Несмотря на многолетние разговоры о цифровом трансформации, слишком много генеральных директоров и финансовых директоров по -прежнему рассматривают корпоративный веб -сайт как необходимые маркетинговые расходы, затонувшие затраты с ограниченным ростом. У меня слишком много генеральных директоров компаний на миллиард долларов, которые рассматривают ее просто как дорогостоящую интерактивную брошюру, устанавливая тон для компании и обрекаете сеть как только это, брошюра без стратегической ценности.

Но современный сайт — это не просто центр затрат. Это капитальный актив. Тот, который, когда стратегически управляет, приносит доход, снижает затраты на приобретение, ускоряет рост и защищает капитал бренда.

В моих предыдущих статьях («закрытие цифрового разрыва в производительности» и «Кто владеет веб -производительностью?») Я рассказал, как плохая внутренняя собственность и смещенные стимулы утащили эффективность веб -сайта. Теперь пришло время переосмыслить экономическую ценность производительности. Потому что цифровая видимость, находка и функциональность не просто тактические победы — они влияют на акционерную стоимость.

Интернет -исполнение: расходы или актив?

Давайте поговорим о языке финансового директора. Если вы создаете новую производственную линию, вы оцениваете его вклад в выход и маржу. Если вы инвестируете в розничное расширение, вы отслеживаете пешеходное движение, конверсию и доходы на квадратный фут.

Почему мы не оцениваем цифровые данные таким же образом?

Вот как большинство компаний в настоящее время думать:

  • SEO: бесплатный драйвер трафика.
  • Контент: копия продаж и маркетинга.
  • UX: дизайн лака.
  • Аналитика: инструмент отчетности.

Вот как Производительные лидеры думать:

  • SEO: Органический спрос. Двигатель захвата.
  • Контент: активы развития бизнеса.
  • UX: множитель скорости воронки.
  • Аналитика: оптимизация маховика.

Когда вы перестаете рассматривать цифровые данные как накладные расходы и начинаете рассматривать его как инфраструктуру, математика возврата инвестиций (ROI) полностью изменяется.

Как невыполняет стоимость предприятия

Если ваша цифровая инфраструктура фрагментирована, нептимизирована или реактивна:

  • Вы тратите больше на оплачиваемые каналы, чтобы восполнить плохую органическую производительность.
  • Вы теряете видимость конкурентам в области ИИ и поисковых сред.
  • Вы предоставляете запутанный или устаревший опыт, который разрушает доверие бренда.
  • Вы тратите работники и часы агентства, преследуясь после смещения ключевых показателей эффективности (KPI).
ЧИТАТЬ  Обновление Google Реклама: импорт кредитов за многоканальную конверсию

Ни один из них не является незначительными проблемами. Они сочетаются.

Они появляются в:

  • Снижение пожизненной стоимости клиентов (CLV).
  • Более высокая стоимость приобретения клиентов (CAC).
  • Пропущенный доход от неиндексированных продуктов или недоступного контента.
  • Снижение органического поискового трафика и полномочий, которые оплачиваемые не могут компенсировать.

Невидимая утечка рентабельности ROI: смещение

Как исследовали в «Кто владеет веб -производительностью?», Когда несколько команд касаются сайта, но никто не владеет результатами — вы получаете:

  • Потраченные расходы на неэффективные кампании.
  • Потерянный трафик из -за ошибок ползания и чрезмерных технических проблем.
  • Дублированный контент без центральной таксономии.
  • Риски безопасности или соответствия от неуправляемых страниц.

Это не теоретические. Они появляются в балансе как пропущенный доход, более высокий CAC и более низкие показатели конверсии.

Эффективность капитала SEO и органической видимости

Эффективность капитала является одним из наиболее недооцененных компонентов акционерной стоимости, но все чаще она является критическим фактором в оценках генеральных директоров. Советы и инвесторы выходят за рамки роста высшего строки, чтобы оценить, насколько эффективно компания превращает инвестиции в производство для достижения роста. Это означает, что эффективные, повторяемые системы с высоким уровнем маргина, такие как SEO и веб-производительность, становятся стратегическими рычагами, а не поддержки функций.

SEO часто отклоняется как «свободный трафик», но это вводит в заблуждение. Это не бесплатно и было переименовано в модные слова, такие как «Органическая видимость» и «СМИ». Но за этими терминами реальные усилия. Команды SEO должны оптимизировать контент, который часто создавался в вакууме, модернизированных страницах со структурированными данными, и разрешают пробелы в инфраструктуре просто для того, чтобы сделать этот контент доступным для поисковых систем. Это реальные затраты и затраты, которые не существовали бы, если бы SEO был встроен ранее в рабочий процесс. При целостном рассматривании как стратегической функции SEO становится высокоэффективным, составляющим возвращаемым каналом. Тот, который становится сильнее с выравниванием и инвестициями и слабее с пренебрежением.

Должным образом финансируется и управляется SEO:

  • Снижает зависимость от оплачиваемых СМИ.
  • Позволяет клиенту самообслуживание и поддержку в масштабе.
  • Увеличивает обнаружение на многочисленных этапах намерения.
  • Строит долговечный поисковый справедливость и авторитет.
  • Фулют цитаты ИИ и богатое присутствие в результате.
ЧИТАТЬ  Вебинар Что важно учитывать SEO-компаниям при разработке сайта, чтобы не переделывать сайт дважды - 19 июля 2023 г. | Цифровые события

Что еще более важно, это улучшается эффективность капиталаспособность превращать входные данные (бюджет, время, контент) в результаты (квалифицированные лидеры, доход, траст бренда) с минимальными отходами.

