Несмотря на многолетние разговоры о цифровом трансформации, слишком много генеральных директоров и финансовых директоров по -прежнему рассматривают корпоративный веб -сайт как необходимые маркетинговые расходы, затонувшие затраты с ограниченным ростом. У меня слишком много генеральных директоров компаний на миллиард долларов, которые рассматривают ее просто как дорогостоящую интерактивную брошюру, устанавливая тон для компании и обрекаете сеть как только это, брошюра без стратегической ценности.

Но современный сайт — это не просто центр затрат. Это капитальный актив. Тот, который, когда стратегически управляет, приносит доход, снижает затраты на приобретение, ускоряет рост и защищает капитал бренда.

В моих предыдущих статьях («закрытие цифрового разрыва в производительности» и «Кто владеет веб -производительностью?») Я рассказал, как плохая внутренняя собственность и смещенные стимулы утащили эффективность веб -сайта. Теперь пришло время переосмыслить экономическую ценность производительности. Потому что цифровая видимость, находка и функциональность не просто тактические победы — они влияют на акционерную стоимость.

Интернет -исполнение: расходы или актив?

Давайте поговорим о языке финансового директора. Если вы создаете новую производственную линию, вы оцениваете его вклад в выход и маржу. Если вы инвестируете в розничное расширение, вы отслеживаете пешеходное движение, конверсию и доходы на квадратный фут.

Почему мы не оцениваем цифровые данные таким же образом?

Вот как большинство компаний в настоящее время думать:

  • SEO: бесплатный драйвер трафика.
  • Контент: копия продаж и маркетинга.
  • UX: дизайн лака.
  • Аналитика: инструмент отчетности.

Вот как Производительные лидеры думать:

  • SEO: Органический спрос. Двигатель захвата.
  • Контент: активы развития бизнеса.
  • UX: множитель скорости воронки.
  • Аналитика: оптимизация маховика.

Когда вы перестаете рассматривать цифровые данные как накладные расходы и начинаете рассматривать его как инфраструктуру, математика возврата инвестиций (ROI) полностью изменяется.

Как невыполняет стоимость предприятия

Если ваша цифровая инфраструктура фрагментирована, нептимизирована или реактивна:

  • Вы тратите больше на оплачиваемые каналы, чтобы восполнить плохую органическую производительность.
  • Вы теряете видимость конкурентам в области ИИ и поисковых сред.
  • Вы предоставляете запутанный или устаревший опыт, который разрушает доверие бренда.
  • Вы тратите работники и часы агентства, преследуясь после смещения ключевых показателей эффективности (KPI).
ЧИТАТЬ  Шесть песен, которые мы услышали на этой неделе до того, как рухнул интернет

Ни один из них не является незначительными проблемами. Они сочетаются.

Они появляются в:

  • Снижение пожизненной стоимости клиентов (CLV).
  • Более высокая стоимость приобретения клиентов (CAC).
  • Пропущенный доход от неиндексированных продуктов или недоступного контента.
  • Снижение органического поискового трафика и полномочий, которые оплачиваемые не могут компенсировать.

Невидимая утечка рентабельности ROI: смещение

Как исследовали в «Кто владеет веб -производительностью?», Когда несколько команд касаются сайта, но никто не владеет результатами — вы получаете:

  • Потраченные расходы на неэффективные кампании.
  • Потерянный трафик из -за ошибок ползания и чрезмерных технических проблем.
  • Дублированный контент без центральной таксономии.
  • Риски безопасности или соответствия от неуправляемых страниц.

Это не теоретические. Они появляются в балансе как пропущенный доход, более высокий CAC и более низкие показатели конверсии.

Эффективность капитала SEO и органической видимости

Эффективность капитала является одним из наиболее недооцененных компонентов акционерной стоимости, но все чаще она является критическим фактором в оценках генеральных директоров. Советы и инвесторы выходят за рамки роста высшего строки, чтобы оценить, насколько эффективно компания превращает инвестиции в производство для достижения роста. Это означает, что эффективные, повторяемые системы с высоким уровнем маргина, такие как SEO и веб-производительность, становятся стратегическими рычагами, а не поддержки функций.

SEO часто отклоняется как «свободный трафик», но это вводит в заблуждение. Это не бесплатно и было переименовано в модные слова, такие как «Органическая видимость» и «СМИ». Но за этими терминами реальные усилия. Команды SEO должны оптимизировать контент, который часто создавался в вакууме, модернизированных страницах со структурированными данными, и разрешают пробелы в инфраструктуре просто для того, чтобы сделать этот контент доступным для поисковых систем. Это реальные затраты и затраты, которые не существовали бы, если бы SEO был встроен ранее в рабочий процесс. При целостном рассматривании как стратегической функции SEO становится высокоэффективным, составляющим возвращаемым каналом. Тот, который становится сильнее с выравниванием и инвестициями и слабее с пренебрежением.

Должным образом финансируется и управляется SEO:

  • Снижает зависимость от оплачиваемых СМИ.
  • Позволяет клиенту самообслуживание и поддержку в масштабе.
  • Увеличивает обнаружение на многочисленных этапах намерения.
  • Строит долговечный поисковый справедливость и авторитет.
  • Фулют цитаты ИИ и богатое присутствие в результате.
ЧИТАТЬ  Microsoft делает классический U-развод и предлагает обновления безопасности Windows 10 как действительно бесплатные, но не для всех

Что еще более важно, это улучшается эффективность капиталаспособность превращать входные данные (бюджет, время, контент) в результаты (квалифицированные лидеры, доход, траст бренда) с минимальными отходами.

