Искусственный интеллект демонстрирует двойственные точки зрения.
Некоторые маркетологи не уверены, как относиться к этой новой технологии. Некоторые видят возможности для маркетинга следующего поколения.
Это много о чем нужно подумать, поэтому мы попросили главного стратегического советника CMI Роберта Роуза высказать свое мнение. К счастью, он уже выступал в эпицентре этой недели — Конференция Института маркетинга ИИ (MAICON) в Кливленде, штат Огайо. Смотрите или читайте дальше, чтобы узнать его мнение:
Встреча для обсуждения маркетинга ИИ
На этой неделе прошел пятый ежегодный MAICON — мероприятие, которое формирует сообщество прогрессивных, умных и смелых маркетологов, растущее из года в год.
Было здорово увидеть выступления таких известных лидеров мысли, как Крис Пенн, Энди Крестодина, Эндрю Дэвис, Кэти Робертс, Джим Стерн и Аманда Тодорович.
Также было здорово встретиться с лидерами в этой области, с которыми я был менее знаком. Майк Уолш, генеральный директор Tomorrow, рассказал о том, как ИИ является частью более масштабной трансформации системы работы. Он бросил вызов маркетологам, чтобы они мыслили масштабнее.
Адам Бротман и Энди Сак начали второй день с того, что поделились тем, чему они научились, интервьюируя некоторых крупнейших игроков в области искусственного интеллекта, включая Сэма Альтмана, Билла Гейтса и Рида Хоффмана, для своей книги 2025 года «Искусственный интеллект прежде всего: руководство по созданию бизнеса и бренда, ориентированного на будущее».
Я был голосом меньшинства в толпе выступающих. Я не был несогласным как таковым. Я соглашался со многими, фактически с большинством выступающих, которые говорили о фундаментальных преобразованиях, которые принесет ИИ.
Но я по-прежнему убежден, что то, что все называют генеративным ИИ (что на самом деле является темой конференции и тем, как большинство маркетологов думают об ИИ), — это вспомогательная инновация для человеческого творчества, а не наоборот.
Проведя время с крупными мыслителями в этой области, я все еще не понимаю, чем генеративный ИИ похож на укус радиоактивного паука или на обнаружение в лаборатории секретной формулы сверхспособностей.
Что такое генеративный ИИ на самом деле (на данный момент)
Генеративный ИИ — в настоящий момент — может усиливать, увеличивать и масштабировать выражение ваших идей. Если человеческие идеи невелики, генеративный ИИ просто усилит несовершенные идеи. Если идеи ошибочны, генеративный ИИ будет совершать ошибки быстрее. Если ваша цель — сократить использование разнообразного и дорогостоящего человеческого творчества, генеративный ИИ, безусловно, достигнет этой цели.
То, чем я поделился с участниками MAICON, вращалось вокруг возможности использования генеративных инструментов ИИ для различных аспектов маркетингового рабочего процесса, очень человеческого, творческого и совместного. Как можно применять эти инструменты, не теряя выгоды, получаемой благодаря продуманному подходу к креативности?
Творчество — это не проблема, которую нужно решать. Вот почему я говорил о концепции подготовки к ИИ. Внедрение генеративного ИИ требует от вас сначала определить реальный вопрос или проблему, которую нужно решить с его помощью, а не пытаться быть достойным вопросов, поднимаемых генеративным ИИ.
Теперь, рекомендация такого подхода не обязательно означает, что я не согласен с чем-либо (ну, может быть, с парой вещей), сказанным лидерами мысли на этой неделе. За два дня я узнал больше, чем за весь год по быстро меняющейся теме.
Честь и хвала команде Marketing AI Institute, и большое спасибо всем тем новым и старым людям, с которыми мне удалось пообщаться. И я замечу без всякой иронии, что все это стало возможным благодаря тому, что люди делали человеческие вещи в физическом событии. Химия, атмосфера и пространство добавили столько же, сколько и предоставленные «данные» или «контент».
ТЩАТЕЛЬНО ОТОБРАННЫЙ СВЯЗАННЫЙ КОНТЕНТ:
Изображение на обложке: Джозеф Калиновски/Институт контент-маркетинга