Поиск ИИ только что поднял ставки

Поиск больше не о синих ссылках — речь идет о системах рекомендаций. Обзоры ИИ, краткие блоки и генеративные результаты теперь являются передними и центром. Если ваш контент нет:

… Тогда ты невидим. Или, что еще хуже — вы используете в качестве источника данных без получения атрибуции.

Как я писал в «Новой роли SEO в эпоху ИИ», сейчас платформы Монетизировать опытне только щелчок. Они извлекают контент, сохраняют пользователя и собирают поведенческие данные для улучшения своих собственных моделей.

«Если ваш контент не может быть повторно использован, монетизирован или обучен — это реже будет показано».

Ваш сайт не только конкурирует с другими — он конкурирует с самой платформой.

Давайте поговорим о ценности акционера

Когда работают SEO и цифровые характеристики:

  • Вы опускаете CAC.
  • Вы увеличиваете CLV за лучшую сегментацию и воспитание.
  • Вы укрепляете капитал бренда через видимость и доверительные сигналы.
  • Вы повышаете эффективность эксплуатации с помощью централизованных платформ и многоразовых модулей и снижаете затраты на поддержку клиентов за счет эффективного опыта самообслуживания.
  • Вы защищаете оценку, владея своим цифровым спросом.

Когда они не работают, вы разрушаете те же преимущества.

Давайте возьмем реальный пример.

Я работал с публичной компанией, готовящейся превратить половину своего бизнеса в новую организацию. Внимание лидерства было сосредоточено почти полностью на запуске нового бренда и веб -сайта, но не было никакого плана для сохранения или миграции производительности органического поиска. Успех нового субъекта зависел от использования существующей клиентской базы, поддержания текущего импульса продаж и достижения агрессивных целей роста. Но SEO даже не был на радаре.

Я был привлечен к разработке бизнес-обоснования для создания органического поиска стратегическим столпом цифровой платформы после распада. Я утверждаю, что мы получим только старшего руководителя не за счет прогнозирования потери трафика, а переосмысление вклада SEO в трех факторах акционерной стоимости:

  • Финансовый: Консервативное моделирование, основываясь на текущих показателях эффективности, показало, что плохо управляемая миграция может привести к 350 миллионам долларов в виде потерянной свинца. Кроме того, восстановление этой видимости через платные носители потребует десятков миллионов в незапланированных расходах на рекламу.
  • ОПЕРАЦИОНА: Компания продолжала работать в 45 странах на 10 языках. Без локализованной оптимизации и масштабируемых глобальных шаблонов международные ведущие трубопроводы будут сильно пострадать.
  • Стратегическое: Чтобы стоять помимо устаревшего бизнес -и поддержки комплексных циклов продаж предприятий, новая цифровая платформа, необходимая для быстрого установления авторитетов, создания доверительных сигналов и дифференцировать себя не только в поиске, но и в простоте использования и глубине информации.
ЧИТАТЬ  Поиск Google, который не работает на новом контенте

Выступая на языке акционерной ценности и показав, как SEO повлияло на финансовые результаты, оперативную непрерывность и долгосрочную стратегическую позицию, мы обеспечили выравнивание исполнительной власти. SEO была интегрирована рано в дорожную карту платформы, обеспечивая масштабируемость, видимость и глобальную готовность с первого дня.

Призыв к действию для старших лидеров

Если вы генеральный директор, CMO или финансовый директор, читаете это, спросите себя:

  • Рассматриваем ли мы веб -сайт как стратегический актив или затонувшую стоимость?
  • Существует ли исполнительная собственность на производительность или просто распределенная ответственность?
  • Мы снимаем, измеряем и максимизируем органические возможности — или подключаем пробелы с помощью платных носителей?
  • Наш контент структурирован и используется с помощью систем ИИ или просто точным, но невидимым?

Речь идет о мышлении и управлении, а не только тактике.

Окончательная мысль: веб -производительность — это точка рычага

Поскольку цифровые каналы приводят к большему количеству бизнес -результатов, функции, которые когда -то считались тактическими (например, SEO или оптимизацией скорости нагрузки), теперь могут значительно внести свой вклад в эксплуатационные рычаги, приобретение клиентов и прибыльность, превращая их в стратегические приоритеты.

Ваш сайт — это то, где сходятся ваш бренд, продукт, контент и обещание. Это ваш самый видимый, масштабируемый и измеримый актив.

Отношение к нему как к брошюре — это все равно, что владеть гоночной машиной F1 и только полировать краску.

Когда вы разрабатываете производительность, персонал для межфункционального превосходства и управляете результатами-вы прекращаете протекать стоимость и начинаете строить рычаги.

Потому что на сегодняшнем рынке цифровые показатели — это не просто хороший маркетинг. Это хороший бизнес.

И хороший бизнес управляет акционерной стоимостью.

Больше ресурсов:


Показанное изображение: Master1305/Shutterstock



Source link