В быстро меняющейся цифровой среде предотвращение мошенничества и кибербезопасность важны как никогда. Недавний форум по финансовой кибербезопасности и мошенничеству подчеркнул развивающиеся проблемы и решения в этой области. Вот некоторые ключевые идеи, которые могут помочь организациям усилить свои стратегии предотвращения мошенничества и улучшить общий уровень безопасности.

1. Преодолейте разрыв: сотрудничество между командами по борьбе с мошенничеством и бизнес-/маркетинговыми командами

Группы по предотвращению мошенничества и бизнесу/маркетингу часто работают разрозненно, что может привести к упущенным возможностям по обнаружению и смягчению последствий мошенничества. Интеграция этих отделов очень важна. Организации могут использовать общие данные и идеи, способствуя сотрудничеству и улучшая возможности обнаружения мошенничества и реагирования на него.

• Роль бизнес- и маркетинговых команд: Эти команды могут предоставить ценную информацию посредством анализа поведения клиентов и стратегий, основанных на данных, которые служат первой линией защиты от потенциального мошенничества.
• Продвинутые стратегии: Сотрудничество позволяет разрабатывать более комплексные стратегии предотвращения мошенничества, которые защищают финансовые интересы и репутацию организации.

2. Создавайте более качественные наборы цифровых данных для эффективного предотвращения мошенничества.

Эффективное предотвращение мошенничества зависит от высококачественных данных. Многие организации сталкиваются с фрагментированными и неточными наборами данных, которые мешают им эффективно обнаруживать и предотвращать мошенничество.

• Реальные собственные данные: В отличие от сторонних данных, настоящие собственные данные получаются непосредственно от клиентов и обеспечивают полное представление в реальном времени о поведении и личности пользователей. Это очень важно для точного выявления мошенничества.
• Инвестиции в технологии: Внедрение технологий, обеспечивающих точность, полноту и актуальность данных по всем каналам и устройствам, может улучшить обнаружение мошенничества и снизить риски.

3. ИИ — палка о двух концах в предотвращении мошенничества

Искусственный интеллект (ИИ) — мощный инструмент борьбы с мошенничеством, но он также создает проблемы. Мошенники все чаще используют ИИ для эксплуатации уязвимостей системы, создавая постоянную потребность в адаптации и бдительности.

• Реализация ИИ: Организациям следует применять целостный подход к ИИ, гарантируя наличие базовых методов управления данными и традиционных методов предотвращения мошенничества. Системы искусственного интеллекта эффективны настолько, насколько эффективны данные, на которые они полагаются.
• Сбалансированный подход: Интеграция ИИ с другими инструментами и методами предотвращения мошенничества имеет решающее значение для предотвращения сложных угроз и снижения рисков, связанных с атаками с использованием ИИ.

Форум по финансовой кибербезопасности и мошенничеству подчеркнул важность межсекторального сотрудничества, высококачественных данных и сбалансированного использования искусственного интеллекта в борьбе с мошенничеством. Решая эти области, организации могут лучше защищаться от развивающихся угроз и строить более безопасное будущее.