Поиск ИИ только что поднял ставки

Поиск больше не о синих ссылках — речь идет о системах рекомендаций. Обзоры ИИ, краткие блоки и генеративные результаты теперь являются передними и центром. Если ваш контент нет:

… Тогда ты невидим. Или, что еще хуже — вы используете в качестве источника данных без получения атрибуции.

Как я писал в «Новой роли SEO в эпоху ИИ», сейчас платформы Монетизировать опытне только щелчок. Они извлекают контент, сохраняют пользователя и собирают поведенческие данные для улучшения своих собственных моделей.

«Если ваш контент не может быть повторно использован, монетизирован или обучен — это реже будет показано».

Ваш сайт не только конкурирует с другими — он конкурирует с самой платформой.

Давайте поговорим о ценности акционера

Когда работают SEO и цифровые характеристики:

  • Вы опускаете CAC.
  • Вы увеличиваете CLV за лучшую сегментацию и воспитание.
  • Вы укрепляете капитал бренда через видимость и доверительные сигналы.
  • Вы повышаете эффективность эксплуатации с помощью централизованных платформ и многоразовых модулей и снижаете затраты на поддержку клиентов за счет эффективного опыта самообслуживания.
  • Вы защищаете оценку, владея своим цифровым спросом.

Когда они не работают, вы разрушаете те же преимущества.

Давайте возьмем реальный пример.

Я работал с публичной компанией, готовящейся превратить половину своего бизнеса в новую организацию. Внимание лидерства было сосредоточено почти полностью на запуске нового бренда и веб -сайта, но не было никакого плана для сохранения или миграции производительности органического поиска. Успех нового субъекта зависел от использования существующей клиентской базы, поддержания текущего импульса продаж и достижения агрессивных целей роста. Но SEO даже не был на радаре.

Я был привлечен к разработке бизнес-обоснования для создания органического поиска стратегическим столпом цифровой платформы после распада. Я утверждаю, что мы получим только старшего руководителя не за счет прогнозирования потери трафика, а переосмысление вклада SEO в трех факторах акционерной стоимости:

  • Финансовый: Консервативное моделирование, основываясь на текущих показателях эффективности, показало, что плохо управляемая миграция может привести к 350 миллионам долларов в виде потерянной свинца. Кроме того, восстановление этой видимости через платные носители потребует десятков миллионов в незапланированных расходах на рекламу.
  • ОПЕРАЦИОНА: Компания продолжала работать в 45 странах на 10 языках. Без локализованной оптимизации и масштабируемых глобальных шаблонов международные ведущие трубопроводы будут сильно пострадать.
  • Стратегическое: Чтобы стоять помимо устаревшего бизнес -и поддержки комплексных циклов продаж предприятий, новая цифровая платформа, необходимая для быстрого установления авторитетов, создания доверительных сигналов и дифференцировать себя не только в поиске, но и в простоте использования и глубине информации.
ЧИТАТЬ  Маркетолог. Как слить бюджет на продвижение: риски неправильного послания бренда

Выступая на языке акционерной ценности и показав, как SEO повлияло на финансовые результаты, оперативную непрерывность и долгосрочную стратегическую позицию, мы обеспечили выравнивание исполнительной власти. SEO была интегрирована рано в дорожную карту платформы, обеспечивая масштабируемость, видимость и глобальную готовность с первого дня.

Призыв к действию для старших лидеров

Если вы генеральный директор, CMO или финансовый директор, читаете это, спросите себя:

  • Рассматриваем ли мы веб -сайт как стратегический актив или затонувшую стоимость?
  • Существует ли исполнительная собственность на производительность или просто распределенная ответственность?
  • Мы снимаем, измеряем и максимизируем органические возможности — или подключаем пробелы с помощью платных носителей?
  • Наш контент структурирован и используется с помощью систем ИИ или просто точным, но невидимым?

Речь идет о мышлении и управлении, а не только тактике.

Окончательная мысль: веб -производительность — это точка рычага

Поскольку цифровые каналы приводят к большему количеству бизнес -результатов, функции, которые когда -то считались тактическими (например, SEO или оптимизацией скорости нагрузки), теперь могут значительно внести свой вклад в эксплуатационные рычаги, приобретение клиентов и прибыльность, превращая их в стратегические приоритеты.

Ваш сайт — это то, где сходятся ваш бренд, продукт, контент и обещание. Это ваш самый видимый, масштабируемый и измеримый актив.

Отношение к нему как к брошюре — это все равно, что владеть гоночной машиной F1 и только полировать краску.

Когда вы разрабатываете производительность, персонал для межфункционального превосходства и управляете результатами-вы прекращаете протекать стоимость и начинаете строить рычаги.

Потому что на сегодняшнем рынке цифровые показатели — это не просто хороший маркетинг. Это хороший бизнес.

И хороший бизнес управляет акционерной стоимостью.

Больше ресурсов:


Показанное изображение: Master1305/Shutterstock



Source link