ Ocean Plaza.

Обращают на себя внимание определенные сложности на рынке труда, поскольку по объективным причинам квалифицированных кадров становится все меньше. Поэтому удержание (как сотрудников, так и клиентов) — одна из важнейших задач украинского ритейла.

• Что украинцы покупают сейчас больше всего? Какие продукты самые популярные?

С конца марта 2024 года, после очередного массированного нападения противника на украинские ГЭС, ТЭЦ и другую энергетическую инфраструктуру, спрос на зарядные станции и другие альтернативные источники начал резко расти. Например, если сравнить со стартом и пиком продаж зарядных станций, которые пришлись на ноябрь-декабрь 2022 года, то только за июнь 2024 года мы превысили его на 110%.

В этом году покупатели отдают предпочтение станциям самой высокой мощности (от 3000 кВт) – чтобы станция была всего одна и могла питать максимум устройств в доме. Их цена – 100 000 гривен. И это при том, что запросов на приобретение мощных и вместительных моделей в 1,5-2 раза больше, чем готов поставить нам товар поставщик.

Аналогично растут продажи пауэрбанков – в 2,5 раза с начала года, генераторов +200%, автономных светильников +34%. Недавно мы добавили в наш ассортимент солнечные модули и уже наблюдаем растущий спрос на них. Также интерес покупателей представляют комплексные «балконные решения», состоящие из солнечных батарей, микроинвертора, зарядной станции и умных розеток. Раньше подобные решения рассматривались только для жителей частных домов. Теперь такие технологии доступны жителям квартир.

• С какими рыночными проблемами сталкивается индустрия электроники и бытовой техники в третий год тотальной войны?

Несмотря на войну, теневой рынок электроники значительно расширил свои позиции – продажа контрабандных товаров (без уплаты НДС и ввозных пошлин) или товаров с пониженным НДС. Игроки теневого рынка активно развиваются, их доля растет с каждым месяцем.

По оценкам наших отраслевых экспертов, общий годовой объем импортируемого в Украину оборудования без уплаты налогов или со значительными занижениями составляет около 57 миллиардов гривен (более 20% рынка). Это более 11 миллиардов гривен неуплаченных налогов.

Основную часть рынка составляют дорогие и объемные товары: смартфоны, ноутбуки, часы, гарнитуры, качественная мелкая и крупная бытовая техника.

Более 10 лет «Фокстрот» отстаивал интересы «белой» экономики и поддерживал инициативы государства и его партнеров по детенизации рынка электроники. Мы первыми на рынке электроники начали использовать электронные финансовые квитанции, доказав их эффективность для продавца и удобство для покупателя во время отключения электроэнергии. Именно электронная налоговая проверка на данный момент является единственным инструментом, способным «отбелить» рынок и выявить продавцов «черной» техники. Все, что нам нужно, это политическая воля контролирующих структур, чтобы не дать рынку сойти с рельсов.

Давайте добавим

Бывшие журналисты УНН Также мы побеседовали с генеральным директором сети супермаркетов электроники и бытовой техники «Эльдорадо» Верой Витинской, которая рассказала, что многие иностранные поставщики не захотели идти на уступки украинским ритейлерам после начала масштабного вторжения.

Подробнее читайте по ссылке.