Месяц назад мы сообщили, что Google добавил новую форму для сообщения о мошенничестве с вымогательством негативных отзывов в ваших профилях компаний в Google и местных списках компаний. Google также перечислил несколько советов о том, как бороться с попытками вымогательства. Но я рад сообщить, что некоторые местные оптимизаторы говорят, что эта форма работает, и Google удаляет эти отзывы о вымогательстве.

А Форум местного поиска В теме есть один местный SEO-специалист, который просит совета, как избежать негативных отзывов с помощью этого метода вымогательства. Я отправил им форму и попросил сообщить мне, сработала ли она.

Они ответил сказали, что это сработало, и написали:

Привет всем, рад сообщить, что все фальшивые отзывы с 1 звездой были удалены, а мошеннику не заплатили. Похоже, новая форма «отчета о вымогательстве» помогла, так что спасибо за подсказку.

Несколько небольших советов для тех, кто столкнулся с этим:

1. Несмотря на противоположные советы в Интернете, я считаю, что лучше не отвечать на фальшивые отзывы, пока вы не пройдете процедуру удаления. Мошенник получает уведомление о любом ответе, и это говорит ему о том, что вы заботитесь о нем и желаете, чтобы отзыв был удален: его сигнал предложить «помочь удалить их». ИМХО, лучше поначалу выглядеть равнодушным

2. «Инструмент сообщения о вымогательстве» требует от вас предоставления доказательств вымогательства (электронные письма, личные сообщения). Это сложно, потому что вам нужно взаимодействовать с злоумышленником до такой степени, что он явно попросит деньги в обмен на удаление отзывов. Это будет вашим «дымящимся пистолетом», который нужно отправить в Google, но это также означает, что у злоумышленника есть ваши данные, и, по его мнению, вы готовы заплатить. Единственная легкая часть заключается в том, что он будет спешить с получением оплаты, потому что он знает, что регулярные отчеты о спаме могут занять всего 48 часов, поэтому не стоит слишком стесняться попыток вымогать у вас деньги. Немного запутанная система, но мы здесь!

Так что, если вы столкнетесь с этим, дайте форма попробуйте и посмотрите, сработает ли это для вас.

Обсуждение на форуме Форум местного поиска.