Новый отчет LinkedIn показывает, как предприятия меняют свой подход к измерению успеха в маркетинге.
В отчете, основанный на понимании лидеров Microsoft, ServiceNow, PWC и других глобальных фирм, определяет пять ключевых тенденций, которые изменяют стратегии измерения.
Содержание
1. Метрики, ориентированные на доход
В настоящее время маркетологи больше сосредотачиваются на показателях, связанных с доходами, вместо традиционных мер затрат на лид.
Лидеры принимают инструменты, которые синхронизируют данные CRM с участием кампании. Эти инструменты преодолевают разрыв между маркетинговой деятельностью и результатами бизнеса и показывают, как конкретные усилия осуществляют сделки.
Другие критические сдвиги включают:
- Маркетинг квалифицированных лидеров (MQL) больше не являются основным показателем, потому что их коэффициент конверсии противоречив.
- Больше внимания уделяется »Поиск трубопроводаЧто относится к сделкам, созданным маркетингом, и «Влиял трубопроводКоторый измеряет влияние множественных точек отслеживания на маркетинг.
Vivek Khandelwal из ServiceNow отметил:
«Вы можете поговорить о скорости кликов, стоимости за клик и стоимости за впечатление весь день, но в конечном итоге для бизнеса имеет значение для показателей доходов. Все дело в том, сколько клиентов мы выигрываем, сколько возможностей мы создаем, и о рентабельности от инвестиций в инвестиции в маркетинг ».
Personio Алекс Венера подчеркнула:
«Наша метрика North Star — это квалифицированный трубопровод, что означает возможность, о которой заботятся ваши продавцы, которая должна конвертировать со скоростью 25% или более».
2. Frameworks ROI для маркетинга бренда
КОН теперь нуждаются в доказательствах того, что создание бренда работает в финансовом отношении. Это означает, что маркетологи должны показать, как их усилия по повышению осведомленности приводят к результатам продаж.
В отчете говорится:
«Акцент делается от стоимости маркетинговых результатов к стоимости этих результатов. Для маркетологов это означает отчетность о KPI, которые коррелируют с доходами четким и последовательным образом — со скоростью, в которые могут поверить как продажи, так и финансы ».
Чтобы оправдать расходы на бренд, команды:
- Разделение бюджетов бренда и спроса Чтобы оптимизировать расходы.
- Заводные кампании, ориентированные на конкретные Высокие счетазатем отслеживание сроков сделки для корреляции.
- Балансировать взаимодействие (например, рост поиска бренда) с влиянием трубопровода.
3.
Группы покупки B2B становятся все больше, часто включая 6-10 членов.
В результате маркетологи в настоящее время используют модели машинного обучения вместо устаревших методов атрибуции последнего удара.
Жюльен Харази, глава генерации ведущих в Cegid, заявил в отчете:
«Как маркетологи B2B, наш мир стал намного сложнее. Все точки взаимодействия переплетаются, и может быть трудно понять путешествие покупателя и определить, откуда эта ценность с точки зрения вашего маркетинга ».
Новые решения включают:
- Анализ значения времени жизни (LTV) по каналу/сегменту
- Моделирование медиа-микса для оценки перекрестного синергизма
- Интеграция с LinkedIn Sales Navigator для картирования на уровне учетной записи
4. Измерения много времени
Лидеры теперь измеряют эффективность в трех сроках, чтобы сбалансировать немедленную оптимизацию с долгосрочным ростом:
- В режиме реального времени: Оптимизация свинца за затраты за квалификацию
- Среднечатая срока: 3–12-недельный трубопровод Roas
- Долгосрочный: Рентабельность инвестиций в инвестиции в инвестиции в инвестиции в инвестиции в инвестиции в бренд
Этот подход помогает командам избежать чрезмерного индексации на краткосрочной прибыли при недооценке создания бренда.
SVETA FREIDMAN, Global Data & Analytics Lead в Xero, заявляет в отчете:
«Одна из моих целей — создать понимание значения пожизненного времени по каналу, уровню сегмента и на платформе, чтобы мы могли оптимизировать наш подход к лучшим результатам для нашего бизнеса».
5 Объединенные мониторные панели в реальном времени
С 73% маркетологов, ссылаясь на данные о силе в качестве главной задачи, интегрированные аналитические инструменты становятся критическими.
Решения, набирающие обороты, включают:
- LinkedIn Insight Tar
- Гибридные метрики Балансируя вовлечение бренда и сигналы спроса
- Прогнозирующие модели искусственного интеллекта идентифицируют непревзойденные влияния доходов
Что это значит для маркетологов
В отчете подчеркивается стоимость измерение Для роста бренда.
Эти три приоритета выделяются для маркетологов B2B:
- Метрики ссылки на доход.
- Используйте такие инструменты, как мультиташные атрибуции и исследования бренда, для оценки спроса и влияния бренда.
- Оптимизация в режиме реального времени с долгосрочным анализом ценности клиента.
Успех в маркетинге B2B зависит от вашей способности переводить данные на язык, который резонирует с финансовыми директорами и бизнес -лидерами.
Загрузите полное отчет Для получения более подробной информации.