Один из эффективных способов привлечения подписчиков и целевых клиентов в Telegram-канал — добиться того, чтобы вас находили в поиске. И главная задача здесь — войти в ТОП-3, именно эти каналы пользователь видит в первую очередь. Как этого добиться, рассказал интернет-маркетолог, руководитель рекламного агентства «Агентство Киселев» Илья Киселев.

В Telegram есть панель поиска, и многие ею пользуются. Информация ищется по всем каналам и чатам: где пользователь уже состоит, а где нет. Это называется глобальным поиском. Принцип работы такой же, как и в поиске Яндекса: когда человек ищет товары, услуги или информацию, он сначала переходит по верхним ссылкам, и тот, кто приходит первым, получает лучший результат. Поэтому для привлечения новой аудитории нужно быть на верхних строчках поисковой выдачи.

Алгоритмы «глобального поиска»

Зная, что ищут потенциальные клиенты в вашей теме и слова, которые они используют, вы можете вывести свой канал в ТОП-3 их поисковых запросов. При этом следует учитывать, что в разных странах по одному и тому же запросу результаты выдачи поиска будут отличаться друг от друга. Telegram определяет, какие каналы показывать пользователям в той или иной стране, несколькими способами.

Например, страна определяется по номеру телефона, связанному с учетной записью владельца канала. Для России этот номер начинается с +7. Также важно знать, из какой страны пользователи просматривают ваш контент. Если канал создан американским аккаунтом, но его читают в основном русские пользователи, в поиске он появится по нашей стране.

При поиске в Telegram учитываются только прямые вхождения слов, без учета вариаций, которые можно найти в открытых каналах, группах и ботах. И на первый взгляд все ясно и понятно, но есть несколько важных нюансов, на которые нужно обратить внимание:

• ключевые слова в заголовке и в ссылке пишите в транслитерации, то есть латинскими буквами;




• не используйте более пяти ключевых слов, иначе Telegram сократит вас в поиске, поэтому борется с теми, кто пытается спамить;




• обратите внимание, что учитываются трехбуквенные слова, не считая предлогов, содержащих 1-2 символа.

Каналы ранжируются в первую очередь по количеству подписчиков. При этом для Telegram-каналов применяется коэффициент подсчета просмотров, точная формула расчета которого известна только разработчикам Telegram, и это закрытая информация. Но некоторые параметры можно найти опытным путем. На «Глобальный поиск» в Telegram не влияют:

• количество постов, реакций, комментариев;




• уникальность текстов, частота публикаций;




• и другие факторы, которые пользователи часто считают важными.

Преимущества и недостатки

На начальном этапе развития любой социальной сети SEO-оптимизация и продвижение по ключевым запросам могут быть очень эффективными, но со временем их эффективность снижается. В то же время эти недорогие условно-бесплатные маркетинговые методы имеют свои нюансы.

Преимущества SEO-оптимизации:

• заинтересованные пользователи, которые ищут продукты или услуги по запросу, подписываются или покупают немедленно;




• подписчики сами находят вас, поэтому не воспринимают контент как рекламу;




• По сравнению с другими видами рекламы этот способ продвижения имеет высокую рентабельность.

По умолчанию:

• в Telegram нет статистики поисковых запросов. При таком способе продвижения придется ориентироваться на данные Яндекс Вордстат, что не всегда актуально;




• подходит не всем, потому что не все ниши имеют поисковый спрос, их надо где-то создавать;




• официальные каналы ранжируются выше, поэтому если у вас нет синей галочки, ваши шансы попасть в ТОП снижаются.

Соревнование

Чаще всего борьба идет в количестве подписчиков, однако недобросовестные конкуренты могут обмануть вас просмотрами из других стран, чтобы ваш канал пропал из поиска в нужной стране и появился не в той.

Как каналы исключаются из поиска. Миллиардная аудитория Telegram обслуживается очень небольшой командой технической поддержки. Часто блоки и ограничения устанавливаются автоматически, ориентируясь на параметры модели, например, количество жалоб пользователей на канал. Этим пользуются недобросовестные подрядчики.

В частности, есть программа, позволяющая отправлять массовые жалобы в Telegram-каналы. Для его использования нужен пул фейковых аккаунтов и прокси, шаблоны текстов жалоб, понимание лимитов их количества в единицу времени и географии аккаунтов, влияющих на успех мероприятия. К счастью, блокировать живые каналы становится все труднее, а скрученные можно отключить за пять минут. Для использования этого метода потребуется бюджет в несколько десятков тысяч рублей и, конечно же, квалификация. В то же время методология сноса постоянно развивается, и Telegram борется с этим явлением.

Для поискового продвижения в Телеграм существует множество различных сервисов и посредников, которые в основном позволяют обмануть подписчиков, а при желании их можно легко найти и использовать. Но важно учитывать, что накрутившие подписчики запросто могут отправить ТОПовый канал в бан. Поэтому чит чаще всего используют для отдельных цепочек, которые не жалко потерять.