Вот почему ваши цифры не совпадают…

Во-первых, поймите, что отчеты Ads Manager и GA4 никогда не будут одинаковыми. Есть много причин для этого. Цель и мера Google конверсииКонверсия засчитывается всякий раз, когда посетитель веб-сайта выполняет действие, которое вызывает стандартное событие, специальное событие или пользовательскую конверсию. Примеры конверсий включают покупки, лиды, просмотры контента, добавление в корзину и регистрации. Более по-разному, и они также имеют доступ к разной информации.

Но есть основной источник этого, который большинство рекламодателей упускают из виду.

Расхождения

Рекламодатели могут использовать параметры UTM в надежде на более надежные отчеты и не понимают, почему GA4 показывает гораздо меньше конверсий Facebook, чем Ads Manager.

Предполагается, что Ads Manager каким-то образом опережает отчеты. После исследования событий, чтобы убедиться, что все настроено правильно, предполагается, что Мета делает что-то недопустимое.

Конверсии по показам

Причина такого несоответствия почти всегда кроется в конверсиях по показам. По умолчанию Ads Manager сообщает о конверсиях, произошедших через семь дней после клика или через день после просмотра вашего объявления без клика.

Ваши параметры UTM будут практически бесполезны для этих конверсий по показам. Эти люди не кликали, поэтому GA4 и не думает отдавать должное Facebook.

Обычно я принимаю конверсии по показам, потому что вы можете утверждать, что они внесли свой вклад. Они просто не так ценны, как клик.

Редактирование Конфигурация назначенияАтрибуция – это то, как Мета оценивает конверсию объявления. Ваши настройки атрибуции определяют способ показа вашего объявления и окно атрибуции отчетов. По умолчанию используется настройка атрибуции: 7 дней клика и 1 дня просмотра. Это означает, что любой, кто совершает конверсию в течение 7 дней после клика или 1 дня после просмотра вашего объявления, будет засчитан как конверсия. Более

Обычно я ожидаю, что от 10 до 15% моих конверсий будут просмотрами. Проблема может возникнуть, если у вас высокий процент конверсий по показам. Это будет признаком того, что ваши результаты завышены и их следует исправить.

В этом случае измените настройку атрибуции только на клики — клики за 7 дней или клики за 1 день, в зависимости от типа конверсии.